Indhold

• Problem: Google Pixel 3-kameraappen holder ved med at gå ned

Hvis du finder din kameraapp ofte nedbrudt på din Google Pixel 3 uden åbenbar grund, skal dette indlæg hjælpe. Lær hvordan du håndterer problemer med kameraapp ved at følge vores forslag nedenfor.

Problem: Google Pixel 3-kameraappen holder ved med at gå ned

Min Pixel 3 plejede at være fejlfri, men efter ca. 2 måneders brug begyndte kameraappen uden nogen åbenbar grund at gå ned. Jeg ville være i stand til at bruge det uden problemer nogle gange, nogle andre ting, det ville gå ned efter at have skiftet fototilstand, eller jeg var endda ude af stand til at tage fotos overhovedet.

Løsning: Løsning af problemer med kameraapp er normalt let og kan udføres på brugerniveau. Følg vores fejlfindingstrin nedenfor.

Opdater systemet

I mange tilfælde er midlertidige fejl årsagen til mindre irritationer eller appproblemer. Som det første fejlfindingstrin vil du sikre dig, at du opdaterer systemet ved at udføre en tvungen genstart. Processen var normalt at afbryde batteriet fra enheden. Det kan du naturligvis ikke gøre, da din Google Pixel 3 har en ikke-flytbar batteripakke. For at tvinge genstart af din enhed kan du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder. Efter genstart af det skal du kontrollere, om problemet er igen.

Tving kameraapp til at lukke

Nogle gange er det alt, hvad der kræves for at løse et problem, manuelt at lukke en problematisk app. Sørg for at gøre det for hver app, du har problemer med. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Vælg en app. Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på Appinfo før appen.
4. Tryk på Force stop.

Installer appopdateringer

Ligesom Android-operativsystemet har apps regelmæssigt brug for opdateringer for at forblive i optimal form. Gør det til et punkt at installere appopdateringer, når de er tilgængelige.

1. Åbn din enheds Play Store-app.
2. Tryk på Menu-ikonet.
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Apps med tilgængelige opdateringer er mærket "Opdatering".
5. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Opdater.
6. Hvis der er flere opdateringer tilgængelige, skal du trykke på Opdater alle.

Installer Android OS-opdateringer (systemopdateringer)

Android udvikler sig, så nye fejl og problemer kan forekomme fra tid til anden. For at minimere chancen for, at der opstår fejl, skal du sørge for, at softwaren kører den nyeste Android-version. Sørg for at indstille din Pixel 3 XL til automatisk at installere opdateringer, så du ikke går glip af noget.

Slet cache til kameraapp

En af måderne til direkte at håndtere selve kameraappen er ved at slette dens cache. Ligesom dit Android-operativsystem har apps også brug for et midlertidigt sæt filer kaldet cache for at udføre opgaver hurtigt. Nogle gange kan denne cache blive beskadiget og forårsage problemer. For at sikre, at din kameraapp har god cache, kan du rydde den aktuelle. Sådan fungerer det:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Apps og underretninger.
4. Tryk på Se alle 'xx' apps.
5. Tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache.
8. Genstart din Pixel 3.

Nulstil kameraappens indstillinger til standardindstillingerne

Hvis rydning af kameraappens cache ikke virker, kan du prøve at rydde kameraappens data. Dette sletter alle brugerdata for denne app og returnerer alle dens indstillinger til standardindstillinger. Følg nedenstående trin for, hvordan klare en apps data:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Apps og underretninger.
4. Tryk på Se alle 'xx' apps.
5. Tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd data.
8. Genstart din Pixel 3.

Se efter tredjepartsapp

Den mest sandsynlige årsag til problemet er en dårlig app. Nogle gange kan en dårligt kodet app interferere med Android, som derefter fører til problemer. For at kontrollere, om en af ​​dine downloadede apps har skylden, skal du genstarte enheden til sikker tilstand. Når en enhed startes i sikker tilstand, suspenderes alle downloadede applikationer. Så hvis en af ​​apps er årsagen til problemet, skal kameraappen fungere korrekt i sikker tilstand.

Som reference er dette trinene til at starte telefonen i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. På din skærm skal du trykke og holde på Sluk.
3. Tryk på OK.
4. Når du ser "Sikker tilstand" nederst på skærmen, skal du vente på, om problemet forsvinder.

Husk, sikker tilstand blokerer tredjeparts- eller downloadede apps. Hvis problemet forsvinder i sikker tilstand, kan du vædde på, at en af ​​apps har skylden. Sådan identificerer du, hvilken af ​​dine downloadede apps der forårsager problemet:

1. For at afslutte sikker tilstand skal du genstarte din enhed.
2. En efter en skal du afinstallere nyligt downloadede apps. Genstart din enhed efter hver fjernelse. Se om fjernelse af den app løste problemet.
3. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du har fjernet.

Sæt alle softwareindstillinger tilbage til standardindstillingerne

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger hjælper, bør du ikke tøve med at gendanne enhedens softwareindstillinger til standardindstillinger. Fabriksnulstilling sletter alle brugerdata såsom fotos, videoer, dokumenter, kontakter osv., Så sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

For at nulstille din enhed til fabriksindstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sørg for at kende brugernavnet og adgangskoden til Google-kontoen i telefonen.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på System.
5. Tryk på Avanceret.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Tryk på Slet alle data (fabriksindstilling) og derefter Nulstil telefon. Indtast om nødvendigt din PIN-kode, dit mønster eller din adgangskode.
8. For at slette alle data fra din telefons interne lager skal du trykke på Slet alt.
9. Når din telefon er slettet, skal du vælge muligheden for at genstarte.
10. Opsæt din telefon, og gendan dine sikkerhedskopierede data.