Indhold
Hej Android-fans! Dagens fejlfindingsepisode løser et almindeligt problem på mange Android-enheder: langsomt wifi-problem. Hvis du har et langsomt wifi-problem på din Huawei P20 Pro, skal du lære at håndtere det nedenfor.
Sådan løses langsomt wifi-problem med Huawei P20 Pro
At løse langsomt wifi-problem kræver, at du udfører et sæt fejlfindingstrin for at indsnævre årsagerne. Følg nedenstående trin for at vide, hvad du kan gøre.
Tjek wifi-forbindelseshastighed
Hvis du er administrator af dit wifi-netværk, skal du have en idé om, hvor hurtig din wifi-internetforbindelse skal være. De fleste internetudbydere forventes at levere ca. 80% af deres annoncerede forbindelseshastighed. For eksempel, hvis du betaler for en annonceret 100Mbps forbindelseshastighed, kan du forvente at få mindst 80Mbps på de fleste tidspunkter. Alt derunder kan betragtes som dårlig service og skal behandles af din internetudbyder. Så det første fejlfindingstrin, du vil gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om du har et problem med din internetudbyder. For at gøre det skal du følge nedenstående trin.
- Afbryd alle enheder fra din wifi undtagen en, som du vil bruge til at kontrollere din internetforbindelseshastighed. Dette er for at sikre, at ingen andre tilsluttede enheder muligvis bruger din wifi til at streame videoer eller downloade store filer.
- Hvis du bruger en computer, skal du gå til sider som speedtest.net eller fast.com. Hvis du bruger din Huawei P20 Pro, kan du enten bruge din webbrowser til at besøge de samme websteder eller downloade en hvilken som helst speedtest-app.
- Kør en hastighedstest mindst 3 gange.
- Beregn gennemsnittet af de tre testresultater for downloadhastighed. Hvis hastighedstestresultaterne er langt under din forventede forbindelseshastighed, skal der være et problem på din internetudbyderside. I dette tilfælde skal du kontakte dem, så de kan hjælpe dig med yderligere fejlfinding.
På den anden side, hvis wifi internethastighed er normal eller falder inden for 80% af den annoncerede hastighed, men apps på din Huawei P20 Pro ser ud til at være langsomme, skal der være andre grunde til det. Du skal fortsætte med at fejlfinde din telefon.
Strømcyklus netværksenheder
I ethvert netværksproblem er det altid en god ide at begynde fejlfinding ved at opdatere alt involveret udstyr. Sørg for at genstarte dit modem / router og alle andre enheder. For dit modem / router vil du tage stikket ud af stikkontakten i mindst 10 sekunder for at opdatere systemet. For bærbare enheder skal en normal genstart gøre.
Tvungen genstart
Et af de første fejlfindingstrin, du kan prøve på din Huawei P20 Pro, er ved at genstarte den. Sådan gør du:
- Tryk på tænd / sluk-knappen i et par sekunder.
- Vælg Sluk fra menuen, og tryk på OK.
- Vent i ca. 5 sekunder.
- Tænd enheden igen med tænd / sluk-knappen.
- Færdig!
Glem wifi-netværk
Når det kommer til wifi-fejlfinding, er det også en god ide at glemme wifi-netværket. Du kan gå under Indstillinger> Trådløs og netværk> Wi-Fi og derefter vælge dit netværk for at gøre det. Dette afbryder telefonen fra netværket, så det beder dig igen om adgangskoden, næste gang du opretter forbindelse igen.
Prøv statisk IP [valgfri]
Nogle gange kan det også løse problemer at ændre IP-typen af en wifi-netværksforbindelse til statisk i stedet for den dynamiske standardindstilling. Dette fejlfindingstrin kræver kontrol af det faste eller statiske IP-segment på din router på forhånd, da du bliver nødt til at indtaste den korrekte statiske IP. Kontakt din routermanual, hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du gør dette.
Sådan gøres det:
- Opret forbindelse til dit wifi-netværk.
- Gå til Indstillinger> Trådløs og netværk> Wi-Fi.
- Tryk og hold på dit wifi-netværk.
- Tryk på Rediger netværksindstilling.
- Vælg Avancerede indstillinger.
- Tryk på IP-indstillinger.
- Tryk på Statisk.
- Indtast følgende oplysninger på den side, der vises: statisk IP-adresse, gateway, netværkspræfikslængde og domænenavn.
- Når du har gemt alle de korrekte oplysninger, skal du trykke på Gem for at bekræfte ændringerne.
