Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #LG # V40ThinQ, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en førsteklasses flagskibstelefon, der blev udgivet i oktober sidste år, og som bruger en aluminiumskrop med Gorilla Glass på både fronten og bagsiden. Den har en stor 6,4 tommer P-OLED-skærm, mens der er en Snapdragon 845-processor under hætten kombineret med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tager vi fat på LG V40 ThinQ-kamerabillederne er sløret.

Hvis du ejer en LG V40 ThinQ eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan ordnes LG V40 ThinQ-kamerafoto er sløret

Problem: Inden dette skete fungerede mit kamera fint 20 minutter tidligere. Så jeg forsøgte at tage et billede, og fokus fungerede ikke. Det viste billede var meget sløret, og da jeg bankede på skærmen for at fokusere, lavede telefonen en lille knirkende lyd. Frontkameraet fungerer fint, det andet er problemet. Batteriet var på 30%, enheden er en måned gammel, men intet som dette er nogensinde sket før, og jeg tabte det overhovedet ikke før dette.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonens bageste linse er fri for snavs eller olie. Brug en mikrofiberklud til at rengøre den bageste linse på telefonen. Når det er klart, så prøv at tage et billede for at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en soft reset

Du skal prøve at opdatere telefonsoftwaren ved at udføre en soft reset. Dette gøres ved at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og derefter slippe.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, som du for nylig har downloadet fra Google Play Butik, forårsage dette problem. Du kan kontrollere, om dette er årsagen til problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
• I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
• Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
• Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Ryd cachen og dataene i kameraappen

Der er tilfælde, hvor kameraappen gemmer korrupte midlertidige data. Disse data kan normalt forstyrre den måde, kameraet fungerer på. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du rydde cache og data i kameraappen.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
• Tryk på Appinfo.
• Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
• Tryk på den ønskede app og derefter på Lagring.
• Tryk på Ryd cache eller Ryd data og derefter på JA

Tør cachepartitionen

Din telefon gemmer midlertidige data i en dedikeret partition i dens lagerplads, som hjælper enheden med at køre apps problemfrit. Hvis disse data bliver ødelagt, kan der opstå problemer på enheden. For at sikre, at dette ikke er årsagen til problemet, bliver du nødt til at rydde telefonens cache-partition.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakefiler, rå filer fra kameraet
• Tryk på Slet> SLET.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, du kan udføre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så det er bedst at tage backup af telefondataene, før du fortsætter.

• Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse, inden du foretager en fabriksindstilling.
• Fra startskærmen, Indstillinger.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Genstart & nulstil.
• Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
• Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
• Tryk på NULSTIL TELEFON - Slet alt - NULSTIL

Du kan også udføre fabriksindstillingen ved hjælp af hardwaretasterne.

• Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
• Sluk enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.