#Samsung #Galaxy # S9 + er en af de store Android-enheder på markedet, der tilbyder en virkelig bemærkelsesværdig oplevelse. Som flagskibsenhed forventes denne telefon at fungere godt, og den leverer næsten på alle fronter. Det har en stor 6,2 tommer Super AMOLED-skærm, der er en god størrelse til at se forskellige multimedieindhold. Under emhætten er Snapdragon 845-processor, der kombineret med sin 6 GB RAM giver telefonen mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 + ved at afbryde forbindelsen fra DeX-stationsproblemet.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 + holder ved med at afbryde forbindelsen fra DeX Station
Problem:Jeg prøver at bruge min Galaxy S9 + med en DeX-station, men den afbrydes konstant. Det løb fint den første dag, jeg brugte det i flere timer. Jeg har haft DeX-stationen i en uge nu, hvor hver dag efter den første oplever gentagne afbrydelser. Tv'et vil nogle gange konstant flimre, og andre gange vil det bare sidde, indtil jeg prøver at gøre noget. Jeg kørte en Deezer-lydapp fint, med lydoutputtet til en ekstern højttaler uden afbrydelser, selvom tv-skærmen konstant flimrer. Tv'et er et 32 ″ scepter, der også er splinternyt. Det er kun et tv uden smarte funktioner og er tilsluttet via HDMI. Jeg har en anden enhed tilsluttet, en Blu-ray-afspiller, der aldrig har haft nogen problemer. Har du nogle forslag til, hvorfor den konstant afbrydes fra HDMI? Jeg vil prøve at bruge enheden på et andet tv i denne weekend og en anden DeX-station med Scepter TV, når jeg kan.
Løsning: DeX-stationen giver dig mulighed for at opleve at bruge din telefon på en meget større skærm, såsom dit 32 tommer tv. For at foretage fejlfinding af dette problem med forbindelsen mellem din S9 + og DeX-stationen, skal du frakoble den første ting, du skal gøre, er at sikre dig, at du forbinder enhederne korrekt ved at følge nedenstående trin.
- Tilslut opladeren til DeX-stationen. Sørg for at bruge den medfølgende Samsung-oplader, der fulgte med din telefon.
- Tilslut den ene ende af HDMI-kablet til DeX-stationens HDMI-port, og sæt derefter den anden ende af kablet i dit tv-HDMI-port.
- Det er bedst at bruge et kabelforbundet netværk ved at forbinde det kablede LAN til routeren med kablet LAN. Du kan også bruge et Wi-Fi-netværk eller din mobile enheds trådløse data.
- Tryk på forsiden af dækslet for at bruge dækslet som telefonsupport. Stikket til mobilenheden vises.
- Tilslut telefonens multifunktionsstik til stikket til mobilenheden på DeX-stationen. Samsung DeX lanceres på den mobile enhed.
- Vælg den skærmtilstand, du vil bruge. Du kan vælge Samsung DeX-tilstand eller skærmspejlingstilstand. I DeX-tilstand slukkes den mobile enheds skærm og vises på det tilsluttede tv eller skærm i desktop-tilstand. On Screen Screening-tilstand vises den samme skærm som den mobile enhed på det tilsluttede tv eller skærm.
Hvis den forbindelse, du oprettede, er korrekt, og den stadig afbrydes, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.
- Genstart din telefon, tv'et og DeX Station, og tilslut derefter alle enheder igen.
- Sørg for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en softwareopdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du installerer den.
- Prøv at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Prøv at bruge et andet HDMI-kabel, når du slutter DeX-stationen til dit tv.
- For at fjerne eventuelle softwarrelaterede fejl, der kan forårsage problemet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
- Prøv at slutte DeX-stationen til et andet tv.
Hvis problemet stadig ikke er løst efter udførelse af ovenstående fejlfindingstrin, foreslår jeg, at du kontakter et Samsung-servicecenter.