Indhold

• Problem: LG G7 ThinQ siger fortsat, at opladning er blokeret på grund af fugtdetekteret fejl

LG G7 ThinQ er en af ​​de få top-telefoner på markedet i dag, der nyder beskyttelse af støv og vandeksponering. I denne episode viser vi dig, hvordan du foretager fejlfinding af en LG G7 ThinQ, der fortsat viser opladning blokeret på grund af fugtdetekteret fejl. På papir skal fugtdetekteret meddelelse kun dukke op, hvis opladningsporten er våd. Dette er for at advare brugeren om ikke at oplade enheden for at undgå at beskadige systemet. I nogle tilfælde kan fugtdetekteret fejl muligvis dukke op, selvom telefonen er tør i telefonen. For at rette det, følg denne vejledning.

Problem: LG G7 ThinQ siger fortsat, at opladning er blokeret på grund af fugtdetekteret fejl

Hej, jeg får vedvarende beskeder om, at opladning er blokeret på grund af fugt / snavs, der registreres i opladningsporten. Jeg brugte dog en tastaturrenser (som foreslået af telefoninstruktionerne) til at rense det og prøve det. Intet har fungeret. Det har ikke været udsat for vand eller noget andet, som jeg kan tænke på. Min mobiludbyder (i butikken) kunne heller ikke finde ud af det. Nogle ideer?? Tak!

Løsning: LG G7 ThinQ har IP68-klassificering, så den skal kunne arbejde på trods af lejlighedsvis vand- eller væskesprøjt. Teknisk set betyder IP68-klassificering, at en enhed er støv- og vandtæt, men kun i et vist omfang. Hvis din enhed blev udsat for vand eller væske, før den fugtighedsopdagede fejl dukkede op, betyder det simpelthen, at systemet har blokeret opladning på grund af tilstedeværelse af vand, fugt eller væske i opladningsporten. Du bør tørre telefonen og opladningsporten med en ren, blød klud til at absorbere vandet eller væsken. Hvis det ikke er nok, kan du lade telefonen være i et rum med normal stuetemperatur i flere timer. Vand fordamper naturligt efter et par timer.

Hvis det ikke gør nogen forskel at lade din LG G7 ThinQ lufttørre, skyldes det sandsynligvis, at der er rester af vådt materiale indeni. Dette er sandsynligvis det, der udløser systemet tilfældigt. Lav en hurtig okulær kontrol inde i porten ved hjælp af et forstørrelsesværktøj for at se, om der er snavs eller fremmedlegeme i opladningsporten. Hvis der er, skal du bruge en trykluftdåse til at løsne den. Undgå at indsætte nogen genstande i porten for at forhindre beskadigelse af komponenter.

Hvis der ikke er nogen åbenbar grund til, at der opstår en fugtig fejl, som fx snavs, tilstedeværelse af vand, fugt eller væske i opladningsporten, er det muligt, at problemet enten kan være en falsk alarm (softwarefejl) eller en beskadiget komponent.

Følg nedenstående trin for at fejlfinde muligheden for et softwareproblem:

Overhold i sikker tilstand

En af de downloadede apps kan skyldes. For at kontrollere skal du køre din enhed til sikker tilstand med disse trin:

1. Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
2. I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
3. Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
4. Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
5. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Lad din telefon køre i mindst 24 timer og se, om der opstår en fugtdetekteret fejl. Hvis det ikke betyder det, kan en dårlig applikation være synderen. For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din LG G7 ThinQ stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Brug et andet opladerkabel og adapter

Nogle gange kan brug af eftermarkedskabler eller adapter under opladning forårsage strømproblemer. Hvis du har brugt et uofficielt LG-kabel og adapter, kan dette være årsagen til fejlen. Kabelspidsen er muligvis ikke kompatibel eller har forskellige parametre. Prøv at bruge et kendt LG-kabel og adapter, der fungerer, for at se om der er forskel.

Gendan fabriksindstillinger

Fabriksnulstilling er en drastisk måde at kontrollere, om der er en softwarefejl, der fejlagtigt udløser systemet. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data først, før du sletter telefonen og sætter dens indstillinger tilbage til deres standardindstillinger.

Sådan resettes din LG G7 ThinQ til fabriksindstillinger:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer.
2. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
3. Tryk på fanen 'Generelt'.
4. Tryk på Genstart & nulstil.
5. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
6. Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
7. Tryk på NULSTIL TELEFON.
8. Tryk på Slet alt.
9. Tryk på NULSTIL

Få support fra LG

Hvis alle ovenstående forslag ikke hjælper med at rette meddelelser om fugt, kan der være en dybere grund til det. I dette tilfælde er det sandsynligvis et hardwareproblem. Kontakt LG, så de kan oprette en reparationsaftale for dig.