Indhold
På trods af at de betragtes som en af de avancerede enheder, der er produceret af Samsung, er Galaxy Note 8 stadig sårbar over for softwareproblemer, og en, hvis det er Play Store-fejl 505. Hvis du ikke er en teknisk kyndig bruger, er du sandsynligvis ikke bekendt med denne type problemer, og hvordan det påvirker telefonens ydeevne. I modsætning til andre fejl i Play Store er denne irriterende, fordi den forhindrer din enhed i at installere appen, selvom du har downloadet den med succes.
Så i dette indlæg tackler jeg denne fejl 505 for at hjælpe Samsung Galaxy Note 8-brugere bugged af dette problem og formulere en løsning for at slippe af med det. Men da vi ikke ved, hvad der udløste problemet, er vi nødt til at udelukke det ved at udføre de grundlæggende fejlfindingsprocedurer, indtil vi kan bestemme det virkelige problem og løse det. Fortsæt med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.
Fejlfinding af Samsung Galaxy Note 8 med Play Store-fejl 505
Hovedformålet med denne fejlfindingsprocedure er let at lokalisere det virkelige problem og løse det uden at bringe din telefon til teknologien. Her er hvad du skal gøre ...
Udfør tvungen genstart
Før du udfører nogen fejlfindingsprocedurer, er det bydende nødvendigt, at du starter fra den helt grundlæggende procedure, der udfører en tvungen genstart. Hvis du gør dette, opdateres din telefons hukommelse og genindlæser alle apps og tjenester. For at tvinge genstart af din note 8 skal du bare trykke og holde tasterne Lydstyrke ned og tænd / sluk nede i 10 sekunder eller mere og vente, indtil den genstarter.
Når enheden er klar, skal du prøve at downloade en hvilken som helst app og se, om fejlen 505 fortsætter med at forekomme. Prøv i så fald den næste metode.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8 med Google Play Store-fejl 497
Tjek Download Manager
En anden mulighed for at overveje, at din enhed ikke kunne downloade og installere en app, er, når Download Manager er deaktiveret. Så for at være sikker på, om den er indstillet til Enabled-tilstand, skal du følge disse trin.
- Tryk på på startskærmen Indstillinger.
- Tryk på Apps / Application Manager.
- Tryk på Alle.
- Tryk på Download Manager.
- Tryk på Aktiver.
Efter at du har udført proceduren, men fejlen 505 stadig vises, er det dog tid til at foretage fejlfinding af selve Play Butik.
Slet Play Store-cache og data
En af grundene til, at appen Play Butik fungerer unormalt, er forældede filer og data. Så hvad vi skal gøre nu er at nulstille appen for at slette de korrupte cache og data og erstattes af helt nye. Betydning, din telefontelefon vender tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen.
- Åbn din enheds indstillinger-app.
- Tryk på Apps og underretninger og derefter Se alle apps.
- Rul ned, og tryk på Google Play Butik.
- Tryk på Opbevaring og derefter Ryd cache.
- Tryk derefter på Ryd data.
- Åbn Play Butik igen, og prøv din download igen.
Men hvis sletning af Play Stores cache og data ikke kunne løse problemet, skal du springe over til den næste metode.
LÆS OGSÅ: 5 bedste hurtigopladningstype C-kabler til Samsung Galaxy Note 8
Sikkerhedskopier dine filer og udfør nulstilling af master
Da fejlmeddelelsen stadig opstår efter at have udført de tidligere metoder, er den sidste mulighed, du kan gøre, at nulstille din note 8. Men ulempen er, at du skal sikkerhedskopiere alle dine filer og data, fordi de slettes, når du begynder at udføre trin. Sørg for at fjerne både din Google- og Samsung-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Hvis din enhed er klar, kan du begynde at nulstille din telefon. Sådan gør du:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette fejlen 505 med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.
RELEVANTE INDLÆG:
- Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy Note 8, der blev så laggy, træg og langsom [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan aktiveres udviklertilstand på Galaxy Note 8
- Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 oplades langsomt, men dræner batteriet ret hurtigt [Fejlfindingsvejledning]