Indhold

• Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5 opretter ikke forbindelse til noget Wi-Fi
• Problem nr.2: Galaxy S5 glemmer vedvarende gemte Wi-Fi-netværk
• Problem nr.3: Galaxy S5 fungerer ikke længere efter opdatering af Lollipop
• Problem nr.4: Kan ikke slå Wi-Fi til eller fra på Galaxy S5
• Problem nr.5: Galaxy S5 Wifi fortsætter med at falde af efter opdatering til Lollipop, andre problemer efter Lollipop
• Engager dig med os

# GalaxyS5 Wi-Fi-tilslutningsfunktionen giver sjældent problemer for de fleste brugere. I modsætning til mobilforbindelse er Wi-Fi-problemer relativt lette at rette, da det meste af tiden årsagen eller årsagerne (router miskonfiguration, forkert telefonopsætning, interferens) er inden for en brugers rækkevidde. Nedenfor er nogle af eksemplerne på disse sager.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5 opretter ikke forbindelse til noget Wi-Fi

Mit problem er med min Wi-Fi. Når min telefon er på Wi-Fi, fungerer de fleste apps ikke. Telefonen siger, at jeg har forbindelse, jeg har en fremragende forbindelse. For eksempel på krom vil jeg forsøge at oprette forbindelse til en side, og det vil sige "Denne webside er ikke tilgængelig", men hvis jeg derefter skifter den til 4G, kommer siden op. Hvis jeg er på Candy Crush, opretter den ikke forbindelse til Facebook / internet, men det vil så snart jeg skifter til Data. Andre apps vil sige "der opstod en fejl med at oprette forbindelse til netværket", men igen hvis jeg skifter til 4G-data, fungerer de. Hulu eller Netflix kan ikke oprette forbindelse.

Wi-Fi er god; min mands Galaxy S3 og Galaxy S6 har begge arbejdet på det. Min tablet og bærbare pc klarer sig fint på Wi-Fi.

Det er ikke kun med mit hjem-Wi-Fi, det er noget. Jeg har prøvet at indtaste adgangskoder igen. Jeg ryddede cache-partitionen, jeg har nulstillet fabrikken mange gange.

Jeg kan stort set ikke bruge Wi-Fi på min telefon, og jeg skal bruge alle mine data op.

Jeg håber, du har nogle svar. - Danica

Løsning: Hej Danica. Da din telefon udviser det samme nøjagtige problem, når du opretter forbindelse til et hvilket som helst Wi-Fi, er der kun to mulige årsager til dette - en tredjepartsapp eller en hardwarefejl.

Den bedste ting at gøre er at isolere, hvad det nøjagtige problem er ved at genstarte telefonen i sikker tilstand. Rogue tredjepartsapplikationer kan skabe problemer og forhindre kernefunktioner som mobil- og Wi-Fi-forbindelse i at fungere normalt. Sikker tilstand er en nem måde at afgøre, om dette er tilfældet uden at bruge fabriksindstilling (selvom vi stadig anbefaler, at du udfører fabriksindstilling bagefter). Sådan gør du:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold nede Strøm nøgle.
• Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe Strøm nøgle.
• Umiddelbart efter frigivelse af Strøm skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
• Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip Skrue ned for lyden nøgle, når du ser fejlsikret tilstand.

Hvis Wi-Fi-forbindelse fungerer i sikker tilstand, er det næste logiske trin at afinstallere apps, indtil problemet er fjernet. Ellers anbefaler vi, at du udfører en ny runde med fabriksindstilling og prøver at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, før du installerer ALLE apper. Hvis problemet fortsætter, kan du være sikker på, at problemet er hardware.

Vores blog tilbyder ikke DIY (gør-det-selv) -tip til løsning af hardwareproblemer, så lad telefonen tjekkes af en kvalificeret tekniker, eller anmod om en udskiftningsenhed fra din operatør eller forhandler.

Problem nr.2: Galaxy S5 glemmer vedvarende gemte Wi-Fi-netværk

Jeg skiftede fra min iPhone til en Galaxy S5 tilbage den sorte fredag ​​2014 på Verizon. På det tidspunkt fik Verizon-repten mig til at bruge Smart Switch til at få mine iCloud-indstillinger overført til min Galaxy. Det problem, jeg oplever nu, er, at alle nye WIFI-netværk, jeg har oprettet, hver tredje eller fjerde dag, undertiden længere, undertiden kortere, glemmer adgangskoder og netværk. Når jeg går til netværk, ser jeg altid tilgængelige netværk, men også alle de netværk, jeg nogensinde har oprettet forbindelse til, MEN KUN ENESTE MIN APPELENHED HAR TILSLUTTET TIL (og der står "Ikke inden for rækkevidde" ved siden af ​​alle disse. Så selv en netværk, jeg havde været tilsluttet i fire dage før, vises ikke længere på denne liste.

Jeg gætter på, at det på en eller anden måde synkroniseres med noget fra fortiden og derefter glemmer de nye netværk. Selv når du manuelt “Tilføj WiFi-netværk” efter et par dage, vises det ikke længere. Eventuelle ideer til hvad der kan ske?

Tak skal du have! - Daniel

Løsning: Hej Daniel. Vi har ikke hørt om et sådant problem efter synkronisering af netværksoplysninger ved hjælp af Smart Switch, så dette skal være et enkelt tilfælde. Prøv at slette systemets cache og se om det vil gøre nogen forskel. Sådan gør du:

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold følgende knapper nede sammen: Strøm, lydstyrke op og Hjem.
• Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Brug Bind for at navigere til Tør cache partition mulighed.
• Tryk på Strøm for at bekræfte valget.
• Vælg Genstart systemet nu efter sletning af cachen. Vent på, at telefonen genstarter.

