Indhold

• Problem: LG G7 ThinQ reagerer ikke på skærmproblemet

Et af de vanskelige problemer at håndtere, når det kommer til smartphones, er et skærmproblem, der ikke reagerer. Dagens fejlfindingsartikel vil forsøge at løse ikke-svarende skærmproblem på LG G7 ThinQ. Find ud af måderne til at kontrollere, om din enhed skal repareres eller ej, eller om der er noget, du kan gøre på dit niveau for at ordne det.

Problem: LG G7 ThinQ reagerer ikke på skærmproblemet

Jeg faldt min telefon, og den knuste et lille område i nederste højre side af telefonen. Telefonen var stadig funktionel efter. Jeg ringede og sendte en sms. Skærmen fungerede alle knapper og funktioner fungerede. Så døde den, og skærmen er nu sort og reagerer ikke, efter at jeg har ladet den op. Jeg kan tænde den, og jeg kan se, at jeg har besked om grønne blå og røde lys, men det er alt. Skærmen forbliver sort, og heller ingen opkald kom igennem. Naturligvis kom der en slags meddelelser igennem, hvis jeg har en meddelelse om grønt lys.

Løsning: Baseret på beskrivelsen af ​​problemet er hardwarefejl den mest sandsynlige årsag til, at skærmen måske ikke længere reagerer. Det kan have været fysisk påvirket dårligt, så det stoppede med at arbejde. For at kontrollere, om det er tilfældet, kan du prøve at udføre nogle indirekte fejlfindingstrin. Husk, at hvis der virkelig er hardwarefejl i dit tilfælde, kan nedenstående forslag være meningsløse, da de kun er beregnet til at kontrollere mulige softwareproblemer.

Tving genstart til din LG G7 ThinQ

Uanset om din LG G7 ThinQ kun handler sjov, langsom eller er blevet fuldstændig ikke reagerer, er det vigtigt, at du udfører et simpelt, men ofte effektivt fejlfindingstrin: tvungen genstart. Dette sletter ikke personlige data, så det kan gøres sikkert. Tvungen genstart svarer til fysisk fjernelse af batteriet. Selvom du ikke kan afbryde batteriet fra din LG G7 ThinQ, kan du simulere dets effekter ved at foretage en tvungen genstart. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheden til at lukke ned, som om batteriet er blevet frakoblet, og derefter tænde igen, som om du har isat batteriet igen.

Oplad med et andet sæt tilbehør

Hvis du har brugt et gammelt USB-kabel, skal du skaffe et nyt og se, om det hjælper. USB-kabler går dårligt overarbejde, især hvis du ikke tager dig af dem. De små ledninger indeni kan let knække. Jo flere af disse ledninger er brudt, jo mindre er bæreevnen for det nævnte kabel ved opladning. Til sidst vil der ikke være nok ledninger til at overføre energi fra adapteren til telefonen, hvilket resulterer i dårlig opladningsydelse.

Når du udskifter kablet, skal du prøve at få et officielt USB-kabel fra LG.

Overhold i fejlsikret tilstand

Hvis der er en app, der forstyrrer Android og forhindrer skærmen i at fungere korrekt, kan du prøve at se, hvad der sker i fejlsikret tilstand. I denne tilstand har ingen tredjepartsapp (downloadede apps) tilladelse til at køre. Så hvis telefonen fungerer i sikker tilstand uden problemer overhovedet, kan du vædde på, at en dårlig app er synderen.

Sådan genstarter du din LG G7 ThinQ til sikker tilstand:

1. Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
2. I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
3. Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
4. Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
5. Brug enheden i mindst 24 timer, mens den er i sikker tilstand. Dette skal give dig nok tid til at se, om der er nogen forskel i ydeevne.

Hvis der ikke er noget problem i sikker tilstand, kan du prøve at lokalisere appen ved at udføre disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din LG G7 ThinQ stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Master nulstilling

Gendannelse af softwarestandarderne på din enhed kan hjælpe med at løse problemet. Dette kan ske, hvis årsagen til problemet skyldes en softwarefejl. Sådan resettes din LG G7 ThinQ til fabriksindstillinger:

1. Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
4. Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
5. Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Få professionel hjælp

Hvis skærmen er blevet død eller ikke reagerer, og du ikke kan gøre noget med enheden, skal du springe ovenstående forslag over og lade en tekniker undersøge det. Afhængig af skaden kan enheden repareres. Hvis ikke, bliver du sandsynligvis nødt til at udskifte den.