#Huawei # P20Pro er en af ​​de avancerede Android-enheder, som det kinesiske firma har frigivet på markedet i april sidste år. Denne telefons bedste funktion er dens kamera, da det kan tage fantastiske kvalitetsfotos. Dette forventes af enheden, da det bageste kamera er udviklet af Leica. Denne telefon har en 6,1 tommer AMOLED-skærm, mens der er en Kirin 970-processor under hætten kombineret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Huawei P20 Pro, der ikke oplades fast i Huawei-logoet.

Hvis du ejer en Huawei P20 Pro eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Huawei P20 Pro, der ikke oplades fast i Huawei-logoet

Problem: Min Huawei p20 pro kan pludselig ikke oplades eller starte op og sidder fast på huawei-logoet. Forsøgte alle retsmidler inkl. Gendannelsestilstand. Når der er på opladeren, blinker et rødt lys .. bliver aldrig grønt. Jeg kan få en skærm op nogle gange, der siger Coldboot.16 og fortæller mig, at telefonen er låst. Talte til Huawei slet ikke hjælpe. Bare foreslåede løsninger, som du forklarer og sender til UK / Irland servicecenter. Gav mig en masse skidt om udenlandske telefoner og garantier ……… ..huawei er fremstillet i Kina bare uhensigtsmæssig tyr og nægtede at se på det, hvis jeg sendte det. Hvad betyder koldstøvle, og hvad kan jeg gøre?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at batteriet på din telefon har tilstrækkelig opladning. Følg nedenstående trin for at oplade din telefon korrekt.

• Rengør telefonens opladningsport med en dåse med trykluft. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der kan sidde fast i denne port.
• Oplad telefonen ved hjælp af dens vægoplader
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du kan også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port eller ved hjælp af en trådløs oplader.

Når batteriet har tilstrækkelig opladning, er det tid til at foretage fejlfinding af problemet med, at telefonen sidder fast i Huawei-logoet. Før du udfører nedenstående trin, skal du sørge for at fjerne micro SD-kortet, hvis telefonen har et installeret.

Udfør en soft reset

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette opdaterer telefonsoftwaren og løser normalt denne form for problem. For at gøre dette skal du bare trykke på afbryderknappen og holde den nede i mindst 10 sekunder, eller indtil telefonen genstarter. Når der er aktivitet på skærmen, kan du slippe tænd / sluk-knappen.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstallere det.

• Sluk for telefonen.
• Tænd det igen
• Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede
• Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet

Tør cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden

Dette sletter midlertidige data eller filer, der er gemt i telefonen, og som muligvis allerede er beskadiget og forårsager problemet. Denne procedure sletter ikke dine personlige telefondata.

• Sluk din Huawei P20 Pro-enhed.
• Vent et par sekunder, indtil din telefon er helt slukket.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din Huawei P20 Pro-enhed samtidigt i et stykke tid
• Din telefon skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve 'ryd cache-partition' og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Udfør en fabriksindstilling

Dette er det sidste fejlfindingstrin, du skal udføre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede, indtil EMUI-logoet vises på skærmen.
• Tryk på Tør data / fabriksindstilling.
• Vælg Slet data / fabriksindstilling.
• Telefonen sletter nu alt indhold.
• Vælg Genstart system nu.
• Telefonen genstarter nu til den oprindelige installationsskærm.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Du bliver nødt til at få telefonen repareret i et servicecenter.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.