Indhold
I de sidste par måneder har nogle Samsung Galaxy A3-brugere klaget over deres enheder, der fortsætter med at genstarte efter installation af en systemopdatering. Som Android-bruger forstår jeg, hvor frustrerende det kan være, hvis din telefon pludselig vil genstarte, især hvis du ringer eller sender en sms. Men baseret på MIN erfaring kan denne type problemer være et tegn på, at din telefon har nogle firmwareproblemer.
I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A3, der fortsætter med at genstarte uden åbenbar grund. Vi vil prøve at bestemme alle muligheder og udelukke hver enkelt af dem, indtil vi kan formulere en løsning og bringe din enhed tilbage til sin normale drift. Så hvis du er en Galaxy A3-bruger og i øjeblikket er aflyst af dette problem, skal du fortsætte med at læse dette indlæg, da det kan hjælpe dig på en eller anden måde.
For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Sådan fejlfindes din Galaxy A3, der fortsætter med at genstarte
Disse metoder, som du skal udføre på din telefon, er meget effektive til at løse eventuelle firmwareproblemer og giver dig et tip, hvad der virkelig er problemet, og hvorfor dette sker. Så for at bringe din telefon tilbage i fuld fungerende tilstand skal du blot følge disse metoder:
Trin 1: Kør din telefon i fejlsikret tilstand
Formålet med at køre din telefon i fejlsikret tilstand er at identificere, om der er en tredjepartsapp, der forårsager al vredet. I denne tilstand deaktiveres alle tredjepartsapplikationer eller dem, du har downloadet fra Play Butik, midlertidigt, så hvis problemet ikke opstår, mens din telefon er i denne tilstand, betyder det, at der virkelig er en app, der forårsager det. Find den app, og afinstaller den derefter for at bringe din telefon tilbage til sin normale drift.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
- Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Og sådan afinstallerer du en app fra din telefon ...
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Indstillinger > Apps.
- Tryk på det ønskede program i standardlisten.
- Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
- Tryk på AFINSTALLER > Okay.
At bestemme, hvilken app der forårsager problemet, er ofte en udfordring for mange brugere. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig har installeret først, eller dem, du installerede før problemet. Men hvis problemet fortsætter selv i denne tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.
RELEVANTE INDLÆG:
- Trin for trin guide til at rette Samsung Galaxy A3, der sidder fast på logoet under opstart
- Sådan repareres en Samsung Galaxy A3, der sidder fast i opstartsløkken, fortsætter ikke med at starte op [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan løser du din Samsung Galaxy A3, der kom ind i bootloop og ikke kan starte [Guide til fejlfinding]
- Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der har en sort skærm og ikke reagerer, men bløde knapper lyser [Fejlfindingsvejledning]
- Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy A3 (2017), der begyndte at køre langsomt [Fejlfindingsvejledning]
Trin 2: Slet systemcacherne
Hvis der er korrupte systemcaches, kan nogle apps også gå ned, og det kan være grunden til, at dette sker med din telefon. Kør din telefon i gendannelsestilstand og tør cachepartitionen ud, så alle cacherne erstattes med nye:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Din telefon tager lidt tid på at starte op, når cache-partitionen er slettet af dens indhold, da den genopbygger eller genskaber disse caches.Hvis problemet stadig sker efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din enhed.
Trin 3: Udfør Master reset
Efter at have udført de to første procedurer, og din telefon fortsætter med at genstarte af sig selv, har du intet andet valg end at nulstille det. Dette bringer enheden tilbage til fabriksindstillingerne eller konfigurationen, og det meste af tiden løser alle applikations- og firmware-relaterede problemer som denne. Inden du faktisk nulstiller din enhed, skal du dog sørge for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Efter sikkerhedskopien skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer eller bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, du måske også vil tjekke ud:
- Sådan løser du din Samsung Galaxy A3 (2017), der dukker op Fejlen "Desværre er beskeder stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy A3? [Fejlfindingsvejledning]
- "Desværre er kontakter stoppet" fejlen fortsætter med at dukke op på Samsung Galaxy A3 [Fejlfindingsvejledning]
- Hvad skal man gøre med din Samsung Galaxy A3 (2017), der fortsat viser fejlen "Desværre er telefonen stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
- "Desværre er kontakter stoppet" fejlen fortsætter med at dukke op på Samsung Galaxy A3 [Fejlfindingsvejledning]