Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9, der sidder fast på logoet og ikke starter op?

Når en avanceret smartphone som Samsung Galaxy S9 ikke starter helt op og sidder fast på logoet, kan du næsten forvente, at du står over for et firmwareproblem, især hvis det opstod kort efter en opdatering. Vi har læsere, der kontaktede os vedrørende dette problem, og det skete så, at det nævnte problem startede efter den seneste opdatering, som ikke rigtig er så stor. Sagen er, om det er en stor opdatering eller en mindre, det er muligt, at din telefon kan støde på hikke her og der, og det kan være tilfældet her.

Så i dette indlæg hjælper jeg dig med at fejlfinde din Samsung Galaxy S9, der ikke fortsætter med at starte op, men sidder fast på startskærmen i stedet. Vi vil forsøge at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan afgøre, hvad problemet er, og vi skal gøre for at løse problemet. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy S9, der sidder fast på logoet og ikke starter op?

Så længe firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde og forbliver intakt, er der altid noget, du kan gøre ved dette problem.

Første løsning: Prøv at udføre proceduren med tvungen genstart

Den gode ting ved dette problem er, at du i det mindste ved, at du stadig tænder telefonen, og det er meget vigtigt, fordi du stadig kan udføre nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer. Når det er sagt, er den første ting, du skal gøre, den tvungne genstartsprocedure, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester.

For at gøre dette skal du holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder eller mere. Dette genstarter din telefon, som den normalt gør, men oftere end ikke gør det tricket.

Hvis din telefon dog stadig ikke kan starte helt op, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Prøv at starte telefonen op i fejlsikret tilstand

Du skal gøre dette for at vide, om problemet skyldes nogle tredjepartsapplikationer. I sikker tilstand er alle downloadede apps midlertidigt deaktiveret, så hvis en af ​​dem forhindrer din enhed i at starte op, skal din Galaxy S9 starte normalt i denne tilstand. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Forudsat at du har startet din telefon med succes i denne tilstand, er den næste ting du skal gøre, at genstarte den i normal tilstand, da det normalt fungerer. I det mindste ved vi på dette tidspunkt, at tredjepartsapps har noget at gøre med det. Find ud af, hvilke apps der forhindrer din telefon i at starte op, og afinstaller dem.

Tredje løsning: Prøv at genstarte din telefon i gendannelsestilstand

Du skal kun gøre dette, hvis din Galaxy S9 også sidder fast på opstartsskærmen, mens du prøver at starte den op i sikker tilstand. I gendannelsestilstand er der et par ting, du kan gøre, der har stor indflydelse på din telefon, især fordi den ikke længere kan starte med succes. Den første ting, du skal gøre, hvis du kan få din enhed til at starte op i denne tilstand, er at tørre cachepartitionen.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Hvis den stadig sidder fast på den samme skærm efter at have slettet cache-partitionen, har du intet andet valg end at udføre Master Reset. Det er effektivt nok til at løse firmwareproblemer, herunder denne, men du mister muligvis nogle af dine vigtige filer og data, da alt, hvad der er gemt i telefonens interne lager, slettes under nulstillingsprocessen.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed via dette indlæg. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor eller kontakte os når som helst.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9, der fryser og genstarter derefter alene (nemme trin)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9, der gik helt død og ikke reagerede længere (nemme trin)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte efter en firmwareopdatering (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der er mørkt og ikke tænder igen (nemme trin)
• Sådan løses Galaxy S9 med dårlig batteriydelse efter en opdatering [fejlfindingsvejledning]
• Sådan gendannes Galaxy S9-data, når telefonen ikke tændes, eller hvis skærmen forbliver sort

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.