Et af de mest almindelige problemer, som du måske står over for med en ældre smartphone, er problemet med sort skærm. Du ved, at din telefon har dette problem, når du prøver at bruge det, og alt hvad du kan se er en sort skærm, der ikke reagerer. Der er flere faktorer involveret i, hvorfor dette sker for det meste i forbindelse med enhedens software, men der er tilfælde, hvor hardwaren er involveret. #Samsung # GalaxyS4 er ikke immun over for dette problem, da der har været flere rapporter om dette problem på enheden.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

S4 sort skærm efter softwareopdatering

Problem: Jeg gjorde opdateringen og slukkede den ikke eller noget, da sagde den, at jeg havde brug for at lukke telefonen og installere softwaren, hvilket jeg gjorde. Derefter, da det hele var gjort, brugte jeg min telefon i cirka en time og ønskede derefter at låse skærmen, og telefonen slukkede bare, da jeg klikkede på låsetasten. Nu sidder den fast mellem en sort skærm og Samsung S4-ting, der vises, når telefonen genstarter. Jeg har taget mit batteri ud flere gange, og da jeg lægger det tilbage i Samsung s4-ting, dukker det op, så bliver skærmen sort, og igen vises Samsung s4-ting (det fortsætter sådan). Hvad skal jeg gøre?

Løsning: Forudsat at opdateringen blev anvendt på din telefon, skal du først genstarte din telefon ved at tage telefonbatteriet ud og derefter trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i mindst et minut. Dette aflader din telefon for enhver restopladning og rydder dens RAM. Sæt batteriet i igen, og prøv derefter at tænde din telefon.

Hvis problemet stadig opstår, vil du fortsætte ved at slette cachepartitionen på din telefon fra gendannelsesmenuen. Dette løser problemet, hvis problemet kan skyldes korrupte cachelagrede data.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksnulstilling ved hjælp af hardwaretasterne. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så overvej kun at gøre dette, hvis du har en sikkerhedskopi af dine data.

Normalt løser en fabriksnulstilling denne type problemer. Hvis problemet på dette tidspunkt stadig vedvarer, skal du prøve at tilslutte din telefon ved hjælp af en USB-ledning til en computer, der kører på Kies, og forsøge at foretage en nødgenoprettelse af firmware.

S4 Problem med sort skærm, når du kører på officiel firmware

Problem:Jeg har for nylig blinket en brugerdefineret ROM, der er Cyanogenmod til min I9500, men da jeg reflekterede en officiel firmware, havde jeg dette problem: Lad os sige, at jeg bruger min telefon, jeg låser den og lader den være i nogle minutter, når jeg kommer tilbage for at bruge det og trykke på tænd / sluk-knappen, tændes skærmen ikke, og nogle gange tændes tilbage- og menulinjerne, men skærmen forbliver sort, og hvis jeg fortsætter med at stryge, selvom skærmen er slukket, tænder den sjældent, men med mange forsinkelser, og det viser også, at TouchWiz er stoppet med at arbejde. Så for at bevise, at det er et softwareproblem, og det er relateret til TouchWiz, reflekterede jeg den brugerdefinerede ROM, der ikke bruger TouchWiz, og det fungerer slet ikke noget forsinkelse, jeg prøvede at blinke forskellige lande Firmware, en anden version stadig den samme. Jeg er ret sikker på, der er noget, der dræber TouchWiz-appen, hvilket er grunden til, at skærmen ikke tændes.

Løsning: Da din telefon fungerer helt fint, når du bruger en brugerdefineret ROM, kan vi udelukke eventuelle hardware-relaterede problemer, der forårsager dette problem. Hvad jeg kan foreslå, er at du prøver at få den korrekte firmware til din telefon, men denne gang får du den fra en anden kilde. De firmwarefiler, du har, kan være korrupte, hvilket kan forårsage dette problem.

Når du har installeret firmware til lager, skal du kontrollere, om der er softwareopdateringer, før du bruger din telefon. Vær opmærksom på, at reglerne for opdatering af din Samsung-telefon stadig gælder i dette tilfælde, så du bliver først nødt til at sikre dig, at den ikke er rodfæstet.

S4 sort skærm reagerer ikke

Problem:Så min telefon lukkede ned, fordi jeg var nødt til at oplade den. Jeg lod den være der lidt, før jeg tilsluttede den. Vi skulle i butikken, så jeg satte min telefon i opladeren i vores bil. Det tændte som om det viste "Galaxy S4" på skærmen, og i stedet for at tænde blev skærmen sort, og den viste muligheder som "genstart" eller "nulstil fabriksdata" sådan noget, og det lader mig ikke vælge en . Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Jeg har aldrig tabt det eller noget.

