Indhold

• Sådan repareres Google Maps, der ikke fungerer på Galaxy Tab S5e

Google Maps er ligesom andre Google-apps generelt stabile med minimale fejl. Det er dog heller ikke helt fejlfrit. Hvis dit Google Maps ikke fungerer på din Galaxy Tab S5e, skal du finde ud af de fejlfindingstrin, du kan gøre for at rette det.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres Google Maps, der ikke fungerer på Galaxy Tab S5e

Hvis Google Maps ikke fungerer på din Galaxy Tab S5e, skyldes det sandsynligvis en app-fejl eller en ukendt softwarefejl. Følg nedenstående forslag til, hvordan du håndterer problemet.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 1: Se efter onlineløsninger

Får du en fejlkode eller en besked, når du prøver at indlæse Google Maps? Hvis ja, skal du være opmærksom på den nøjagtige besked og bruge Google til at søge efter online-løsninger. Hvis fejlen er kendt, kan du muligvis finde en løsning eller løsning.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 2: Opdater Google Maps-appen

Android-versionen af ​​Google Maps er relativt stabil i meget lang tid nu, men den kan stadig støde på bugs fra tid til anden. Det skyldes, at der hele tiden er mange mulige fejlpunkter i Android. Nogle gange kan der opstå midlertidig fejl i en app efter en opdatering eller kodningsændringer i operativsystemet. Sådanne fejl kan dog forsvinde, når en app opdateres dog. For at kontrollere, om problemet er midlertidigt, skal du følge disse trin for at genstarte Google Maps.

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Instagram-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Google Maps fungerer ikke løsning # 3: Ryd Google Maps-cache

Hvis genstart af appen ikke fungerer, er det næste fejlfindingstrin at rydde cachen.

Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Google Maps-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Google Maps fungerer ikke løsning # 4: Opdater Google Maps

Alle populære Google-apps, inklusive Maps, modtager regelmæssige opdateringer for at holde dem så fejlfri som muligt. Hvad vores erfaring med Google Maps angår, har appen generelt været stabil og fungerer det meste af tiden. Som dit første fejlfindingstrin vil du sikre dig, at Google Maps er så opdateret som muligt. Hvis du af en eller anden grund har sat app-opdateringer via Play Butik på hold, er det nu tid til at tillade dem. Åbn Google Play Butik igen, og sørg for, at Maps og resten af ​​dine apps opdateres.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 5: Nulstil eller geninstaller Google Maps

Hvis Google Maps stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, kan du gå videre og rydde dataene. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Google Maps-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Hvis Google Maps ikke er en del af de forudinstallerede apps, foreslår vi, at du sletter det fra systemet i stedet. Bagefter skal du blot geninstallere det og se, hvordan det går. Her er trinene til, hvordan du afinstallerer en app:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
5. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
6. Tryk på Afinstaller for at slette en app.
7. Tryk på OK for at bekræfte.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 6: Nulstil netværksindstillinger

I nogle tilfælde med ældre Samsung Galaxy-enhed blev problemer med Google Maps løst ved blot at nulstille netværksindstillinger. Sørg for at prøve dette for at se, om det hjælper.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Trinene ovenfor nulstiller wifi, mobildata og bluetooth-indstillinger. Dette betyder, at du bliver nødt til at indtaste wifi-adgangskoder, parre Bluetooth-enheder igen eller indtaste VPN-legitimationsoplysninger igen.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 7: Log ud af din Google-konto

At logge ud af Google-kontoen kan nogle gange løse Google-relaterede problemer. Prøv at slette din Google-konto og se om det hjælper.

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Vælg den relevante Gmail-adresse. Hvis der er flere konti, skal du sørge for at vælge den, du vil fjerne fra enheden.
6. Tryk på Fjern konto.
7. For at bekræfte skal du gennemgå meddelelsen og derefter trykke på Fjern konto.

Derefter skal du logge ind på din Google-konto igen og finde ud af, om den fungerer.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 8: Ryd data fra Google Services Framework

I nogle tilfælde kan Google-apps blive buggy på grund af problemer med Google Services Framework. Prøv at slette denne apps data for at vende dem tilbage til standardindstillingerne, og se om det løser problemet.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Google Maps-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 9: Ryd cache-partition

For at indlæse apps hurtigt bruger Android et sæt midlertidige filer kaldet systemcache. Nogle gange kan denne cache blive beskadiget eller forældet, hvilket resulterer i ydeevneproblemer eller fejl. For at se om du har et dårligt cache-problem, skal du prøve at slette systemcachen med disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Rydning af cachepartitionen kan udføres sikkert, og det medfører ikke tab af dine personlige data. Der er ingen grund til at bekymre sig om at miste dine vigtige data på dette tidspunkt.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 10: Kontroller for dårlig app

Hvis Google Maps stadig ikke fungerer, skal du prøve at kontrollere, om det skyldes en tredjepartsapp. Du kan gøre det ved at starte enheden i sikker tilstand. Dette forslag fungerer dog ikke, hvis Google Maps ikke er en del af forudinstallerede apps. Hvis du tilføjede separat efter indstilling af telefonen, skal du bare springe dette forslag over.

Nedenfor er trinene til at starte din Galaxy Tab S5e i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Kontroller, om Google Maps fungerer. Hvis det gør det, betyder det, at en tredjepartsapp har skylden.

Hvis du har bekræftet, at der er en dårlig app i systemet, er den næste ting at gøre, at slette den nyeste app, du har installeret. Hvis du ikke kan huske, hvilken app der blev installeret for nylig, eller hvis afinstallation ikke fungerer, skal du bruge eliminationsprocessen til at identificere den. Sådan gøres det:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Tab S5e stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 11: Fabriksnulstilling

Det sidste trin til fejlfinding, du kan udføre på din enhed, er at tørre det med fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, inden du gør det:

Her er de to måder, hvorpå du kan nulstille din enhed til fabriks:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.