Indhold

• Problem nr. 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 skifter ikke til mobildata efter at have forladt Wi-Fi
• Problem nr.2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 kan ikke længere oprette forbindelse til mobilnetværk efter opdatering af Lollipop
• Problem nr.3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE-tjeneste bliver ved med at skære ind og ud
• Problem nr.4: Ingen tilgængelig 2G-tjeneste at vælge i Galaxy Note 3
• Problem nr.5: Samsung Galaxy Note 3 kan ikke oprette forbindelse til 3G- eller 4G-netværk
• Engager dig med os

Problem nr. 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 skifter ikke til mobildata efter at have forladt Wi-Fi

Mine mobildata stoppede bare automatisk med at arbejde, og jeg bemærker kun, indtil jeg forlader arbejdet og prøver at foretage et telefonopkald og bemærker, at der ikke er nogen service. På min morgenpendling til arbejde fungerer alt fint, når jeg går af og går ud af arbejde, ingen service.

Den 16/7/2015 dette skete gik jeg straks til t-mobile butikken. de prøvede alt for at se, om de kunne finde ud af, hvorfor mine mobildata lige var stoppet med at arbejde. De satte mit sim-kort i en anden telefon, og det fungerede (mobildataene) mine meddelelser dukkede op. De tjekkede mit IMEI for at sikre, at det ikke var mørklagt. Det var det ikke. endelig foreslog de en garantibytte. Det fik telefonen 17/7/2015. Telefonen fungerede fint indtil 31-07-2015.

Jeg tog det med til t-mobile butikken. de prøvede hver fejlfindingsmetode, de havde undtagen fabriksindstilling, fordi jeg ikke troede, at det virkelig ville løse noget. En repræsentant sagde måske, at det er, hvor jeg oplader min telefon nær en magnet, men jeg oplader ikke min telefon, den er enten på en skokasse eller sidder på en opbevaringsbeholder. Den første telefon, jeg havde i over et år, og opladede den samme sted, og den fungerede godt indtil 16/7/2015.

Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre. Jeg får endnu en garantiudvekslingsenhed.

Jeg vil virkelig ikke gå igennem denne situation igen.

P.S. grunden til, at jeg ikke var klar over, at mine telefondata ikke fungerede, mens jeg var på arbejde, er fordi vi har WIFI. - Nadia

Løsning: Hej Nadia. Det problem, du har, er en kendt fejl blandt nogle af Samsung-telefoner. Det ser ud til, at en telefon, der har været forbundet til Wi-Fi i nogen tid, ikke automatisk skifter til mobildatanetværk. Samsung har tilføjet en funktion kaldet Smart Network Switch for at løse dette problem. Sørg for, at du har det aktiveret under Indstillinger> Fanen Forbindelser> Wi-Fi> Avancerede indstillinger> Smart netværksomskifter.

Nogle Galaxy-telefoner har også udstillet problemer med smart netværksskift. Hvis dit oprindelige problem forbliver, skal du gøre følgende for at slette systemets cache:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidigt: Lydstyrke op-tast, starttast og tænd / sluk.

Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slippe Strøm tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Lydstyrke op nøgle og Hjem.

• Når skærmbilledet til Android System Recovery vises, skal du slippe Lydstyrke op og Hjem
• Tryk på Skrue ned for lyden nøgle for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på Strøm tast for at vælge og tørre cachen.
• Med 'reboot system now' fremhævet, tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Nogle fora bemærkede, at andre telefoner muligvis fortsat oplever det samme problem, selv efter at systemcachen er slettet, fordi årsagen ligger på nogle installerede apps. Hvis der ikke fungerer noget for dig på dette tidspunkt, skal du overveje at foretage en fabriksnulstilling og observere, hvordan telefonen opfører sig, når der ikke er installeret tredjepartsapps. Hvis problemet ikke opstår, skal du installere en app ad gangen, indtil du kan finde ud af, hvilken der er skylden.

Problem nr.2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 kan ikke længere oprette forbindelse til mobilnetværk efter opdatering af Lollipop

Jeg skiftede for nylig min Sprint Note 3 til min boost-mobillinje. Derefter gjorde jeg systemopdateringen til 5.0-softwaren. efter at jeg gjorde dette, siger den væk ikke længere, at min transportør er sprint. der står, at det er kamæleon. min telefon opretter slet ikke forbindelse til mit mobilnetværk. min chef gjorde det samme med sin note 3, og hans fungerer helt fint. er der en måde at løse dette problem på? - Kimberly

Løsning: Hej Kimberly. Prøv først de trin, der er angivet for Nadia ovenfor, for at se om du kan løse problemet ved at slette cachepartitionen. Hvis det ikke gør noget, skal du overveje at udføre en fabriksindstilling:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidigt: Lydstyrke op-tast, starttast, strøm
• Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slippe Strøm tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Lydstyrke op nøgle og Hjem
• Når skærmbilledet til Android System Recovery vises, skal du slippe Lydstyrke op og Hjem
• Tryk på Skrue ned for lyden tast for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Trykke Strøm for at vælge.
• Tryk på Skrue ned for lyden tast for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
• Trykke Strøm for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på Strøm for at dreje genstart af enheden.

