Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S8 Plus, der er mørkt og ikke kan tændes

Firmwareopdateringer skal løse problemer, men nogle gange medfører nye opdateringer nye problemer. I tilfælde af nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S8 Plus, stødte de på et noget almindeligt problem efter download af den nye Android 8 Oreo-opdatering. Problemet, hvor telefonen slukker eller slukker alene uden åbenbar grund og ikke reagerer, kan betragtes som almindelig, da vi har set en masse smartphone-ejere, der har denne slags problemer.

Mens et problem kan variere fra et andet afhængigt af, hvad der forårsagede det, baseret på vores erfaring, hvis denne form for problem opstår efter en firmwareopdatering, er det sandsynligvis firmware-relateret. Det er det, vi skal se på i dette indlæg for at adressere og besvare spørgsmålene fra nogle af vores læsere. Vi vil forsøge at foretage fejlfinding af en Galaxy S8 Plus, der efter sigende er mørklagt efter Oreo og ikke længere tænder igen. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har dette problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel på en eller anden måde kan hjælpe dig.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner dine. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at foretage fejlfinding af problemet. Bare rolig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt hvad du skal gøre er at give os tilstrækkelig information om problemet.

Fejlfinding af Galaxy S8 Plus, der er mørkt og ikke kan tændes

Mens denne form for problem ofte efterlader et indtryk af, at det er et alvorligt hardwareproblem, da telefonen ikke reagerer på hvad du gør med det, er det i virkeligheden kun et mindre firmwareproblem. I det mindste er det, hvad vi må antage, især hvis der ikke er noget tegn på fysisk eller flydende skade. Med alt dette sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved det ...

Første løsning: Udfør proceduren med tvungen genstart

Hvis du er fortrolig med proceduren for batteritrækning, som vi ofte gør med telefoner med aftageligt batteri, når de går ned, ligner det kun det, at vi gør det med telefoner, der har ikke-flytbare batterier. Din telefon er hårdt kablet til at udføre denne metode, hvis kombinationen udføres korrekt. Faktisk er det det eneste, der kan få din enhed til at reagere, hvis problemet faktisk er et firmwarekrasch. Sådan gør du det:

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Hvis kombinationen udføres korrekt, genstarter din telefon normalt og starter op til startskærmen. Du kan derefter fortsætte med at bruge det, men der er ingen garanti for, at problemet aldrig ville ske igen i fremtiden.

På den anden side, hvis din Galaxy S8 Plus ikke reagerer på det, skal du prøve at gøre det et par gange for at sikre, at du gør det rigtigt. Eller du kan prøve dette i stedet:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke.
2. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.

Det svarer kun til den første procedure, at vi sørger for, at du trykker på og holder volumen ned-knappen nede, inden du trykker på tænd / sluk-knappen, fordi det er sådan, det skal være. Hvis du trykker og holder på tænd / sluk-tasten først, får du ikke det samme resultat, og den tvungne genstart udføres ikke. Men hvis din telefon stadig ikke svarer efter dette, skal du gå videre til næste procedure.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy S8 Plus, der er mørkt og ikke tændes efter Android 8 Oreo-opdatering (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S8 Plus sidder fast på Black Screen of Death efter Android 8.0 Oreo-opdatering (nemme trin)
• Samsung Galaxy S8 + Ingen LTE-forbindelse efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer
• Sådan repareres Google Play Services, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S8 Plus (nemme trin)

Anden løsning: Oplad din telefon og udfør tvungen genstart igen

Hvis den første løsning mislykkedes, betyder det ikke, at telefonen allerede har et alvorligt hardwareproblem. Det kan være, at batteriet allerede er tømt helt. Mens et drænet batteri ikke er et problem, er det muligt, at systemet styrtede ned lige før strømmen blev afbrudt, da nogle tjenester og hardwarekomponenter muligvis ikke er lukket ordentligt. I dette beskæftiger du dig allerede med to faktorer, som begge resulterer i at have en enhed, der ikke reagerer, der ikke kan tænde eller reagere, uanset hvor længe du trykker på tænd / sluk-tasten. Da telefonen ikke oplades, hvis firmwaren er gået ned, er det hvad du skal gøre ved det:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer, og sørg for at bruge den originale kabelforbundne oplader.
2. Tilslut din enhed til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
3. Uanset om opladningsskiltene vises eller ej, skal du forbinde telefonen til at være tilsluttet opladeren i 10 minutter.
4. Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke slippe den.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.

Hvis problemet opstod på grund af et drænet batteri og firmware-nedbrud, skal din Galaxy S8 Plus allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke reagerer, er det tid til at bringe det tilbage til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, kan du kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres Netflix, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S8 Plus efter Android 8.0 Oreo-opdateringen (nemme trin)
• Galaxy S8 Plus omdirigerer til Play Butik, når du spiller et spil, systemapps fortsætter med at gå ned
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser fejlmeddelelsen "Desværre er internet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der viser fejlen "Advarsel: Kamera mislykkedes" [Fejlfindingsvejledning]
• Verizon Galaxy S8 Plus-kamera åbnes ikke eller viser advarslen "Kamera mislykkedes" [Fejlfindingsvejledning]