#Huawei # Mate10Pro er en premium Android-smartphone, der først blev udgivet i november 2017. Dette er den større version af Mate 10-enheden, der bruger en aluminiumsramme med glas på både fronten og bagsiden. Den har en 6 tommer OLED-skærm med en opløsning på 1080 x 2160 pixels og er beskyttet af Corning Gorilla Glass. Det har et dobbelt bageste kamerasystem med Leica-optik, mens der er en HiSilicon Kirin 970-processor kombineret med 6 GB RAM under emhætten. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Huawei Mate 10 Pro-skærmflimmer.

Hvis du ejer en Huawei Mate 10 Pro eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses problemet med Huawei Mate 10 Pro-skærm

Før du udfører et af de anbefalede fejlfindingstrin til dette problem, er det bedst at sikre dig, at din telefon kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Når opdateringen er installeret, skal du fortsætte med nedenstående trin.

En af de mest almindelige grunde til, at din telefonskærm vil flimre, skyldes en softwarefejl. Du har muligvis installeret en app fra Google Play Butik, der forårsager problemet, eller der findes korrupte data på den enhed, der får skærmen til at fungere på denne måde. Lige nu vil vi koncentrere vores fejlfindingsindsats på softwaresiden af ​​telefonen.

Udfør en soft reset

Den første ting, du vil gøre, er at opdatere telefonsoftwaren. Du kan gøre dette ved at genstarte telefonen. Selvom dette normalt gøres, når enheden ikke reagerer, anbefales det også i dette tilfælde, da opdatering af telefonsoftwaren normalt fjerner midlertidige korrupte data, der kan forårsage problemet.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om problemet med skærmens flimring stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

En app, du downloadede fra Google Play Butik, kunne forårsage dette problem. For at kontrollere, om en downloadet app forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når du ser Huawei-logoet på skærmen.
• Efter frigivelse af tænd / sluk-tasten, skal du straks trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Hold lydstyrketasten nede, indtil telefonen starter helt op.
• Når telefonen er startet op, skal "Safe mode" vises i bunden af ​​skærmen

Hvis problemet med Huawei Mate 10 Pro-flimrende skærm ikke forekommer i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede og installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Du bliver nødt til at udføre en prøve- og fejlmetode for at finde ud af den specifikke app, der forårsager dette problem. Start med at afinstallere den sidste app, du downloadede, før problemet opstod. Hvis problemet stadig opstår, skal du afinstallere den næste app på listen. Når skærmen stopper for at flimre efter afinstallation af en bestemt app, er den app den mest sandsynlige synder.

Tør telefonens cache-partition

Nogle gange kan de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve 'ryd cache-partition' og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis de ovennævnte trin ikke løser problemet med Huawei Mate 10 Pro-flimrende skærm, er chancerne for, at dette skyldes en systemfejl. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve vælg ryd cache / fabriksindstilling, og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Opsæt telefonen, men installer ikke nogen apps endnu, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent, muligvis skærmmodulet. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.