Google Play Butik er standardbutikken til Android-enheder, hvor du kan få alle dine yndlingsapps. Det er lige så nemt at downloade en app som bare at klikke på den og vente på, at den installeres på din smartphone. Selvom dette er en solid platform, er der tilfælde, hvor du kan opleve problemer, når du får en app. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Google Play Store-fejlkode 910.

Hvis du har problemer med din computer eller Android-enhed, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan rettes Google Play Store-fejlkode 910-udgave

Før du udfører et af nedenstående anbefalede fejlfindingstrin, er det bedst at genstarte din telefon først. Denne handling opdaterer operativsystemet og fjerner korrupte midlertidige data, der kan forårsage problemet. Du skal også sørge for, at den kører på den nyeste softwareopdatering.

Fejlkoden 910 opstår normalt, når du prøver at downloade en app fra Google Play Butik. Dette problem skyldes normalt en eller anden form for beskadigede data. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du skal gøre for at løse dette problem.

Ryd cachen og dataene i Google Play Butik

Google Play Butik gemmer normalt data for at forbedre din brugeroplevelse. Disse data kan dog nogle gange blive beskadiget og forårsage dette problem. For at løse dette skal du rydde cachen og dataene i Google Play Butik.

Til Samsung-enheder

• Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
• Tryk på Indstillinger> Apps.
• Tryk på det ønskede program i standardlisten.
• For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu> Vis systemapps.
• Tryk på Opbevaring> Ryd cache> Ryd data> SLET.

Til Huawei-enheder

• Tryk på ikonet Alle apps på startskærmen.
• Rul til og tryk på Indstillinger.
• Rul til og tryk på Administrer apps.
• Tryk på fanen Alle.
• Rul til og tryk på applikationen Google Play Butik.
• Tryk på Ryd cache.
• Tryk på Ryd data

Kontroller, om problemet med Google Play Store-fejlkode 910 stadig forekommer.

Fjern derefter tilføj din Google-konto

Der er tidspunkter, hvor en fejl på din konto, der er gemt på Google-serverne, kan forårsage dette problem. For at løse dette skal du opdatere din konto ved at fjerne den fra din telefon og derefter tilføje den igen.

• Åbn din Indstillinger-app, og få adgang til menuen Konti.
• Fra skærmen Bruger og konti (Konti) skal du finde din Google-konto og trykke på den.
• Rul ned til bunden af ​​skærmen, og tryk på Fjern.
• Vend tilbage til skærmen Bruger- og kontoskærm (Konti), rul ned til bunden af ​​skærmen og tryk på Tilføj konto.
• Fra vinduet Tilføj en konto skal du trykke på Google og følge instruktionerne på skærmen for at tilføje din Google-konto igen.
• Genstart telefonen.

Kontroller, om problemet med Google Play Store-fejlkode 910 stadig forekommer.

Flyt appen fra SD-kort til det interne lager

Hvis du får denne fejl, når du prøver at opdatere en app, der er installeret på SD-kortet, foreslår jeg at flytte denne app til telefonens interne lager.

• Åbn menuen Indstillinger, og gå til Apps og underretninger. Tryk derefter på Apps (applikationsliste) for at se alle dine installerede applikationer.
• Fra listen over installerede applikationer skal du finde den app, der nægter at installere, og trykke på den for at udvide dens menu.
• Tryk på Opbevaring, og tryk derefter på Skift lagerplacering, og flyt appen til Intern opbevaring.
• Når appen er flyttet til internt lager, skal du opdatere applikationen igen.

Kontroller, om problemet med Google Play Store-fejlkode 910 stadig forekommer.

Fjern SD-kortet

Nogle gange kan et korrupt SD-kort forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du fjerne dette kort fra din telefon og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

Til Samsung-enheder

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Til Huawei-enheder

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve 'ryd cache-partition' og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Kontroller, om fejlen 910 i Google Play Butik stadig forekommer.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er den bedste ting at gøre lige nu at udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Til Samsung-enheder

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
• Uden installerede apps i telefonen kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Til Huawei-enheder

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve vælg ryd cache / fabriksindstilling, og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Kontroller, om problemet med Google Play Store-fejlkode 910 stadig forekommer.