Indhold

• Samsung Galaxy S4 signal forsvandt uden åbenbar grund
• Galaxy S4 opretter ikke forbindelse igen til mobildatanetværket
• Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

De to mest basale funktioner på en telefon er at kunne foretage eller modtage opkald og sende eller modtage tekstbeskeder. Disse tjenester er dog afhængige af kvaliteten af ​​den service, din udbyder kan levere. Der har været rapporter fra vores læsere, der ejer en Samsung Galaxy S4, at de ikke kunne bruge telefonen efter deres behov, simpelthen fordi den ikke kunne få et godt signal eller en god service.

1. Samsung Galaxy S4 signal forsvandt uden åbenbar grund
2. Galaxy S4 opretter ikke forbindelse til mobildatanetværket igen
3. Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

Samsung Galaxy S4 signal forsvandt uden åbenbar grund

Problem: Hej! Jeg ejer en Samsung Galaxy S4 og for et par måneder siden forsvandt signalet pludselig, jeg kontrollerede, om flytilstand var tændt, men det var det ikke. Jeg prøvede også at nulstille min telefon, men den fungerede ikke. Har I nogen løsninger på mit problem? Skål!

Fejlfinding: Du sagde, at “signalet pludselig forsvandt”, så det betyder, at telefonen på et tidspunkt har fungeret fint. Hvad jeg faktisk er interesseret i at vide er, hvad der udløste problemet. Hvis det var væskeskader, skal du få telefonen til en tekniker. Der er ikke meget, du kan gøre, hvis telefonen blev våd. Gør det samme, hvis telefonen har lidt fysisk skade.

Lad os begynde vores fejlfinding, forudsat at det hverken er flydende eller fysisk skade, der forårsagede problemet. Du sagde, at du nulstillede telefonen, jeg er ikke rigtig sikker på, hvad du mente med det ord, fordi mange af vores læsere henviser til "genstart" som "nulstilling". Hvis du mente fabriksnulstilling, er der en ting, jeg vil have dig til at prøve; det er faktisk bare en nulstilling, men det er mere effektivt, da det ikke kun sletter alle data og indstillinger i din telefon, men omformaterer datadelen for at sikre, at der ikke er noget tilbage, der kan forårsage konflikter. Det kaldes master reset og sådan gøres det ...

1. Sluk for din telefon.
2. Hold tænd / sluk-knappen, lydstyrke op og Hjem-knappen nede i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette åbner menuen for oplåsning / nulstilling.
3. For at navigere gennem denne menu skal du bruge lydstyrke op / ned-knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
4. Rul ned, og vælg Tør data / Fabriksindstilling.
5. Rul ned, og vælg Ja - Slet alle brugerdata.
6. Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

Men hvis din nulstilling betyder genstart, er der en anden ting, jeg vil have dig til at prøve. Det kaldes soft reset, som dræner lagret elektricitet inde i komponenterne, især kondensatorer. Ved at gøre det opdaterer du faktisk telefonens hele hukommelse uden at gå på kompromis med dine data. Sådan gøres det ...

1. Fjern bagcoveret, mens telefonen er tændt.
2. Træk nu batteriet ud for at "power-shock" telefonen.
3. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et minut for at sikre, at strømmen tømmes.
4. Sæt batteriet i igen, og fastgør det med bagdækslet.
5. Tænd for telefonen for at se, om den nu kan registrere et signal.

Efter den bløde nulstilling, og telefonen stadig ikke kunne registrere signal, skal du prøve at starte det i sikker tilstand for bare at udelukke muligheden for, at en tredjepartsapp forårsager problemet.

1. Sluk enheden helt.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Så snart du slipper tænd / sluk-knappen, skal du holde volumen ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen har afsluttet genstartprocessen.
6. Hvis du kan læse 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand.

I sikker tilstand, hvis telefonen stadig ikke kunne finde noget signal, kan du prøve at ændre netværkstilstand.

