Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Snapchat, der fortsætter med at gå ned

Snapchat er en af ​​de mest anvendte apps i dag, og den bakkes op af gode udviklere. Det skal fungere fejlfrit på næsten alle Android-enheder, men vi har modtaget nogle klager fra vores læsere, der ejer den nye Samsung Galaxy S9 Plus, der siger, at den rapporterede app fortsætter med at gå ned på deres enheder.

Appproblemer er almindelige, og vi kan virkelig ikke med sikkerhed sige, at problemet er med appen, når den går ned. Der er nogle faktorer, vi skal overveje, før vi kan finde ud af, hvad problemet virkelig er. I dette indlæg hjælper jeg dig med at foretage fejlfinding af din telefon og løse problemet, så du kan fortsætte med at bruge det.

Når en app går ned, lukker den enten med det samme, når den åbnes, eller du får muligvis den fejl, der i dette tilfælde vil sige "Desværre er Snapchat stoppet." Det er et meget irriterende problem, men det er ret nemt at rette. Fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig med at løse problemet med denne app.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Snapchat, der fortsætter med at gå ned

Dette er ikke første gang, vi støder på dette problem, og vi har faktisk løst de fleste af de problemer, som vores læsere har sendt os. Jeg vil dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til at løse dette problem.

Første løsning: Genstart din Galaxy S9 Plus

Før noget andet, skal du prøve at genstarte din telefon, især hvis det er første gang, du støder på dette problem. Der er tilfælde, hvor dette problem skyldes nogle mindre fejl i firmwaren eller selve appen. Tryk på tænd / sluk-tasten og genstart din telefon, men hvis det ikke gør nogen forskel, så prøv at udføre den tvungne genstart i stedet:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.

Det er langt mere effektivt end blot den normale genstart, da den opdaterer telefonens hukommelse ved at simulere afbrydelse af batteriet. Det genindlæser også alle tjenester og kernefunktioner på din enhed. Men hvis problemet stadig fortsætter med at bugge dig efter dette, skal du gå videre til næste trin.

Anden løsning: Nulstil Snapchat

Når det kommer til applikationer, betyder en nulstilling at slette deres caches og data, og det er hvad jeg har brug for, at du skal gøre for Snapchat. Ryd dens cache og data, så de bringes tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Du kan også blive logget ud ved at gøre dette, men hvis problemet løses, kan du bare logge ind igen. Sådan gør du det:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Snapchat.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.

Efter dette, prøv at åbne appen for at se, om den stadig går ned, og hvis den stadig gør det, skal du udføre den næste procedure.

Tredje løsning: Afinstaller Snapchat og geninstaller det

Hvis jeg tror, ​​at problemet er med kompatibilitet, vil jeg normalt foreslå at opdatere den pågældende app. I dette tilfælde vil jeg dog have dig til at afinstallere Snapchat for at fjerne alle dets tilknytninger til firmwaren og andre apps og tjenester. Når du har gjort det, vil der aldrig være et eneste spor af appen på din enhed. Sådan gør du det:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Snapchat.
5. Tryk på AFINSTALLER.
6. Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.

For at sikre dig, at du har den nyeste version af appen, skal du downloade en ny kopi fra Play Butik og geninstallere ...

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Skriv 'snapchat' i søgefeltet.
4. Vælg Snapchat tryk derefter på Installere.
5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.

De første tre løsninger skal være nok til at løse et mindre problem som dette. Men hvis problemet med en chance fortsætter med at bugge dig, og du virkelig har brug for at bruge appen, så ville en nulstilling være det værd. Men inden du rent faktisk gør det, skal du sørge for at tage backup af dine filer og data, da de slettes, og du muligvis ikke kan hente dem. Og da vi bruger Master Reset i denne vejledning, skal du fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne guide kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke tændes (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 Plus begynder at køre langsomt (nemme trin)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (nemme trin)
• Sådan fabriksnulstilles eller udføres Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus, og hvornår du skal bruge dem
• Sådan repareres Spotify, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)
• Sådan repareres Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus? [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S9 Plus-e-mail-installationsfejl: "Brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto."