Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S9 med Play Store-fejl 103

Google Play Store-fejl 103 er typisk et systemproblem, der udløser download- og installationsprocessen for en app, der er stoppet uden grund. Ligesom de andre fejl, uanset hvordan en bruger forsøger at downloade og installere en app, fortsætter fejlmeddelelsen med at “Appen kunne ikke downloades på grund af en fejl. (103). ”

Så i denne vejledning skal vi udelukke hver eneste mulighed for at finde ud af, hvorfor dette problem sker på din telefon. Der vil være en trinvis vejledning, som du skal udføre, så du kan finde en løsning og løse problemet. Bare rolig, dette er bare endnu et softwareproblem, og du kan løse det ved enkle procedurer.

Men inden noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på vores websted, eller i det mindste er der lignende problemer, som vi allerede har løst. Så prøv at finde dem, der ligner eller er relateret til dit problem. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du dog velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fejlfinding af Galaxy S9 med Play Store-fejl 103

Her er de ting, du skal gøre, hvis du oplever Play Store-fejl 103 på din Galaxy S9:

1. Udfør tvungen genstart.
2. Nulstil Play Store-appen.
3. Fjern Google-konto, og tilføj den igen.
4. Nulstil netværksindstillinger.
5. Udfør Master Reset.

Lad mig nu kort forklare, hvorfor du har brug for at gøre disse ting.

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Ligesom andre systemfejl er der en mulighed for, at dette skyldes en fejl i systemet. Så denne gang anbefaler vi dig at udføre tvungen genstart for at opdatere telefonens hukommelse og genindlæse alle apps og tjenester. Sådan gøres det:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere, indtil enheden genstarter.

Efter proceduren skal du åbne din Play Store og downloade enhver app for at se, om fejlen 103 vil opstå. Følg i så fald det næste trin.

LÆS OGSÅ: Sådan løses fejl i Google Play Store 492 på Samsung Galaxy S9

Anden løsning: Nulstil Play Store App

Hvis du er en Galaxy S9-bruger, er det bydende nødvendigt, at du ved, at forældede eller korrupte filer og data kan få din enhed til at fungere unormalt. Så denne gang er vi nødt til at bringe din Play Store-app tilbage til standardindstillingerne ved at slette al dens cache og data, så nyere genereres. Her er trinene til nulstilling af din Play Butik-app:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Tryk på ikonet med 3 prikker (øverst til højre)
5. Tryk på Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
6. Find og tryk på Google Play Butik.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd cache.
9. Tryk på OK.
10. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Åbn nu din Play Butik igen, og download en app, og se om fejlen 103 stadig vises. Hvis det er tilfældet, skal du fortsætte til næste metode.

Tredje løsning: Fjern Google-konto og tilføj den igen

En anden faktor til at overveje, at denne fejlmeddelelse opstår, skyldes et konto-relateret problem. Selvom der ikke er nogen sikkerhed for, at problemet løses efter at have udført denne procedure, men der var rapporter fra andre brugere, der fjernede deres Google-konto og tilføjede den igen, hjælper med at slippe fejlkoden. Så derfor anbefaler vi dig at gøre det samme på din enhed og observere, om det fungerer.

Sådan fjerner du din Google-konto:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på sky og konti.
4. Tryk på konti.
5. Vælg Google-kontoen (hvis du har flere konti, skal du vælge den, du bruger til Google Play Butik).
6. Tryk på FJERN KONTO.
7. Tryk på FJERN KONTO for at bekræfte.

Følg disse trin for at tilføje din Google-konto igen:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på sky og konti.
4. Tryk på konti.
5. Tryk på Tilføj konto i bunden.
6. Vælg Google.
7. Giv skærmlåsen, hvis du bliver bedt om det
8. Indtast dine legitimationsoplysninger til din Google-konto.

Men hvis metoden ikke løser problemet, skal du springe over til næste procedure.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger

Hvis du har en langsom internetforbindelse, der også kan medføre, at download- og installationsprocessen standses uden åbenbar grund. Så hvis du har forbindelse til din Home Wifi, anbefaler vi dig at afbryde enheden fra den og tilslutte den igen. Vi skal være sikre på, at din forbindelse fungerer godt, og at det ikke er en forbindelsesafbrydelse, der forårsager problemet.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Generel ledelse > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Når du har gjort det, skal du åbne din Play Store-app og se, om fejlen 103 vises. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til næste metode.

LÆS OGSÅ: Sådan løses fejl i Google Play Store 403 på Samsung Galaxy S9

Femte løsning: Udfør masternulstilling

Hvis du foretager en nulstilling på din telefon, slettes alle dine gemte filer og data i det interne lager på din enhed. Med andre ord vil vi bringe din Galaxy S9 tilbage til standardindstillingerne, så før du følger trinene, anbefaler vi dig at overføre alle dine filer og data til dit SD-kort eller din personlige computer.

Fjern din Google- og Samsung-konto efter sikkerhedskopien for at undgå, at din telefon låses. Sådan gøres det:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Master reset vil helt sikkert tage sig af dette problem, men vi tøver ofte med at foreslå det uden at udtømme andre mulige løsninger, da du måske mister nogle af dine vigtige filer og data. Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette fejl i Play Butik 103 på din Galaxy S9. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan løses fejl i Google Play Store 101 på din Samsung Galaxy S9
• Sådan løses fejl i Google Play Store 498 på din Samsung Galaxy S9
• Sådan løses fejl i Google Play Store 941 på Samsung Galaxy S9