1. Tryk på Menu-tasten på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på fanen Forbindelser, og tryk derefter på Flere netværk.
4. Tryk på Mobilnetværk og derefter på Netværkstilstand.
5. Vælg GSM / WCDMA.

Hvis problemet fortsætter efter denne procedure, skal du ringe til din tjenesteudbyder og høre om dækningen i dit område. Du rådede måske til at besøge deres butik for at få telefonen kontrolleret.

Galaxy S4 opretter ikke forbindelse igen til mobildatanetværket

Problem: Hej, jeg spekulerer på, om nogen har rapporteret dette problem til dig før .... Jeg fik for nylig et skub for Lollipop (Android 5) til min Samsung S4 (Verizon). Jeg får et 4G-signal helt fint, men hvad der sker er, at når jeg går på arbejde, hvor der findes en alternativ operatør (og hvor jeg ikke får et signal til Verizon), og når jeg kommer ud af arbejde, er telefonen ikke i stand til for at finde 4G-netværket (det kommer sig aldrig fra mig, når jeg går ind i min arbejdsbygning, grundlæggende). Den eneste måde for mig at løse dette problem synes at være at genstarte, hvilket er en smerte.

Dette skete ikke før med den tidligere Android-version ... så det ser ud til, at Lollipop ikke er i stand til at oprette forbindelse igen (et gæt fra min side), når de først har indtastet et sted, der ikke har 4G-netværk og derefter vender tilbage til et miljø .

Eventuelle spor eller ting, jeg kunne prøve at foretage yderligere fejlfinding? Enhver hjælp værdsat. - Belinda

Fejlfinding: Hej Belinda. Dybest set har telefonen ikke noget problem med at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk eller mobildatanetværk. Problemet er, at det bare ikke automatisk opretter forbindelse til sin tidligere forbindelse, hvilket er meget irriterende, fordi du bliver nødt til at genstarte det. Den mest basale fejlfindingsprocedure er at aktivere funktionen til automatisk netværksskift. Gå til Indstillinger> Wi-Fi> tryk på Menu-tasten> Indstillinger> vælg Avanceret> slå Auto netværksafbryder til.

Men hvis det allerede er aktiveret, skal det have noget at gøre med cachen. Den nye opdatering kan have ødelagt nogle caches inklusive filer, der bruges af systemet til trådløs forbindelse. Denne procedure kan hjælpe ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge. Telefonen genstarter automatisk, når cachen er slettet.

Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

Problem: Kære droid fyr, min Samsung Galaxy S4 har ikke haft en sim i den i et stykke tid, men nu skulle jeg begynde at bruge den igen. men jeg sætter et sim-kort i det, og det får intet signal nogle gange får det en bar, men det er det, jeg har modtaget et par beskeder fra ee, men ingen data. Jeg har prøvet et par ting for at løse dette, men til ingen nytte har jeg åbnet det og kontrolleret, at alt er tilsluttet korrekt plus prøvet et par ting, jeg fandt på Internettet. men som sagt intet har fungeret indtil videre. Jeg har lagt simmen i en anden telefon, og den får signal og data, så jeg ved, at det ikke er simmen. tak, hvis du har nogle ideer, der kan hjælpe, ville de være meget velkomne. tak skal du have Jamie.

Fejlfinding: Jeg forstår, at du prøvede at sætte SIM-kortet på en anden telefon, og det fungerede perfekt, men har prøvet at sætte et andet SIM-kort i din Galaxy S4 og observeret, hvor stærkt signalet var? Hvis det stadig får dårligt signal, er der et problem med telefonen, og du skal få det kontrolleret af en tekniker. Det er sandsynligvis et problem med antennen, men lad en person med viden om disse ting kontrollere det for dig.

Om mobildataene er det faktisk kun APN-indstillingerne, du bliver nødt til at ændre. Din anden telefon er muligvis allerede indstillet til at arbejde med EE-netværk, men ikke din S4. Hvis du ikke kender den rigtige APN til din enhed, skal du ringe til EE og bede om det.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne over for dine problemer, spørgsmål og forslag, så du er velkommen til at sende dem på [email protected] Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.