#Honor # 8X er en mellemstor Android-smartphone, der først blev udgivet i september 2018. Den har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med glas både på forsiden og bagsiden. Den har en 6,5 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 1080 x 2340 pixels og er beskyttet af Corning gorilla Glass 3. Under emhætten er en Hisilicon Kirin 710 octa-kerneprocessor parret med 6 GB RAM, som skal give apps mulighed for at køre problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi, at Honor 8X ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet.

Hvis du ejer en Honor 8X eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Honor 8X ikke med forbindelse til Wi-Fi-problemet

Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Glem ikke at tænde telefonens Wi-Fi-switch

Din telefon har en Wi-Fi-switch, som skal være tændt, for at enheden kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Dette kan virke som et åbenlyst trin til fejlfinding, men der er tilfælde, hvor telefonejeren glemmer at tænde det, hvorfor du bliver nødt til at kontrollere, om det er tændt. Du skal også sørge for, at flytilstand ikke er aktiveret.

• Gå til Indstillinger
• Tryk på Vælg trådløs og netværk
• Vælg Wi-Fi
• Tænd for Wi-Fi
• Vælg det trådløse netværk, du vil oprette forbindelse til
• Indtast Wi-Fi-adgangskoden, og vælg FORBIND.

Kontroller, om problemet er løst.

Kontroller, om problemet skyldes routeren

Der er tilfælde, hvor problemet ikke skyldes telefonen, men af ​​et problem med routeren. Kan andre enheder oprette forbindelse til routeren med succes? Har routeren en indstilling aktiveret (MAC-filtrering), der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til den? En hurtig måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at prøve at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

Udfør en soft reset

En, du har sørget for, at problemet ikke skyldes routeren, er det tid til at foretage fejlfinding på telefonen. Du skal prøve at opdatere telefonsoftwaren, som let kan gøres ved blot at genstarte enheden. Dette fjerner korrupte midlertidige data, der kan forårsage problemet.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om Honor 8X ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.

Nulstil telefonens netværksindstillinger

Dette trin udføres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Følgende ændringer finder sted på din telefon.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:

• Gå til Indstillinger og Avancerede indstillinger.
• Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
• Tryk på Netværksindstillinger Nulstil.
• Vælg Nulstil netværksindstillinger, og bekræft hele operationen ved at trykke på Netværksindstillinger Nulstil en gang til.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede fra Google Play Butik, får Honor 8X til at oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet på telefonen, når den er installeret. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når du ser Honor-logoet på skærmen.
• Efter frigivelse af tænd / sluk-tasten, skal du straks trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Hold lydstyrketasten nede, indtil telefonen starter helt op.
• Når telefonen er startet op, skal "Safe mode" vises i bunden af ​​skærmen

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapper til at fremhæve "ryd cache-partition", og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser, vil Honor 8X ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet, så er der en mulighed for, at dette skyldes en systemfejl. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve vælg ryd cache / fabriksindstilling, og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Opsæt telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig vedvarer. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.