#Samsung #Galaxy # J3 er en af ​​de budgetmodeller, der findes på markedet, der tilbyder alle de nødvendige funktioner til kommunikation. Denne telefon har en 5 tommer IPS LCD-skærm og drives af en Exynos 7570-processor kombineret med 2 GB RAM. Det kan endda tage billeder af anstændig kvalitet med sit 8MP bagkamera og dets 5MP frontkamera. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Galaxy J3 APN-indstillingen er nedtonet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan ordnes Samsung Galaxy J3 APN-indstillingen er nedtonet

Problem: Jeg håber virkelig, at nogen kan hjælpe mig, jeg har læst fora hele dagen uden klare svar. Jeg købte en Samsung J3 fra Costco, jeg brugte den tidligere på telus-netværket, og jeg har i øjeblikket skiftet min udbyder til Rogers. Telefonen arbejder for opkald og tekster, men ingen data rådede mig til at gå ind og ændre min APN, men når jeg kommer til indstillingerne> netværksforbindelser> Mobilnetværk >> adgangspunkter. Min mulighed for at ændre det er nedtonet. Jeg sværger, at jeg havde dette problem, før jeg startede med Telus, og de var i stand til at få det til at fungere. Nu har jeg dog talt med Rogers flere gange og endda gået til Rogers-butikken, og de kan ikke hjælpe mig. Jeg føler mig meget stresset, så hvis nogen har svar på dette eller ved, om jeg kan blive rettet, så lad mig det vide.

Løsning: Før du udfører nogen fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

En af grundene til, at APN-indstillingen er nedtonet, skyldes en begrænsning i telefonsoftwaren, som bare kan være en fejl. For at løse dette skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

Udfør en blød nulstilling

Den første ting du skal gøre i dette tilfælde er en soft reset. Dette gøres normalt, når telefonen ikke reagerer, eller når den lider af en mindre softwarefejl, da dens software opdateres.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 15 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Hvis din telefonmodel har et aftageligt batteri, skal du bare fjerne batteriet og derefter holde tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Sæt batteriet i igen, og tænd derefter telefonen.

Prøv at kontrollere, om du nu er i stand til at ændre APN-indstillingerne.

Tør telefonens cache-partition

Hvis den bløde nulstilling, du har udført, ikke løser problemet, er det næste trin at tørre telefonens cache-partition. Dette sletter de midlertidige data, der er gemt af telefonsoftwaren, som, hvis de er beskadiget, kan forårsage dette problem.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op og starttasterne nede.
• Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil enheden vibrerer, slip den derefter. Bliv ved med at trykke på lydstyrke op og starttasterne hele tiden.
• Når du ser Android Recovery-skærmen, skal du slippe Volume Up og Home-tasterne.
• Brug lydstyrketasterne til at rulle ned til Tør cache-partition, og brug derefter tænd / sluk-tasten til at vælge den.
• Brug lydstyrketasterne til at rulle ned til Ja, og brug derefter tænd / sluk-tasten til at vælge den.
• Brug lydstyrketasterne til at rulle ned til Genstart system nu, og brug derefter tænd / sluk-tasten til at vælge det.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand og løser normalt problemet, hvis det skyldes en softwarefejl.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Når nulstillingen er afsluttet, skal du straks kontrollere, om du kan ændre telefonens APN-indstillinger. Hvis det stadig ikke kan tilgås, kan dette muligvis blive blokeret af telefonens aktuelle firmwareversion. Du kan prøve at blinke en anden firmware-fil til lageret for at løse problemet. Du kan downloade firmwarefilen fra Sammobile-webstedet. Instruktioner om, hvordan du blinker din telefon, kan også findes på dette websted.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.