Løsning: I tilfælde som dette skal du prøve at tage batteriet på din telefon ud først og derefter trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Dette aflader din telefon fuldstændigt af enhver reststrøm og rydder dens RAM. Tænk på dette som en måde at nulstille sin tilstand uden at miste data. Sæt batteriet i igen, tænd derefter for din telefon, og kontroller, om problemet stadig vedvarer.

S4 sort skærm efter drop

Problem:For et par dage siden tabte jeg ved et uheld min telefon, som fik den til at slukke, når jeg tændte den igen. Jeg kunne høre den starte og LCD'et tændt, men skærmen var sort. Jeg prøvede forskellige måder at løse problemet på, men ingen virkede. Skærmen reagerer ikke, og berøringsknapperne ved siden af ​​startknappen heller ikke, alt andet fungerer fint. Hvordan kan jeg løse dette?

Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette allerede er et hardware-relateret problem, muligvis forårsaget af en beskadiget skærm. Prøv at tage batteriet ud, og sæt det derefter i igen. Slut din telefon til vægopladeren, og tænd den derefter. Hvis problemet stadig vedvarer, bliver du nødt til at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få den repareret.

S4 Tilfældig sort skærm af dødsproblem

Problem:Min telefon vil bare dø. Det vil være fint, og jeg lægger det lidt i lommen, så er det den sorte dødsskærm. Jeg tager batteriet ud som foreslået, og det kommer tilbage. Det er irriterende. Det begyndte at ske efter opdateringen af ​​lollipop. Er der en løsning, eller skal jeg leve med dette? Låseskærmnumrene pixleres også. De bliver bare hvide firkanter. Hjælp!

Løsning: Hvis dette problem opstod efter Lollipop-opdateringen, bør du overveje at foretage en fabriksnulstilling. Den måde, jeg ser det på, kan skyldes de gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt fra din telefon og nu forårsager en konflikt med den nye softwareversion. Den eneste måde at fjerne disse gamle data fuldstændigt på er at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, inden du fortsætter.

S4 Black Screen of Death Issue

Problem:Hej, jeg er ejer af en s4 mini, og jeg har haft et problem med min telefon, jeg søgte, hvad mit problem kan være med min telefon, og prøvede de løsninger, der matcher problemet. Mens du undersøgte problemet, kom dit websted til mig som den mest troværdige. Da jeg undersøgte et udtryk som 'Black Death-skærmen' kom op, og jeg er ikke så sikker på, om det er det problem, jeg har. Sidste fredag ​​brugte jeg min telefon normalt og gennemsøgte Pinterest som normalt, og min telefon døde. Forud for sidste fredag ​​fik jeg udskiftet min skærm, fordi den var revnet og desperat havde brug for at blive rettet. Så fortsatte med sidste fredag, min telefon var helt død. Jeg satte det på opladning, og da det begyndte at tænde for det sædvanlige Samsung Galaxy-logo, kom det på, det begyndte at svigte og løbe konstant ned på skærmen, så jeg tog mit batteri ud, lod det ude i 5 minutter, og det samme skete, men skrivningen var lyserød, gul og grøn. Nu er min telefon helt sort, men lydene til alle mine meddelelser fungerer, og ryg- og menuindstillingerne er stadig lyse. Jeg har taget batteriet ud, holdt tænd / sluk-knappen nede i nøjagtigt et minut, frigivet det og efterladt batteriet i fem komplette minutter. Jeg satte derefter batteriet i og tændte min telefon. Logoet tændte igen, men med lyserøde, grønne og gule pixels, men gik derefter ud igen og genoptog at være med en komplet sort skærm. Dette har fortsat i lidt over en uge nu, og jeg håber, at du kan rådgive mig om, hvordan jeg løser det. Tak fordi du tog dig tid til at læse dette.

Løsning: Det problem, du beskrev, er meget sandsynligt hardware-relateret, muligvis relateret til udskiftning af skærmen. Hvis der er nogen måde at gemme dine telefondata på, skal du gøre det nu. Du kan slutte din telefon ved hjælp af et USB-kabel til en computer, der kører på Kies, og sikkerhedskopiere dine data ved hjælp af softwaren. Du skal også foretage en fabriksindstilling ved hjælp af Kies. Hvis problemet stadig vedvarer, eller hvis du ikke kan sikkerhedskopiere dine data og foretage en fabriksnulstilling, foreslår jeg, at du bringer din telefon til et autoriseret servicecenter og får det kontrolleret.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.