#Samsung #Galaxy # S9 er en flagskibstelefon, der blev frigivet i år, og som er en forbedring i forhold til sidste års S8-model. Mens denne nye model deler en lignende designstruktur som sin forgænger, bruger den nu opgraderede hardwarekomponenter, der gør det til den bedre enhed. Under hætten er den nyeste Snapdragon 845-processor, der kombineret med sin 4 GB RAM giver telefonen mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Galaxy S9 for pop op-annoncer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy S9 Sådan får du pop op-annoncer

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S9, som min mor fik mig fra Dubai, og det har fungeret godt. Det eneste problem, jeg havde med det, er, at jeg fik pop op-annoncer, som når jeg spores viste sig at være Google-annoncer. Jeg var midt i at løse problemet og forsøge at slippe af med dem - men bortset fra at være irriterende og dukker op oftere, efterhånden som tiden gik, fungerede telefonen stadig godt. Men i går aftes døde min telefon, og da jeg kom til at oplade den i morges dukkede batteriladningsskiltet ikke op, og hele skærmen var sort. Der var ikke noget blåt eller rødt lys, der angav, at det tog ansvar, og jeg synes ikke, det er et problem med opladeren, fordi opladeren fungerer normalt andre telefoner. Da det er en S9, kan jeg ikke åbne den for at tage batteriet ud, men jeg har bemærket, at bagsiden af ​​telefonen er lidt løs, som om den blev droppet og åbnet lidt op. Betyder dette, at der nu er et problem med mit batteri? Tak skal du have.

Løsning: Før du kan løse pop op-annoncer-problemet på din telefon, er det første, du skal gøre, at sikre dig, at den tændes. Selvom den bageste del af telefonen er løs, og dette potentielt kan få batteriet til at have en løs forbindelse, skal du prøve at udføre nedenstående fejlfindingstrin for at kontrollere, om andre faktorer forårsager dette problem.

Rengør telefonens opladningsport

Snavs eller snavs, der sidder fast i telefonens opladningsport, kan forårsage opladningsproblemer og muligvis forhindre telefonen i at tænde. For at eliminere denne mulighed skal du rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.

Oplad telefonen

Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis du ikke ser nogen opladningsindikator, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.

Tænd for telefonen

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen tændes

Når telefonen er tændt, er det tid til at løse problemet med pop op-annoncer.

Start Galaxy S9 i fejlsikret tilstand

Den første ting, du skal gøre, er at kontrollere, om en app, du har installeret, forårsager dette problem. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og derefter afinstallere det.

Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling

Hvis du ikke kan finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, eller hvis problemet fortsætter, selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

• Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
• Tryk på Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse.
• Tryk på følgende skydere til ønsket indstilling: Sikkerhedskopier mine data, Automatisk gendannelse.
• Tryk på Tilbage-tasten (nederst til højre), indtil du kommer til hovedindstillingsmenuen.
• Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata.
• Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på NULSTIL> SLET ALT.
• Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
• Hvis du bliver bedt om at bekræfte din Samsung-konto, skal du indtaste adgangskoden og derefter trykke på BEKRÆF.
• Vent på, at enheden er færdig med nulstillingssekvensen.