Skift automatisk brug af mobildata
Din Huawei P20 Pro er designet til at skifte til mobildata som standard, hvis wifi-signalet er svagt eller ikke-eksisterende. Nogle gange kan denne funktion blive buggy eller ineffektiv af en eller anden grund. For at se om dette er den, der forårsager wifi-problemet ved hånden, kan du prøve at slå det fra. Sådan gør du:
- Tænd mobildata.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Wi-Fi +
- Tryk på Trådløs og netværk.
- Tryk på Wi-Fi.
- Tryk på Wi-Fi +
- Tryk på indikatoren ved siden af Wi-Fi + for at slå funktionen til eller fra.
Nulstil netværksindstillinger
Dette er et af de vigtige fejlfindingstrin, når du håndterer netværksproblemer, herunder wifi-problemer. Hvis du udfører dette trin, nulstilles alle trådløse netværkskonfigurationer tilbage til standard, inklusive wifi, mobildata og bluetooth.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på System.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Netværksindstillinger nulstillet.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger for at bekræfte.
- Færdig.
Genmonter SIM
Afbrydelse af dit SIM-kort fra din enhed medfører ofte fordele, især når det gælder løsning af netværksproblemer. Det skyldes, at dette tvinger enheden til at rydde gammel eller aktuel konfiguration og erstatte den med en ny og muligvis ny. Netværksproblemer kan undertiden stamme fra netværksændringer på dit operatørniveau.
Før du fjerner SIM-kortet fra din Huawei P20 Pro, skal du sørge for at slukke enheden for at undgå mulig datakorruption. Når du har fjernet SIM-kortet, skal du vente et par sekunder, før du isætter det igen. Igen skal du sørge for, at din telefon er slukket, inden du indsætter kortet.
Ryd cache-partition
Nogle gange kan en beskadiget systemcache føre til problemer. For at sikre, at Android bruger en god systemcache, der er placeret i cachepartitionen, skal du følge nedenstående trin.
- Sluk din Huawei P20 Pro ved at holde tænd / sluk-knappen nede og derefter trykke på Sluk.
- Når den er lukket, skal du holde tænd / sluk- og lydstyrketasterne nede, indtil du ser Huawei-logoet.
- Slip tænd / sluk-tasten, men hold nede Lydstyrke op-tasten, indtil du ser EMUI på skærmen.
- Brug lydstyrke ned for at fremhæve Tør cache-partition.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge Slet cache-partition.
- Når det er gjort, skal du bruge Lydstyrke op til at fremhæve Genstart systemet nu og afbryderknappen for at vælge det.
Tjek for dårlig app
Nogle gange kan en tredjepartsapp interferere med Android, hvilket resulterer i fejl. For at se, om en downloadet app forårsager et problem, skal du prøve at starte enheden i sikker tilstand.
- Sluk for telefonen.
- Tænd for telefonen.
- Når Huawei-logoet vises, skal du trykke gentagne gange på knappen Lydstyrke ned, indtil du ser fejlsikret tilstand nederst på skærmen. Hvis du ikke har succes, skal du gentage trin 1-3, indtil du får det rigtigt.
Husk, sikker tilstand blokerer tredjeparts- eller downloadede apps. Hvis wifi-forbindelseshastigheden bliver normal eller forbedres markant, er det et tegn på, at en af de downloadede apps muligvis slår båndbredden. Vi har set denne adfærd på enheder med dårlige apps eller malware. I andre tilfælde kan dårlige eller ineffektivt kodede apps også medføre problemer. Sådan identificerer du, hvilken af dine downloadede apps der forårsager problemet:
- Afslut sikker tilstand ved at genstarte din enhed.
- Kontroller for problemet.
- Hvis problemet vender tilbage, skal du starte i sikker tilstand igen.
- Afinstaller en app. Start med den senest downloadede.
- Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed og se om fjernelse af det løste problemet.
- Gentag trin 1-4, indtil du har identificeret synderen.
- Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du har fjernet.
Fabriksindstil din Huawei P20 Pro
For at løse enhver ukendt telefonfejl, der forhindrer afsendelse af tekster, vil du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Sørg for at sikkerhedskopiere alle personlige data på forhånd.
- Sluk for telefonen.
- Drej derefter telefonen, mens du holder følgende tastekombination nede: Tænd / sluk-knap Lydstyrke op-knap
- Hold knapperne nede, indtil Huawei-logoet forsvinder fra skærmen, og skærmen bliver sort.
- Du kan nu slippe knapperne.
- Dette viser nu startmenuen efter et øjeblik.
- Gå til posten "Wipe Cache Factory Reset" med lydstyrketasterne, og vælg den derefter med tænd / sluk-tasten
- Genstart telefonen, når processen er afsluttet
