Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # J6, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en Android-model i mellemklassen, der bruger en 5,6 tommer Super AMOLED Infinity-skærm, der giver livagtige billeder på skærmen. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J6-indstillingerne stoppede med at fungere.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J6 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy J6-indstillinger Stoppet arbejdsfejl

Problem:Hej, jeg har haft problemet med ikke at få adgang til nogen af ​​mine telefonindstillinger. Jeg prøvede alle dine trin fra din guide, og nu er det værre. Jeg ønskede ikke at gøre det, men til sidst foretog jeg en fabriksindstilling, og problemet forbliver stadig, men nu kan jeg ikke få mine standardindstillinger tilbage eller nogen indstillinger for tryk på en knap, som jeg tidligere havde konfigureret før denne nye opdatering. Hvilke andre muligheder har jeg? Jeg vil virkelig ikke få en ny telefon bare på grund af dette problem. Også, hvis jeg forsøger at indsende en rapport til Samsung, når fejlen "Indstillinger stoppede med at arbejde" kommer op, tillader det ikke, at rapporten gennemgår.

Løsning: Inden du fejler dette problem, skal du sørge for at kontrollere, at din telefon kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du sørge for at downloade og installere den. Når telefonsoftwaren er opdateret, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

Tør cachepartitionen i gendannelsestilstand

Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at tørre telefonens cache-partition. Dette fjerner de midlertidige systemdata, som, hvis de er beskadiget, kan forårsage problemet.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Udfør en fabriksindstilling i gendannelsestilstand

Hvis problemet stadig vedvarer, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da dette sletter dine telefondata.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer efter at have udført ovenstående fejlfindingstrin, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.