Indhold

• Samsung Galaxy S6 Edge opretter forbindelse til Wi-Fi, men afbryder automatisk
• Galaxy S6 Edge opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-netværk efter en opdatering
• Galaxy S6 Edge kan ikke oprette forbindelse til internettet via mobildatanetværk
• Galaxy S6 Edge afbrydes automatisk fra mobildatanetværket

Der er to måder, en smartphone kan oprette forbindelse til internettet på; enten opretter den forbindelse via et Wi-Fi-netværk eller via et mobilt datanetværk. Men hvad hvis din telefon ikke kan forbinde nogen af ​​dem?

For ejere, der kan have andre problemer, foreslår jeg, at du først besøger vores Galaxy S6 Edge-fejlfindingsside og ser, om der er problemer relateret til din. Du kan prøve de løsninger og fejlfindingsprocedurer, vi har leveret. Hvis de ikke fungerede for dig, så mail os på [email protected], så hjælper vi dig med at løse dit problem.

Her er de fire problemer, jeg behandlede i dette indlæg. Klik på linket for at springe til det specifikke afsnit:

1. Samsung Galaxy S6 Edge opretter forbindelse til Wi-Fi, men afbryder automatisk
2. Galaxy S6 Edge opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-netværk efter en opdatering
3. Galaxy S6 Edge kan ikke oprette forbindelse til internettet via mobildatanetværk
4. Galaxy S6 Edge afbrydes automatisk fra mobildatanetværket

Samsung Galaxy S6 Edge opretter forbindelse til Wi-Fi, men afbryder automatisk

Problem: Hej droid fyr. Jeg har et problem, som jeg håber, du kan hjælpe mig med. Min nye Galaxy S6 Edge kan oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket helt fint, og jeg kan faktisk downloade apps, surfe på nettet, lave Facebook og Twitter og alle de sædvanlige ting. Problemet er, at det på et eller andet tidspunkt automatisk afbrydes fra netværket og derefter opretter forbindelse igen. Som et resultat kan jeg ikke få et godt signal, og alt hvad jeg gør, der kræver internetforbindelse, stoppes. Hjælp mig, hvordan jeg løser dette, da jeg har brug for min telefon dårligt og seriøst, jeg købte denne telefon med store forhåbninger, men det ser ud til, at jeg tog en forkert beslutning. Tak. - Sarah

Fejlfinding: Dette er et af de bedste eksempler på, at din telefon er så kræsne i at vælge mellem netværk, den vil oprette forbindelse til. Oftere end ikke opstår dette problem, når både Wi-Fi og mobildata er tændt. Hvis telefonen registrerer, at Wi-Fi-netværkssignalet er ustabilt eller svagere end mobildatanetværkssignalet, opretter det automatisk forbindelse til det andet netværk. Det er let at løse denne slags problemer. Følg blot nedenstående trin, så har du det godt:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen med en finger.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Tryk på WiFi-ikonet.
4. Tryk på menuikonet i øverste højre hjørne af skærmen.
5. Vælg Avanceret i rullemenuen.
6. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for “Smart netværksafbryder”.

Galaxy S6 Edge opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-netværk efter en opdatering

Problem: Hej gutter! Umiddelbart efter en mindre opdatering kan min Samsung Galaxy S6 Edge ikke oprette forbindelse til mit Wi-Fi-netværk. Jeg har allerede foretaget hundrede genstart og stadig det samme. Tænker at det var mit Wi-Fi-netværk, der har problemer, genstartede jeg mit modem / router, som jeg gjorde, da det skete før, men til ingen nytte. Hvis jeg vidste, at det ville blive sådan efter opdateringen, skulle jeg ikke have downloadet det i første omgang. Jeg har brug for din hjælp fyre. Jeg ønsker ikke at se mine penge gå til spilde bare på grund af dette stykke skrammel. Jeg skal have forbindelse til Wi-Fi derhjemme eller på arbejde, fordi jeg bruger denne telefon til mine e-mails. Hvis du kunne vejlede mig i at løse dette problem, ville jeg helt sikkert være taknemmelig. Tak skal du have! - Geraldine

