Indhold

• Galaxy S5-skærmen bliver blank, men telefonen fungerer stadig
• Galaxy S5 Aktiv skærm sløret & forkert placeret
• Galaxy S5-skærmen flimrer
• Galaxy S5-skærmen blinker under opladning
• Galaxy S5-skærmen viser flere farver og reagerer ikke

Blanke skærmproblemer er meget almindelige ikke kun for Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) men alle andre #Android-telefoner på markedet. De kan enten være forårsaget af en firmwarefejl eller et hardwareproblem. Det bedste, en ejer kan gøre, er at prøve at finde ud af årsagen, så det bliver lettere at formulere en løsning.

Galaxy S5-skærmen bliver blank, men telefonen fungerer stadig

Problem: Jeg har problemer med, at min skærm slukker. Telefonen starter op, og jeg kan høre alle lyde, men min skærm er blank, og den eneste måde, jeg kan få den til at tænde på, er at tage batteriet ud og ind igen. Dette sker især når jeg taber det (jeg har en sag på det & det er aldrig blevet droppet hårdt). Jeg får det til at fungere igen, og det varer i timevis, så pludselig bliver det tomt igen. Jeg har haft denne telefon omkring 1 1/2 år, og den startede for nylig for et par måneder siden. Min gamle telefon (Galaxy S3) går ikke forbi startskærmen, så jeg har ikke en sikkerhedskopitelefon. Håber du kan hjælpe mig med dette. Tak! - Kiera

Fejlfinding: Hej Kiera. Det er virkelig svært for os at finde ud af, hvad problemet er, eller hvad der forårsager det, for i dit tilfælde er det muligt, at en app forårsager problemet, eller det kan være endnu et firmware- og / eller hardwareproblem. Lad os afsætte muligheden for et hardwareproblem for nu, og lad os prøve at isolere problemet med det samme ...

Den første ting, jeg vil have dig til, er at starte telefonen i sikker tilstand. Sådan gør du ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

I denne tilstand er alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret. Hvis en af ​​de downloadede apps forårsagede problemet, skulle telefonen fungere uden problemer i sikker tilstand. Du har dog brug for tid til at observere det for at vide, om skærmen stadig bliver tom på et eller andet tidspunkt.

RELATERET POST: Sådan repareres Samsung Galaxy S5-skærm, der er blank, flimrende og ikke reagerer

Hvis problemet stadig opstår i sikker tilstand, betyder det, at problemet kan være i firmwaren eller de forudinstallerede apps. Jeg stødte på et problem som dette før, der var forårsaget af Smart Remote-tjenesten, der vises på låseskærmen. Så jeg vil have dig til at dobbelttjekke det først: Start Smart Remote> gå til Indstillinger (tre prikker)> rul ned og fjern markeringen Automatisk visning af fjernbetjening på låseskærmen.

Nu er den næste ting, jeg vil have dig til at kontrollere, om din telefon bliver sløv eller træg. Prøv at åbne tre eller fire apps, og skift mellem dem for at se, om telefonen reagerer normalt. Hvis din telefons ydeevne er dårlig, er der en mulighed for, at enheden bare ikke reagerer så hurtigt som før, så skærmen forbliver blank i lang tid.

På dette tidspunkt, hvis problemet stadig opstår, er det på tide, at du udfører master-nulstillingen for at give din telefon en ny start. Men inden du gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle vigtige data og filer, da de alle slettes under processen.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy S5 Aktiv skærm sløret & forkert placeret

Spørgsmål: Jeg har en Samsung Galaxy S5 Active, og af en eller anden grund omkring en time siden begyndte billedet på skærmen at sløre. Den nederste del af skærmen vises øverst, venstre side af skærmen var på højre side, billederne blev brudt, ikke vendt. Jeg har kun haft min telefon i cirka 3 måneder, men det var en tidligere ejet telefon. Jeg har ikke haft et eneste problem med det før i aften. Jeg prøvede alt, hvad jeg kunne tænke på. Genstart det, slukker det i 10 minutter, rydder baggrunden, alt. Skærmen fungerer stadig som om der ikke er noget galt med billedet. Jeg kan stadig skrive, hvor bogstaverne skal være, og det skriver det korrekt. Jeg tog batteriet ud i 10 sekunder, som du foreslog, og det ser ud til at have ordnet det, men jeg vil stadig gerne vide, hvad der skete med min telefon. Hjælp venligst! - Felicia

Svar: Hej Felicia! Baseret på din beskrivelse tror jeg, det var bare en fejl og intet mere, selvom jeg foreslår, at du fortsætter med at observere din telefon. At tage batteriet ud i 10 sekunder eller mere og holde tænd / sluk-knappen nede, mens batteriet er ude, løser ofte mindre firmware- og hardwarefejl.

Galaxy S5-skærmen flimrer

Problem: Min telefonskærm flimrer, og det er mere end bare indstillingen af ​​lysstyrke. Hvis telefonen er slukket, kan jeg prøve at tænde den, når jeg trykker på tænd / sluk-knappen. Det tager dog et stykke tid at arbejde, fordi skærmen blinker og derefter går tilbage til sort. Det blinker med linjer gennem det og bare et øjeblik, til sidst kan jeg få det til at gå til startskærmen og blive der. Derefter, når jeg bruger telefonen, blinker den med linjer på tværs af skærmen og svager lidt ud. Jeg er bekymret for, at jeg mister muligheden for at tænde min telefon. Har du nogen idé om, hvordan du løser det? - Arielle

Fejlfinding: Hej Arielle. Det ser ud til, at telefonen har lidt mindre væskeskader, hvilket ofte resulterer i tilfældige flimrer og svingende baggrundslys. Din Galaxy S5 er "vandtæt", men ikke "vandtæt", så den ene eller anden måde kan stadig finde vej igennem den. Sagen ved væskeskader er, at den kan beskadige din telefon yderligere, så jeg foreslår, at du sender den ind for at blive kontrolleret af en tekniker og sandsynligvis blive renset ud.

Galaxy S5-skærmen blinker under opladning

Problem: Min skærm blinker, når jeg oplader min telefon, kan det være et batteriproblem? Jeg er nødt til at lade min telefon være tændt 90 procent af tiden sjældent. - Dennis

Forslag: Prøv at bruge en oplader med 1,8 til 2 ampere strømoutput. Dette problem skyldes ofte en oplader med lav effekt. Det sker ikke kun Galaxy S5, men også mange Android-enheder.

Galaxy S5-skærmen viser flere farver og reagerer ikke

Problem: En dag brugte jeg min telefon normalt, og pludselig begynder min skærm at ødelægge og ændre farver. Det startede simpelt; en femtedel af min skærm var blevet lilla. Inden for en time havde hele skærmen vendt flere farver, og hele skærmen reagerede ikke. Telefonen tændes stadig, vibrerer osv., Men skærmen fungerer ikke. Hvad tror du dette er? - Jalyn

Fejlfinding: Skærmen er brudt. Dette er et eksempel på et "blødende" display. Prøv at ringe til din telefon, og hvis den kan modtage den, er problemet kun med dens skærm. Skærmudskiftning er nødvendig for at få det til at fungere igen. Hvis det dog ikke kunne modtage dit opkald, kan der være et andet hardwareproblem. Uanset hvad du har brug for en tekniker.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.