Problem nr.3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE-tjeneste bliver ved med at skære ind og ud

Tilslutningsmuligheder forfærdelige. Jeg ser, at 4G LTE-signalindikatoren viser søjler, men den del af signalindikatoren, der efterlader 4G LTE med gradvis større halvmåner, stopper pludselig op med at forlade eller vende tilbage til 4G LTE-indikatoren. Når det sker, opretter telefonen ikke forbindelse til stemme eller internet. Derefter giver det muligvis en indikator for intet mobilnetværk, eller engang efter 15 sekunder vil den oprette forbindelse.

Jeg kan se 4GLTE halvmåner fuldføre deres gå ud og komme tilbage. Så hver par dage har jeg ingen 4G LTE, men jeg har søjler eller ingen søjler med en overkrydset cirkel. Det forsvinder ikke, og jeg har nul forbindelse. Når det sker, genstarter jeg telefonen 3 til 5 gange, og signalet vender tilbage. Jeg har prøvet fabriksnulstilling 5 gange, mest efter at jeg nulstillede, det virker godt i et stykke tid.

Symptomerne opstår uden download af apps efter fabriksindstillingen. - Rick

Løsning: Hej Rick. Hvis problemet opstår selv uden tredjepartsapps installeret, kan problemet enten være hardware af natur eller noget fra din operatørs side. Tal først med din operatør om problemet for at kontrollere, om der er vedligeholdelses- eller netværksrelaterede problemer, der kan resultere i det, du oplever.

Ellers overvej at få telefonen kontrolleret af en tekniker eller få den udskiftet.

Problem nr.4: Ingen tilgængelig 2G-tjeneste at vælge i Galaxy Note 3

Hej. Jeg har set nogle artikler og fundet ud af, at du vil hjælpe med problemerne. Jeg har købt Samsung Note 3 fra Storbritannien, og nu bruges den i Indien.

Jeg har meget dårligt 3G-datasignal, hvor jeg bliver, og jeg vil kun bruge 2G-data. Da jeg gik til indstillinger -> fanen Forbindelser -> Flere netværk -> Mobilnetværk -> Netværkstilstand -> er der ingen mulighed for kun at vælge GSM. Kan du venligst hjælpe mig med dette. Jeg har knyttet skærmbillederne. Tak. - Kalyan

Løsning: Hej Kalyan. Tilgængeligheden af ​​mobilnetværk afhænger af det SIM-kort, du bruger. Dit SIM-kort, der leveres af operatøren, bestemmer det netværk, du kan oprette forbindelse til, så hvis 2G-tjenesten ikke er på listen, skal den være ikke-eksisterende i dit område. Tal med din operatør om det.

Problem nr.5: Samsung Galaxy Note 3 kan ikke oprette forbindelse til 3G- eller 4G-netværk

Hej thyroidguy. Jeg er ibrahim fra Nigeria Jeg bruger en ulåst på & t Samsung note 3, jeg har haft problemer med at skifte til 3g og 4g. selv når jeg kun vælger begge indstillinger, selvom jeg nogle gange får 3g, når det er på gsm & cdma, men aldrig 4g eller 3g alene.

og jeg kan heller ikke bruge apps såsom xender til at sende filer, det fortæller mig, at mobildata ikke er tilgængelige eller ugyldig sim .. Jeg ville virkelig elske, hvis du kunne hjælpe mig med denne asap. tak i forventning om dit svar .. Fortsæt det gode arbejde. - Ibrahim

Løsning: Hej Ibrahim. Ligesom Kalyan ovenfor ligger svaret på din forespørgsel på de tilgængelige netværkstjenester, der tilbydes af din operatør. Kontakt dem for mere hjælp i denne sag.

Vi kender ikke Xender-appen, men hvis den ikke fungerer i din ende, skyldes det sandsynligvis, at du har forbindelse til et langsomt GSM / CDMA-netværk, hvilket ikke er tilstrækkeligt til at muliggøre rettidig filoverførsel. Kontakt udvikleren af ​​Xender og se, hvordan deres produkt kan fungere i din situation.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.