#Samsung #Galaxy # S9 er en flagskibs smartphone, der blev udgivet sidste år, og som er blevet populær blandt forbrugerne. Denne enhed har flere fremragende funktioner, som inkluderer en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, et enkelt 12MP bagkamera, der optager fotos og videoer i fremragende kvalitet, en Snapdragon 845-processor kombineret med 4 GB RAM og et 3000 mAh batteri for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid enhed, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9-uregelmæssig opladningsfejl.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan rettes Samsung Galaxy S9 fejl med uregelmæssig opladning

Problem: Hej, Jeg har lige fået en ny Samsung S9, og telefonen oplades fint ved hjælp af vægopladeren, men når jeg bruger USB-porten på min Kenwood-bilstereo, får jeg en 'Irregular Charge' besked på min telefon og en 'Android Error' besked til min stereolæsning. Jeg havde en Samsung JV, der opkrævede fint gennem dette stereoanlæg. Er det på grund af den hurtige opladningsteknologi på den nye telefon, at jeg ikke kan oplade via min stereo? Jeg forstår det ikke. Hjælp!

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Den første ting, du skal gøre, når du får en uregelmæssig opladningsopdaget fejl, er at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og sørge for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes. Du skal også gøre det samme med Kenwood USB-porten. Når du oplader telefonen, skal du prøve at bruge et andet USB-kabel for at eliminere muligheden for, at problemet skyldes en defekt ledning. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en soft reset

En soft reset, der normalt udføres, når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette særlige tilfælde, da det opdaterer softwaren.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En app, du har downloadet på din telefon, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Telefonsystemets cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om beskadigede cachelagrede data forårsager problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, du bør overveje, er en fabriksnulstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da de slettes under processen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Installer ikke nogen apps på din telefon efter nulstillingen. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har udført ovenstående fejlfindingstrin, er dette sandsynligvis forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Du skal bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.