Ved at tørre cache-partitionen eller systemcachen håber vi at fjerne mulige app-relaterede fejl og opdatere cachen i overensstemmelse hermed. Hvis denne procedure ikke resulterer i en løsning, skal du gøre en Gendan fabriksindstillinger er obligatorisk.

Dette er trinene til fabriksindstilling af din Galaxy S5:

• Sluk for Galaxy S5.
• tryk og hold Lydstyrke op, Hjem og strøm knapper sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug Skrue ned for lyden for at fremhæve Ryd data / fabriks tilstand og tryk på Strøm for at vælge den.
• Brug Skrue ned for lyden igen for at fremhæve Ja, slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug Strøm for at vælge Genstart systemet nu.
• Når S5 genstarter, skal den tørres helt og klar til opsætning igen.

Bemærk: Fabriksindstilling sletter næsten alt, så prøv at oprette en sikkerhedskopi af alle dine personlige filer som fotos, videoer, kontakter osv. Inden du fortsætter.

Problem nr.3: Galaxy S5 fungerer ikke længere efter opdatering af Lollipop

Min telefon opretter slet ikke forbindelse til Wi-Fi, hvilket tvinger mig til at tænde mobildata for at få mine e-mails, tekster, få adgang til internettet osv. Jeg betaler for Wi-Fi og jeg har trådløs i mit hjem , men stadig ikke. Wi-Fi fungerer heller ikke nogen steder med denne telefon, men det fungerer med min bærbare computer i mit hus. Jeg har hørt, at dette var et problem med den seneste Lollipop-opdatering, og jeg skal enten slippe af med den eller få en ny telefon. De opkræver mig en arm og et ben for mobildata, som jeg ikke skal bruge. Dybest set er min telefon ikke længere en smart telefon, selvom jeg betaler for den som om den var. Alt det gør er at ringe til opkald. - Kirsten

Løsning: Hej Kirsten. Vi forstår ikke, hvad du mener med denne linje: “Wi-Fi fungerer heller ikke hvor som helst med denne telefon, men det fungerer med min bærbare computer i mit hus”, men hvis din S5 kørte på Android KitKat, før du installerede Lollipop, du skulle være i stand til at løse problemet ved at rydde cache-partitionen og foretage en fabriksindstilling (trin angivet ovenfor).

Problem nr.4: Kan ikke slå Wi-Fi til eller fra på Galaxy S5

Jeg kan ikke oprette forbindelse til Wi-Fi, selv når min router er helt ok, og når jeg stryger ned fra startskærmen, er Wi-Fi-symbolet lysegrønt og lader mig ikke tænde eller slukke for Wi-Fi, og bruger kontinuerligt LTE, selv når jeg ikke tænder LTE. - Suddhanth

Løsning: Hej Suddahanth. Dette problem kan være forårsaget af fejl i Smart Network Switch, så her er de ting, du kan prøve:

Udfør en soft reset

Sluk for telefonen, tag batteriet ud i 10 sekunder, og genstart derefter telefonen. Denne enkle procedure rydder eksisterende fejl, der holder telefonen fast.

Sluk for Smart Network Switch

Smart Network Switch er en funktion, der giver din telefon mulighed for problemfrit at oprette forbindelse til enten Wi-Fi eller mobilnetværk (alt efter hvad der er stabilt) for at bevare god internetforbindelse. Dette er trinene til at slå den til eller fra:

• Gå til Indstillinger.
• Tryk på Trådløst internet.
• Tryk på Smart netværksafbryder.
• Tryk på Okay.

Problem nr.5: Galaxy S5 Wifi fortsætter med at falde af efter opdatering til Lollipop, andre problemer efter Lollipop

Hej. Mange tak for al den fejlfinding, du gjorde, da den første udrulning af Lollipop fandt sted. Jeg havde aldrig nogen problemer dengang, men jeg bruger nogle af forslagene til at holde min telefon i gang efter den seneste opdatering.

Jeg installerede G900VVRU2BOE1 softwareopdatering den 7/7/15. Som jeg havde, havde jeg kun få, hvis nogen problemer med Lollipop på min S5 før dette. Men nu har jeg to af de problemer, som mange mennesker havde under den første udrulning. Min telefons evne til at holde en opladning er næsten forsvundet, hvilket sandsynligvis er relateret til det andet problem, jeg har - wifi / dataforbindelserne flimrer konstant.

Patchnotaterne på Verizons hjemmeside er ekstremt korte angående denne patch, og det ser ud til at have noget at gøre med de problemer, jeg oplever. Brugte de en dårlig opbygning af Lollipop som basis for denne opdatering?

Hvad skal jeg gøre for at få løst dette problem? Jeg er ikke helt sikker på, hvem jeg skal kontakte om dette problem. Er der noget, jeg kan gøre i mellemtiden, andet end at deaktivere nogle af forbindelsesfunktionerne?

Tak. - Sarah

Løsning: Hej Sarah. Post-Lollipop-problemer varierer fra sag til sag, og der er mange variabler i spil for virkelig at komme med en nøjagtig forklaring. Se denne artikel, Hvorfor Android Lollipop forårsager problemer og se om du kan løse dine problemer.

De mest effektive generelle løsninger hidtil er sletning af systemcache og fabriksindstilling, så sørg for at gøre dem. Vi kan heller ikke understrege nok, at forældede eller inkompatible apps kan skabe uforudsete problemer, så prøv at installere eller afinstallere apps, hvis det er nødvendigt for at hjælpe dig med at isolere den virkelige årsag til problemerne.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.