Fejlfinding: Hej Geraldine. Den nye firmware kan på en eller anden måde have ødelagt nogle data, der er ansvarlige for at få modemet til at fungere korrekt.Oftere er det cachen, der bliver ødelagt under opdateringen, men der er også tidspunkter, hvor nogle data bliver ødelagt. Når det er sagt, lad os undgå den rodede del i fejlfinding af dette problem, så vi bliver nødt til at rydde cacherne først. For at gøre det skal du starte telefonen i gendannelsestilstand. Følg bare disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Igen rydder denne procedure kun cacherne. Hvis det ikke løste problemet, bliver du nødt til at gennemgå en mere kompliceret procedure, og det er master reset. Før du gør det, skal du sørge for at tage en sikkerhedskopi af alle vigtige data, du ikke vil miste, og følg derefter disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 Edge kan ikke oprette forbindelse til internettet via mobildatanetværk

Problem: Jeg har en Galaxy S6 Edge, som jeg købte ulåst online. Jeg ringede til en af ​​tjenesteudbydere her i USA og har det til at fungere under deres netværk. Det fungerede fint i et par måneder indtil den seneste opdatering. Efter at jeg downloadede opdateringen, fungerer mit internet ikke længere. Jeg kan kun komme på Internettet, når jeg har forbindelse til Wi-Fi, men bortset fra det intet. Kunne det være muligt, blev nulstillet under opdateringen? Hvordan kan jeg få internettet til at fungere igen? - Ler

Fejlfinding: Hej ler! Hvis internetforbindelsen blev mistet efter en opdatering, kan det være, at APN blev nulstillet under processen. Dette er meget almindeligt for ulåste telefoner, da de ikke var programmeret til at arbejde under et specifikt netværk. Jeg ved ikke, hvad din tjenesteudbyder er, men den bedste ting at gøre er at ringe til teknisk support og bede om de korrekte APN-indstillinger til din telefon. Du kan også bede repten om at lede dig gennem opsætning af APN i din telefon. Jeg tror, ​​det er alt hvad du skal gøre for at løse problemet.

Galaxy S6 Edge afbrydes automatisk fra mobildatanetværket

Problem: Jeg har en ny Galaxy S6 Edge, som jeg fik fra Verizon. Sammen med det er en plan med ubegrænset data. Mens telefonen fungerer helt fint, er der tidspunkter, hvor den automatisk afbrydes fra netværket og søger efter andre netværk at oprette forbindelse til. Derfor afbrydes min internetforbindelse, indtil den kan oprette forbindelse igen til netværket. Jeg har spurgt et par venner, men de ved heller ikke, hvad de skal gøre. Er der noget galt med hardwaren på min enhed? Jeg har brug for din hjælp. Tak. - Glimmer

Fejlfinding: Hej Mica. Faktisk er dit problem det samme som det første problem, jeg behandlede i dette indlæg, kun at din enhed opretter forbindelse til mobildatanetværk i stedet for Wi-Fi. Din telefon afbrydes fra netværket, hvis den registrerer svagt signal, der kommer fra tårnet, men da der ikke er andre kendte netværk inden for rækkevidde, søger og genopretter den. Hvis der var kendte Wi-Fi-netværk i nærheden, kan det oprette forbindelse til et af dem. Når det er sagt, er den eneste måde at forhindre dette problem i at være:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen med en finger.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Tryk på WiFi-ikonet.
4. Tryk på menuikonet i øverste højre hjørne af skærmen.
5. Vælg Avanceret i rullemenuen.
6. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for “Smart netværksafbryder”.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne over for dine problemer, spørgsmål og forslag, så du er velkommen til at sende dem på [email protected] Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.