#Samsung #Galaxy # S9 er et flagskibsmodel, der blev udgivet sidste år og har flere fremragende funktioner. Mens den deler en lignende designstruktur som sin forgænger, har den flere vigtige hardwareopgraderinger, der får den til at fungere bedre. Denne telefon bruger den kraftfulde Snapdragon 845-processor, der kombineret med 4 GB RAM gør det nemt at multitaske mellem forskellige apps. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 IMS-tjenesten er stoppet fejl.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan rettes Samsung Galaxy S9 IMS Service Hs stoppet fejl

Problem:Hvert 10. sekund viser en pop op på min helt nye galakse s9 'IMS-tjenesten er stoppet' og 'IMS holder op med at stoppe'. Jeg har prøvet at genstarte, slette apps, slukke for det, rydde cachen på alle mine apps, og jeg har prøvet sikker tilstand, og intet fungerer. Jeg har kun downloadet apps, som jeg altid har kendt og har haft på min iphone. Jeg kender ikke versionen af ​​min Android.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre dig, at den først kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den.

IMS-tjenesten giver din telefon mulighed for at fungere korrekt med en operatør eller kommunikationsapp fra tredjepart. Denne tjeneste gør det muligt at levere opkald og tekstbeskeder via et IP-netværk. Mens dette fungerer det meste af tiden, er der tilfælde, hvor visse fejl kan få denne service til at mislykkes. Hvis du får IMS-tjenesten er stoppet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En faktor, der kan forårsage dette problem, er en app, du downloadede og installerede på din enhed. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Ryd cachen og dataene i appen Beskeder

Der er en mulighed for, at det kan skyldes cachelagrede data fra beskedappen, der er blevet beskadiget. Hvis dette er tilfældet, skal du rydde cachen og dataene i meddelelsesappen.

• Tryk på Apps på enhver startskærm.
• Tryk på Indstillinger.
• Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
• Stryg til højre til ALL-skærmen.
• Rul til og tryk på Beskeder.
• Tryk på Ryd cache.
• Tryk på Ryd data, og derefter på OK.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, som telefonen gemmer i sin partition, kan blive ødelagt. Når dette sker, kan der opstå visse problemer på enheden. For at eliminere muligheden for, at dette problem forårsager problemet, skal du tørre telefonens cache-partition.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.