#LG # G7ThinQ er en premium Android-smartphone-model, der blev udgivet tidligt i år, og som har flere fremragende funktioner. Denne telefon har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med Gorilla Glass både foran og bagpå. Det bruger en 6,1 tommer QHD + FullVision MLCD + RGBW-skærm, mens der er en Snapdragon 845-processor med 6 GB RAM under ood. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG G7 ThinQ-mikrofonen, der ikke fungerer.

Hvis du ejer en LG G7 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan rettes LG G7 ThinQ-mikrofon ikke

Problem:Hver gang jeg går ind i et spil som pubg eller regler for overlevelse, og jeg tænder for mikrofonen, kan mine holdkammerater høre, hvad jeg siger, men jeg kan ikke, men hvis jeg slukker for det, er jeg i stand til at høre, hvad de siger, men selvfølgelig kan jeg tal ikke på mikrofonen, fordi den er slukket. Et andet problem, jeg har, er med øretelefonerne, når jeg tilslutter dem, lyder alt perfekt, men igen fungerer mikrofonen ikke, medmindre jeg trykker på ørepropperne i hovedtelefonstikket, og hvis jeg slipper mikrofonen, stopper igen. Jeg har forsøgt at tilslutte dem på forskellige måder, men stadig det samme.

Løsning: Før fejlfinding af dette problem er det bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion først. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den først.

Fra den måde, du beskrev problemet på, lyder dette allerede som om det er forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Det faktum, at du skal skubbe øretelefonerne i hovedtelefonstikket ind, for at mikrofonen kan fungere, betyder, at din telefon muligvis allerede har et defekt hovedtelefonstik. Der er dog andre faktorer, der kan forårsage dette problem, såsom en softwarefejl, som vi først vil udelukke.

Følg nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem.

Rengør 3,5 mm-hovedtelefonstikket

Der er tilfælde, hvor snavs eller snavs kan sidde fast i hovedtelefonstikket på telefonen, hvilket kan forårsage lydproblemer. Sørg for, at hovedtelefonstikket er fri for partikler ved at rengøre det med en trykluftdåse.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage problemer med den måde, mikrofonen fungerer på. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sørg for, at telefonen er slukket.
• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen, indtil skærmbilledet Systemgendannelse vises, slip derefter begge knapper.
• Vælg Sikker tilstand ved hjælp af lydstyrkeknapperne for at fremhæve indstillingen og afbryderknappen for at vælge.
• Enheden starter med 'Safe mode' vist i nederste venstre hjørne.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

• Fra en startskærm skal du gå til Indstillinger - Apps og underretning - Appinfo.
• Vælg den relevante app.
• Tryk på Afinstaller.

Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling

Hvis mikrofonen stadig ikke fungerer, selv i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med en fabriksindstilling. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Fra startskærmen, Indstillinger.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Genstart & nulstil.
• Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
• Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
• Tryk på NULSTIL TELEFON> Slet alt> NULSTIL

Du kan også foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Hovedtelefonstikket på telefonen skal muligvis udskiftes. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.