Indhold
Det ser ud til, at mange Samsung Galaxy Note 9-ejere for nylig har klaget over ikke at kunne sende tekstbeskeder eller SMS. Et sådant problem er faktisk ikke nyt, da der var dem, der rapporterede det samme problem kort efter at have købt enheden, selvom vi ikke kan være sikre på, om problemet er midlertidigt eller noget, som Samsung skal løse.
Vi har allerede offentliggjort artikler om dette problem, og det er ikke kun Note 9, der stødte på det, men også andre flagskibstelefoner som Galaxy S9, S8 og endda den nye LG G7 ThinQ. Sagen er problemer som dette kan forekomme fra tid til anden, men det betyder ikke nødvendigvis, at det er alvorligt. Du skal muligvis udføre et par procedurer for at løse det, men det er det! Du kan muligvis sende tekstbeskeder efter det. Så hvis du er en af ejerne, der har dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.
For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.
Hvad skal jeg gøre med Galaxy Note 9, der ikke kan sende en sms
Det meste af tiden skyldes dette problem en mindre fejl, forudsat at det ikke er en med din konto eller netværket. Der er nogle praktiske fejlfindingsprocedurer, du kan gøre for at løse dette problem, og de er som følger:
- Udfør tvungen genstart
- Kontroller, om du stadig kan ringe
- Kontroller, at det nummer, du sender besked til, er korrekt
- Tjek meddelelsescentrets nummer
- Ring til tjenesteudbyderen for konto- og netværksrelaterede problemer
Nu hvor jeg kort har opregnet de ting, du skal gøre, vil jeg forklare dem en efter en for at du skal forstå, hvorfor du har brug for at gøre det.
Udførelse af tvungen genstart procedure skal være den første ting, du skal gøre, fordi, som jeg har sagt tidligere, problemet kun kunne være på grund af mindre fejl. Glitches kan altid løses ved en simpel genstart, men det er bedre at udføre den tvungne genstart, da det er mere effektivt. For at gøre det skal du holde lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne nede samtidig i 10 sekunder eller mere. Dette genstarter din telefon som den normale procedure, men hukommelsen opdateres, og alle dens apps og tjenester genindlæses. Efter dette, prøv at sende en tekstbesked til dit nummer, og hvis det stadig ikke går igennem, så prøv den næste metode.
Prøv at ringe at vide med det samme, hvis problemet er med netværket eller din konto. Hvis det er tilfældet, kunne du ikke også ringe til et hvilket som helst nummer. I denne procedure skal du også kontrollere, om din telefon får en god modtagelse ved at se på signalindikatoren. Hvis telefonen får fulde signalbjælker, skal du sørge for, at der ikke er noget flyikon ved siden af det, da flytilstand deaktiverer al trådløs kommunikation.
Forudsat at du kan foretage et opkald, men ikke sende en sms, skal du gå videre til næste procedure. Men hvis du hverken kan gøre begge dele, er det mere sandsynligt et problem med din konto eller netværket. Når det kommer til denne slags problemer, kan din tjenesteudbyder altid give dig et klart svar på, hvad problemet virkelig er.
Sørg for, at telefonnummeret du sender en sms til er korrekt. Hvis nummeret kun mangler et ciffer, mislykkes meddelelsen automatisk hver gang du sender det. Hvis du allerede har sendt en sms til modtageren, kan du prøve at starte en ny tråd i stedet for at svare på en gammel besked. Eller du kan også bare prøve at ringe til nummeret og se om det går igennem. Hvis du kan ringe til nummeret, skal du kunne sende en tekst.
Tjek meddelelsescentrets nummer fordi det er meget vigtigt, når det kommer til sms'er, især hvis du kan ringe til nummeret og ikke sende tekstbeskeder. Centernummeret varierer fra udbyder til udbyder, så du vil måske søge online, hvad det rigtige nummer til din telefon er. Hvis du ikke kan finde nogen oplysninger om enhedens centernummer, er det bedre at ringe til din udbyder om det.
Ring til teknisk support og bede om hjælp. Som jeg sagde, skal din tjenesteudbyder have alle de svar, du har brug for, hvis du har et problem som dette, især hvis du har en efterbetalt plan. Mens du er i telefonen med repræsentanten, skal du bede om det rigtige Message Center-nummer til din telefon og derefter forhøre dig om status for din konto samt status for netværket i dit område. Selvfølgelig bliver du nødt til at fortælle ham / hende, hvad problemet med din telefon er.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
RELATEREDE INDLÆG:
- Sådan løses fejl i Google Play Store 504 på Samsung Galaxy Note 9
- Sådan løses Samsung Galaxy Note 9 ustabil mobildataforbindelse
- Sådan løses Samsung Galaxy Note 9-meddelelser, der ikke vises efter softwareopdatering
- Sådan repareres Samsung Galaxy Note 9 med Google Play Store-fejl 961
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
