Indhold
Dagens indlæg vil adressere et andet sms-problem til LG G7 ThinQ. Spørgsmålet handler om en enhed, der tilfældigt viser en besked, der tyder på, at en tekstbesked ikke kunne sendes. Hvis du har en lignende situation på din LG G7 ThinQ, skal du finde ud af de fejlfindingstrin, du kan prøve.
Problem: LG G7 ThinQ viser tilfældigt mislykket meddelelsesfejl
Jeg bruger Beskeder på min LG G7 ThinQ. Jeg får det mislykkede meddelelsessymbol på en billedbesked, der er et par uger gammel. Som om jeg har sendt en sms til min kone i de uger, aldrig et problem, og jeg ved, at hun fik det billede, hun postede dem på facebook. Pludselig vises meddelelsen ved siden af hendes beskedtråd. Jeg hader det, så jeg ruller for at se, hvilken meddelelse der ikke blev sendt for at slette den eller sende den igen, for at fjerne underretningen, og det er altid et ret gammelt billede. Det sker tilfældigt og efter min viden ikke relateret til installation af opdateringer, da jeg bestemt ikke opdaterer så ofte som det ser ud til at ske.
Løsning: Dette problem kan være svært at løse, da der ikke er nogen direkte måde at vide, hvor problemet ligger. Du bør udføre et sæt fejlfindingstrin for at indsnævre mulige årsager.
Tvungen genstart
Midlertidige systemfejl kan udvikles, hvis en enhed holdes kørende i lang tid. Hvis du endnu ikke har prøvet at genstarte din LG G7 ThinQ, kan du simulere virkningerne af et "batteritræk" for at opdatere systemet. Dette sletter ikke personlige data, så det kan gøres sikkert. Tvungen genstart svarer til fysisk fjernelse af batteriet. Selvom du ikke kan afbryde batteriet fra din LG G7 ThinQ, kan du simulere dets effekter ved at foretage en tvungen genstart. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheden til at lukke ned, som om batteriet er blevet frakoblet, og derefter tænde igen, som om du har isat batteriet igen.
Ryd cache-partition
Nogle gange kan en beskadiget systemcache forårsage problemer. Android bruger et sæt midlertidige filer til at indlæse apps hurtigere kaldet systemcache. Hvis denne cache bliver forældet eller ødelagt, kan telefonen støde på ydeevneproblemer, appnedbrud og andre slags problemer. For at se, om en beskadiget systemcache skyldes, skal du følge nedenstående trin for at rydde cache-partitionen.
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på fanen 'Generelt'.
- Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
- Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
- Tryk på Frigør plads.
- Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
- Vælg følgende muligheder:
- Cachelagrede data
- Klipbakke midlertidige filer
- Rå filer fra kameraet
- Tryk på Slet> SLET.
Ryd app-cache
Hvis en fejl har udviklet sig inden for messaging-appens cache, der bruges, kan du prøve at rydde den ved at opdatere den. Sådan ryddes en app-cache:
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
- Tryk på Appinfo.
- Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
- Tryk på den ønskede app og derefter på Lagring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på JA for at bekræfte.
Slet gammel samtale
Problemer med sms-beskeder skyldes undertiden gamle samtaler. Prøv at slette samtaletråden, der fortsat viser den tilfældige fejlmeddelelse, og se hvad der sker. Hvis det er muligt, prøv også at slette andre tråde for at give plads til flere indgående og udgående beskeder. Hvis du er glad for at sende MMS eller beskeder, der har vedhæftede filer, kan meddelelsesappens lager nemt fyldes op.
Slet appdata
En anden måde at håndtere den pågældende app direkte på er at rydde dens data. Dette vil returnere alle dets indstillinger til fabriksstatus og slette alle meddelelser. Hvis du vil gemme dine tekster, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.
Sådan rydder du en apps data:
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
- Tryk på Appinfo.
- Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
- Tryk på den ønskede app og derefter på Lagring.
- Tryk på Ryd data.
- Tryk på JA for at bekræfte.
Nulstil netværksindstillinger
Der kan være en netværksindstilling eller indstillinger, der er blevet ændret, før dette problem startede. For at sikre, at din LG G7 ThinQ har den rigtige netværkskonfiguration, foreslår vi, at du gør følgende:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Genstart & nulstil.
- Tryk på Netværksindstillinger nulstillet.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
Genmonter SIM
Nogle brugere var i stand til at løse visse netværksproblemer ved midlertidigt at fjerne SIM-kortet. Sørg for at slukke for telefonen, før du fjerner SIM-kortet. Gør det samme, inden du indsætter det igen. Sørg for at genstarte telefonen, når du har fjernet kortet.
Brug en anden messaging-app
Hvis problemet forbliver på dette stadium og ikke ser ud til at forsvinde snart, er den næste gode ting at gøre at bruge en anden messaging-app. Der kan være en kodningsfejl i appen, der ikke kan løses ved at udføre de trin, du har prøvet indtil videre. Der er mange gratis messaging-apps, som du kan bruge i Google Play Butik. Vi foreslår, at du holder dig til de pålidelige som Googles egen Android Messages-app.
Gendan fabriksindstillinger
Fabriksnulstilling er en drastisk løsning i dette tilfælde, men det kan være den eneste effektive måde at løse problemet på dette stadium. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine filer eller data, inden du gør det.
- Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden
Kontakt din netværksoperatør
Problemer med sms-beskeder skyldes undertiden problemer uden for en enhed. Hvis intet har fungeret hidtil, skal du sørge for at lade din netværksoperatør vide om problemet, så de kan hjælpe dig med at fejle det.
