#Google # Pixel3XL er en af de to nyeste flagskibs Android-enheder, der blev udgivet af søgegiganten sidste år. Dette er den største af de to modeller, der har en 6,3 tommer P-OLED-skærm og et 3430 mAh-batteri med større kapacitet. Denne enhed bruger den kraftfulde Snapdragon 845-processor, som når den er parret med 4 GB RAM giver flere apps mulighed for at køre problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Pixel 3 XL, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-netværksproblemer i hjemmet.
Hvis du ejer en Google Pixel 3 XL eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses Google Pixel 3 XL, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-hjemmenetværk
Problem:Hej! Jeg har en Pixel 3 XL, der ikke længere opretter forbindelse til mit wifi-hjem. Det forbinder stadig på arbejdspladsen og andre steder, bare ikke derhjemme. Andre enheder er tilsluttet derhjemme, så der er ikke noget problem med wifi. Jeg har gjort alle de enkle ting ... glemt forbindelsen og tilsluttet igen, genstartet telefonen osv. Håber du kan tilbyde rådgivning. Tak!
Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre dig, at telefonen kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du sørge for at downloade og installere den.
Da problemet kun opstår, når du opretter forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk, skal du først kontrollere dine routerindstillinger, især kontrollere, om din enhed er blokeret fra at oprette forbindelse til netværket. Du bør se i routermanualen om, hvordan du navigerer i dens indstillinger. Du skal også genstarte routeren for at opdatere dens software.
Hvis problemet ikke er forårsaget af routeren, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.
Udfør en blød nulstilling
Nogle gange kan dette problem skyldes en mindre softwarefejl, som kan løses ved at opdatere telefonsoftwaren. I dette tilfælde skal der udføres en soft reset. Dette gøres ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden tænder. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand
Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Tryk på tænd / sluk-tasten på startskærmen.
- Slip tænd / sluk-tasten, og tryk derefter på og hold tænd / sluk nede.
- Læs meddelelsen Genstart til sikker tilstand, og tryk på OK.
- Enheden slukker og genstarter i sikker tilstand.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Nulstil netværksindstillinger
Denne procedure udføres normalt, når du har problemer med at komme online med telefonen. Når du udfører dette, nulstilles følgende til deres standardværdier:
- Indstillinger for mobil- og Wi-Fi-netværk (inklusive gemte netværk og adgangskoder)
- Bluetooth-forbindelser
For at udføre dette trin
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
- Naviger til Indstillinger - System Om ikon - Avanceret
- Tryk på Nulstil indstillinger Nulstil ikon.
- Vælg: Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth
- Tryk på Nulstil indstillinger. Bemærk Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste PIN-koden, adgangskoden eller mønsteret.
- Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
Opret forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.
- Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
- Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i nogle få sekunder
- Vent med at se Fastboot-tilstand på skærmen
- Slip knapperne
- Vælg Recovery Mode
- Vent på, at Android Robot-billedet dukker op
- Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på lydstyrkeknappen
- Vælg Slet data / fabriksnulstilling
- Vælg Ja
- Vælg Genstart system nu
Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at kontrollere, om din telefon kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.
