Indhold
Du ved, om noget går galt med SIM-kortet, hvis der vises en fejlmeddelelse, når du tænder din enhed efter at have sat SIM-kortet i din enhed. Fejlen kan være, at SIM-kortet ikke genkendes. Blandt de mest almindelige fejlmeddelelser, der skal vises, er Intet SIM-kort, SIM-kort mangler eller kan ikke læses, SIM-kort er ikke isat, og lignende. Disse fejlmeddelelser resulterer typisk i samme problem, og det er ingen service. Dette betyder, at du ikke kan foretage og modtage telefonopkald og tekstbeskeder på din enhed. Når det er sagt, skal du gøre noget for at løse problemet så hurtigt som muligt. Fremhævet i dette indlæg er generiske løsninger og foreslåede løsninger, der bruges til at håndtere Ingen SIM-kortfejl og andre SIM-kortproblemer, der vises på Sony Xperia XZ Premium-smartphone.
Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.
Sådan fejlfindes din Xperia XZ Premium, der ikke kan registrere SIM-kortet
Der er to mulige grunde til, at du får denne fejl på din enhed. Det kan skyldes hardwareskade eller softwarefejl. For at udelukke softwareproblemer fra den underliggende årsag kan du prøve disse efterfølgende løsninger og se, om nogen af dem kan tilbyde en opløsning.
Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).
Fejl som dette kan forekomme blandt tilfældige fejl påført af softwarefejl. Den enkleste og mest effektive løsning til tilfældige fejl i mobile enheder er en soft reset eller genstart af enheden. Dette påvirker ikke data gemt i din telefons interne hukommelse. Således, hvis dette er første gang, du ser fejlen Intet SIM-kort, anbefales det at udføre en soft reset eller genstart af enheden.
- Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, indtil menuindstillingerne vises.
- Tryk på Genstart fra menuindstillingerne. Dette vil udløse enheden til at genstarte automatisk.
Vent, indtil din telefon genstarter helt, og se om det løser fejlen Intet SIM-kort.
Udførelse af en soft reset hjælper også med at rydde cache og frigøre intern lagerplads for hurtigere og jævnere ydelse.
Anden løsning: Fjern og geninstaller SIM-kortet.
For at sikre, at SIM-kortet sidder korrekt og ikke er beskadiget, skal du prøve at fjerne og kontrollere SIM-kortet og kortholderen på din enhed. Du ser muligvis denne fejl, fordi SIM-kortet er løst eller løsnet, og din telefon kan derfor ikke opdage eller læse kortet. Før du fjerner SIM-kortet, skal du dog slukke for din enhed for at forhindre skader. Når telefonen er slukket helt, skal du følge disse trin for at fjerne og genmontere SIM-kortet på din Sony Xperia XZ Premium-enhed:
- Åbn dækslet til kortholderen.
- Fjern hukommelseskortet / SIM-kortholderen.
- Fjern SIM-kortet fra holderen.
- Undersøg kortet for synlige tegn på skader, såsom ridser eller buler. Als se nærmere på kortsporene og sørg for, at intet er bøjet forkert. Sørg også for, at der ikke er snavs inde i spalten. Enhver af disse vil forårsage en sådan fejl. Hvis alt ser fint ud, skal du placere det tilbage i SIM-kortsporet i samme retning, før du tog det ud.
- Når kortet er fastgjort, skal du skubbe SIM-holderen / hukommelseskortholderen ind i din telefon.
- Luk kortholderdækslet.
Tænd derefter din telefon igen og se om den allerede kan genkende SIM-kortet.
Tredje løsning: Opdater software til den nyeste version.
Installation af den nyeste Android-version kan også hjælpe, hvis fejlen udløses af en systemfejl. Den nye Android 8.0 (Oreo) opdatering er nu tilgængelig til Sony Xperia XZ Premium-håndsæt. Den leveres med nye og forbedrede funktioner samt sikkerhedsforbedringer. Dette kan være nøglen til at rette fejlen Intet SIM-kort, især hvis den er påført af nogle fejl.
Gå til for at kontrollere din telefons aktuelle softwareversion Indstillinger-> System-> Om telefonen-> Build-nummer.
Du ved, hvornår en softwareopdatering er tilgængelig, hvis du ser ikonet Ny softwareopdatering i statuslinjen på din telefon. Du kan downloade og installere en systemopdatering fra meddelelsespanelet med disse trin:
- Træk statuslinjen nedad for at åbne Meddelelsespanel.
- Rul ned og tryk for at vælge den ønskede systemopdatering.
- Tryk på Hent for at starte download af opdateringen.
- Vent til download er afsluttet.
- Hvis Meddelelsespanel er lukket, skal du åbne den igen og derefter trykke på Installere.
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.
Når opdateringen er afsluttet, skal du genstarte din telefon for at anvende de seneste ændringer i overensstemmelse hermed. Se om det løser problemet.
Fjerde løsning: Nulstil din Sony Xperia XZ Premium til fabriksindstillingerne.
Det kan være nødvendigt at overveje at gendanne en fabriksnulstilling, hvis fejlen fortsætter efter at have udført alle relevante løsninger og løsninger. Dette skal dog kun betragtes som den sidste mulighed, da det vil slette alt fra din enhed inklusive alle dine vigtige data og personlige oplysninger gemt i den interne hukommelse. Bugs og malware udryddes også, og det forventes derfor, at eventuelle systemproblemer løses bagefter.
Før du fortsætter med en fabriksnulstilling, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data, der er gemt i telefonens interne hukommelse, på et hukommelseskort eller et andet backup-lagringsmedie. Følg derefter disse trin for at udføre en master-nulstilling og gendanne fabriksindstillingerne på din Xperia XZ Premium-smartphone:
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på System.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstille indstillinger.
- Tryk på Nulstil telefon.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste adgangskode, pinkode eller mønster til oplåsning af skærmen.
- Tryk derefter på Slet alt at bekræfte.
Vent, indtil nulstillingen er afsluttet, og konfigurer derefter din telefon som ny. Udførelse af en nulstilling til fabriksdata vender ikke din enhed tilbage til en tidligere softwareversion af Android.
Andre muligheder
Kontakt din operatør eller tjenesteudbyder for at få yderligere hjælp og anbefalinger, hvis din Sony Xperia XZ Premium-smartphone stadig ikke registrerer dit SIM-kort og fortsætter med at bede om Ingen SIM-kortfejl, selv efter at du har udført alle tidligere procedurer. Problemet kan skyldes et beskadiget SIM-kort, som derfor skal udskiftes.
Hvis SIM-kortet er okay, men problemet vedvarer, kan du tage din enhed til et Sony-servicecenter i nærheden og få det diagnosticeret af en autoriseret tekniker i stedet. Der kan være nogle fysiske eller flydende skader, der skal repareres.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:
- Sådan repareres en Sony Xperia L2-smartphone, der kører meget langsomt (nemme trin)
- Hvad skal jeg gøre, hvis dit SD-kort ikke registreres af din Sony Xperia L2 [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres Sony Xperia L2, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
- Sådan repareres din Sony Xperia L2, der fortsat viser Ingen SIM-kort registreret fejl (nemme trin)
- Sådan repareres Sony Xperia L2, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald (let trin)
- Sådan repareres din Sony Xperia L2, der ikke genkendes af en computer (nemme trin)
- Sådan repareres din Sony Xperia L2, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning og opladningstip]
