#Google # Pixel3 er en af de to nyeste flagskibsenheder, der blev udgivet af søgegiganten for nylig. Det har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme og Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Det bruger en 5,5 tommer P-OLED-skærm, mens der er en Snapdragon 845-processor under hætten kombineret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Google Pixel 3-problemet med dårlig opkaldskvalitet.
Hvis du ejer en Google Pixel 3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses Google Pixel 3 dårlig opkaldskvalitet
Problem:Der er et stort problem med opkaldskvaliteten på Pixel 3-telefonen, som Google ikke reagerer på. Dette problem påvirker brugere fra Canada, USA, Australien, en række europæiske lande og sandsynligvis mange flere mennesker, der endnu ikke har rapporteret det på tværs af mange større luftfartsselskaber. Her er alle de links, jeg kan finde på folk, der rapporterer problemer med opkaldskvalitet på Pixel 3. Personligt er min kone og jeg på vores 5. RMA Pixel 3, og alle har haft de samme problemer.
https://productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts;context-place=forum/phone-by-google
https://productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk;context-place=starred
https://productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ;context-place=starred
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/
https://forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/
https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/
https://mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/
https://fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/
Løsning: Før du udfører nogen fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.
Baseret på antallet af personer, der er berørt af dette problem, ser det ud til, at dette kan løses ved en softwareopdatering. Årsagen til, at jeg formoder, at dette er et softwareproblem, er, at der også er andre ejere af denne enhed, der ikke oplever problemet.
De nedenstående fejlfindingstrin anbefales til dette særlige problem.
Tving genstart
Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette udføres normalt, når telefonen ikke reagerer, men det kan også gøres for dette problem, da dette trin opdaterer telefonsoftwaren. For at gøre dette skal du bare trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder, eller indtil den tændes. Kontroller, om problemet stadig opstår.
Sørg for at have et godt netværkssignal
Styrken af det signal, telefonen får fra netværket, påvirker dets opkaldskvalitet. Hvis du kun får en søjle på din telefon, kan dit opkald muligvis være forvrænget eller afbrudt. Det er derfor bedst at kontrollere, om problemet opstår, når din telefon får fulde signalbjælker på denne måde, så du kan fjerne eventuelle netværksrelaterede problemer, der kan forårsage problemet.
Prøv at bruge et andet SIM-kort
Der er tilfælde, hvor problemet skyldes et defekt SIM-kort. Du kan fjerne denne mulighed ved at bruge et andet SIM-kort på din enhed.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Hvis problemet stadig vedvarer, er det næste trin at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand.
- Når enheden er tændt, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil slukningsprompten vises, og slip den derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen "Genstart til sikker tilstand" vises, slip den derefter.
- Tryk på OK for at bekræfte.
Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Udfør en fabriksindstilling
Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksindstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.
- Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
- Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i nogle få sekunder
- Vent med at se Fastboot-tilstand på skærmen
- Slip knapperne
- Vælg Recovery Mode
- Vent på, at Android Robot-billedet dukker op
- Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på lydstyrkeknappen
- Vælg Slet data / fabriksnulstilling
- Vælg Ja
- Vælg Genstart system nu
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du enten vente på en fremtidig softwareopdatering, der løser dette problem, eller få telefonen kontrolleret i et servicecenter.
