#Huawei # P20Pro er en førsteklasses flagskibs smartphone, der blev udgivet sidste år, og som er bedst kendt som en af ​​de bedste kameratelefoner på markedet i dag. Telefonen har den højeste placering på DxOMark-webstedet, som er mulig på grund af brugen af ​​et tredobbelt bagkamera-system, der har Leica-optik. Det er en kraftfuld enhed, der gør brug af en Hisilicon Kirin 970 kombineret med 8 GB RAM, der gør det muligt for apps at køre problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Huawei P20 Pro ikke overbelaster problemet.

Hvis du ejer en Huawei P20 Pro eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løser du Huawei P20 Pro ikke opladning

Problem: Jeg har en Huawei P20 Pro, og den oplader ikke længere. Når jeg slutter telefonen til strømmen, vises ikonet for superladning i 40-45 sek, og derefter vises opladningsikonet. Jeg ved ikke, om problemet er opladningen, kablet eller telefonen. Jeg køber allerede et nyt kabel, men det løste ikke problemet. Jeg vil ikke købe et gebyr, fordi det er dyrt, og jeg er ikke sikker på, at det kan være løsningen. Har du nogen anbefaling?

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Huawei Supercharge-funktionen er en hurtig opladningsteknologi, der holder spændingen så tæt på batteriets cellespænding. Dette gør opladningsprocessen mere effektiv og kan faktisk forlænge batteriets levetid.

Hvis Supercharge-funktionen på telefonen ikke fungerer, skal du gå videre med nedenstående fejlfindingstrin.

• Prøv at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port.
• Hvis din telefon blev våd, skal du kun oplade enheden, når porten er helt tør.
• Hvis du bruger den originale opladningsledning og vægoplader, men problemet opstår, skal du prøve at bruge en anden original opladningsledning og vægoplader.

Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl.

Udfør en soft reset

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette opdaterer telefonsoftwaren og løser normalt denne form for problem.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstallere det.

• Sluk for telefonen.
• Tænd det igen
• Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede
• Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet

Tør cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden

Dette sletter midlertidige data eller filer, der er gemt i telefonen, og som muligvis allerede er beskadiget og forårsager problemet. Denne procedure sletter ikke dine personlige telefondata.

• Sluk din Huawei P20 Pro-enhed.
• Vent et par sekunder, indtil din telefon er helt slukket.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din Huawei P20 Pro-enhed samtidigt i et stykke tid
• Din telefon skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve 'ryd cache-partition' og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Dette er det sidste fejlfindingstrin, du skal udføre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

• Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede, indtil EMUI-logoet vises på skærmen.
• Tryk på Tør data / fabriksindstilling.
• Vælg Slet data / fabriksindstilling.
• Telefonen sletter nu alt indhold.
• Vælg Genstart system nu.
• Telefonen genstarter nu til den oprindelige installationsskærm.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Du bliver nødt til at få telefonen repareret i et servicecenter.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.