Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9, der genstarter tilfældigt

Hyppige og tilfældige genstart skyldes oftere nogle firmwareproblemer, medmindre der selvfølgelig er et problem med hardwaren. Men for en ny telefon som Samsung Galaxy S9 er det næsten umuligt at have hardware-relaterede problemer, der kan føre til genstartproblemer. Når alt kommer til alt har Samsung allerede lært sin lektion med Galaxy Note 7.

I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til at rette telefoner, der fortsætter med at genstarte uden åbenbar grund. Dette er ikke første gang, vi behandler dette problem, faktisk modtog vi en hel del lignende klager med Galaxy S8, hvilket er for anderledes end det nuværende flagskib. Så hvis du ejer denne fantastiske telefon og i øjeblikket oplever tilfældige genstart, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy S9, der genstarter tilfældigt

For at en ny telefon fungerer sådan, er det enten problemet er lille og kan let løses, eller det kan være et fremstillingsproblem. Vi er nødt til at udelukke førstnævnte, så du alle har grunden til at få det udskiftet. Gå gennem nedenstående procedurer for at prøve at løse dette problem ...

Første løsning: Tving genstart til din Galaxy S9

For mindre problemer er en genstart normalt nok til at rette dem, men da vi ikke ved årsagen til, at din telefon tilfældigt genstarter alene, er det bedst at ty til en mere effektiv løsning - Tvungen genstart.

Hvis du er fortrolig med proceduren til batteritræk, som vi ofte gør med telefoner med aftageligt batteri, svarer dette til det, og vi kan kun bruge dette til telefoner som S9 med ikke-flytbart batteri.

Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere. Hvis problemet er midlertidigt, skal din telefon ikke genstarte af sig selv efter dette, men hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.

Anden løsning: Kør telefonen i sikker tilstand og afinstaller problematiske apps

Genstart af telefonen i fejlsikret tilstand løser ikke problemet, men du ved, om problemet skyldes tredjepartsapp eller ej. For eksempel, hvis din Galaxy S9 fungerer uden problemer i sikker tilstand, betyder det, at der er en app eller to, som du har installeret fra Play Butik, der forårsager dette problem. Du skal finde den app og afinstallere den.

Sådan kører du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Og sådan afinstallerer du en app fra din telefon ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

Men hvis telefonen stadig genstarter i sikker tilstand, skal vi gøre efter firmwaren, da det kan være, hvor problemet ligger.

Tredje løsning: Tør cachepartition

Dette sletter systemcacherne oprettet af din Galaxy S9. Du skal gøre dette, fordi nogle af dem muligvis er blevet ødelagt af en eller anden grund. Korrupte cacher vil altid føre til ydeevneproblemer som dette. Sådan sletter du cachepartitionen på din telefon. Bare rolig, ingen af ​​dine filer og data slettes:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Efter dette og problemet fortsætter, er den næste ting du skal gøre en nulstilling.

Sidste udvej: Udfør Master Reset

På dette tidspunkt er en nulstilling allerede nødvendig. Det løser næsten alle firmwareproblemer og nogle mindre hardwareproblemer, så det er det værd. Bortset fra det forbereder den også din telefon til en mulig tur til butikken, da den sletter alle dine personlige filer, data og information. Lav en sikkerhedskopi af ting, du ikke vil miste, og deaktiver derefter Factory Reset Protection ved at fjerne din google-konto fra din telefon. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at rette din Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte af sig selv. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Sådan fabriksnulstilles eller master nulstilles din Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
• Sådan repareres din nye Samsung Galaxy S9, der ikke tændes (nemme trin)
• Sådan slettes cache-partition på Samsung Galaxy S9, og hvad er fordelene ved det?
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med et problem med skærmflimring (nemme trin)
• Sådan løses Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)
• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)