#Honor # Play8A er en budget Android-smartphone, der først blev udgivet i januar 2019. Den har en solid byggekvalitet med en 6,09 tommer LCD-skærm med en opløsning på 720 x 1560 pixels. Det har et enkelt 13MP kamera bagpå og et enkelt 8MP kamera på forsiden. Under hætten er en Mediatek MT6765 Helio P35-processor, der er parret med 3 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Honor Play 8A vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet.

Hvis du ejer en Honor Play 8A eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Honor Play 8A vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet

Inden du udfører et af fejlfindingstrin til dette særlige problem, er det bedst at sikre dig, at den telefon, den kører, har den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Glem ikke at tænde telefonens Wi-Fi-switch

Android-telefoner har en Wi-Fi-switch, der skal tændes, så enheden kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at denne kontakt er tændt. Dette kan virke som et indlysende fejlfindingstrin, men der er tilfælde, hvor telefonejeren glemmer at tænde den, hvorfor telefonen ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-netværket.

• Gå til Indstillinger
• Tryk på Vælg trådløs og netværk
• Vælg Wi-Fi
• Tænd for Wi-Fi
• Vælg det trådløse netværk, du vil oprette forbindelse til
• Indtast Wi-Fi-adgangskoden, og vælg FORBIND

Kontroller, om problemet er løst.

Kontroller, om problemet skyldes routeren

Nogle gange er problemet muligvis ikke med telefonen, men i stedet for routeren. Prøv at kontrollere, om routeren forårsager dette problem. Kan andre enheder oprette forbindelse til routeren med succes? Har routeren en indstilling aktiveret (MAC-filtrering), der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til den? Den bedste måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at prøve at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

Udfør en soft reset

En, du har sørget for, at problemet ikke skyldes routeren, er det tid til at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Hvad du vil gøre er at opdatere telefonsoftwaren, som let kan gøres ved blot at genstarte enheden.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om Honor Play 8A ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.

Nulstil telefonens netværksindstillinger

Dette trin udføres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Følgende ændringer finder sted på din telefon.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:

• Gå til Indstillinger og Avancerede indstillinger.
• Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
• Tryk på Netværksindstillinger Nulstil.
• Vælg Nulstil netværksindstillinger, og bekræft hele operationen ved at trykke på Netværksindstillinger Nulstil en gang til.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede fra Google Play Butik, vil forårsage problemer på telefonen, når den er installeret. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når du ser Honor-logoet på skærmen.
• Efter frigivelse af tænd / sluk-tasten, skal du straks trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Hold lydstyrketasten nede, indtil telefonen starter helt op.
• Når telefonen er startet op, skal "Safe mode" vises i bunden af ​​skærmen

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Nogle gange kan de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve 'ryd cache-partition' og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er der en mulighed for, at dette skyldes en systemfejl. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve vælg ryd cache / fabriksindstilling, og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Opsæt telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig vedvarer. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.