Sådan løses Galaxy Tab S5e Youtube holder ved med at gå ned fejlfinding Youtube er stoppet

Indhold

Sådan løses Galaxy Tab S5e Youtube holder ved med at gå ned fejlfinding Youtube er stoppet

Youtube er en af de mest stabile apps i Android. Imidlertid kan brugere undertiden støde på et problem med appen eller med Google-servere. Hvis du har et problem, og din Galaxy Tab S5e Youtube fortsætter med at gå ned, skal du følge et sæt fejlfindingstrin for at rette det. Find ud af, hvad du kan gøre nedenfor.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du har Galaxy Tab S5e, fortsætter Youtube med at gå ned, og du spekulerer på, hvordan du foretager fejlfinding af det, lær hvad du skal gøre ved at følge denne vejledning.

Fanen S5e Youtube holder nedbrudsløsning nr. 1: Kontroller, om der er online-løsning

Youtube kan støde på serverproblemer fra tid til anden. Sådanne hændelser er dog sjældne, men de er ikke uhørte. Serverproblemer forsvinder normalt alene, så hvad du først vil gøre er at tjekke internettet. Lav en hurtig Google-søgning om "Youtube-problemer", og se om der er løbende serviceafbrydelser. Hvis søgningen viser et aktuelt problem med Youtube, er den anden ting, du skal gøre, at finde ud af, om der er en erklæret løsning leveret af Google. Ellers skal du bare vente på det, indtil problemet forsvinder.

Fanen S5e Youtube holder crash-løsning nr. 2: Opdater Youtube-appen

Uanset om du støder på problemer eller ej, anbefales det altid at holde dine apps, inklusive Youtube opdateret. Hvis problemet er nyt, skal du sørge for at opdatere Youtube-appen så hurtigt som muligt. Åbn appen Google Play Butik, og opdater Youtube derfra.

Fanen S5e Youtube holder sammenbrudsløsning nr. 3: Tving til at afslutte Youtube-appen

Nogle fejl kan udvikles, hvis et system lades køre i lang tid. Forsøg at tvinge afslutte appen og se om det hjælper. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på appen.
Tryk på Force Stop.

Tab S5e Youtube holder nedbrudsløsning # 4: Genstart enheden

Mindre problemer forårsaget af midlertidige fejl forsvinder normalt efter genstart af en enhed. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det.

Når du genstarter, foreslår vi, at du simulerer virkningerne af et "batteritræk" i stedet for at foretage en almindelig genstart. Dette vil sikre, at enheden opdateres, og dens RAM ryddes. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din A50 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy Tab S5e kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Fanen S5e Youtube holder crash-løsning nr. 5: Kontroller internethastigheden

Jo hurtigere din internetforbindelse er, jo bedre fungerer Youtube. Som standard skal Youtube-appen justere dens ydeevne afhængigt af hastigheden på din internetforbindelse. Så en af de første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre, at internetforbindelseshastigheden ikke er problemet. Hvis du ikke er sikker på, om det er tilfældet, kan du køre en hastighedstest på din telefon ved hjælp af alle hastighedstestwebsteder eller apps. Hvis du ikke vil installere noget, skal du blot trække din webbrowser op og gå til speedtest.net. For at indlæse anstændige Youtube-videoer uden meget buffering, skal din internetforbindelseshastighed være mindst 3 Mbps. Hvis forbindelsen er langsommere end det, kan det være grunden til, at Youtube-videoer ikke afspilles. Hvis du bruger wifi, kan du prøve at bruge en anden wifi med en hurtigere forbindelseshastighed. Hvis du stoler på mobildata, skal du tale med din operatør for at få trin til forbedring af internetydelsen på din enhed. Du skal muligvis købe hurtigere mobildataabonnement.

Tab S5e Youtube holder nedbrud på løsning # 6: Slet Youtube-app-cache

Sletning af cachen er en af de direkte måder til fejlfinding af en problemapp. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache-knappen.
Genstart enheden og kontroller for problemet.

Tab S5e Youtube holder nedbrudsløsning nr. 7: Nulstil eller geninstaller Youtube-appen

Hvis der ikke sker noget, efter at du har ryddet cachen i Youtube-appen, er et godt opfølgningstrin at nulstille det. Dette gøres ved at slette appens data. Sådan gøres det:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på knappen Ryd data.
Genstart enheden og kontroller for problemet.

Hvis din Youtube-app ikke er forudinstalleret (leveres med operativsystemet), kan du også prøve at geninstallere den i stedet for at rydde dens data. Sletning og geninstallation af en problemapp kan undertiden være en effektiv måde at løse problemer på. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at slette og geninstallere Youtube-appen. Hvis det er muligt, så prøv ikke at opdatere Youtube og se hvad der sker.

Hvis Youtube fortsætter med at gå ned, efter at du har installeret en opdatering til det, er det dog en god ide at også slette opdateringen. Sådan gør du:

Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
Tryk på Afinstaller for at slette en app.
Tryk på OK for at bekræfte.
Sådan afinstalleres appopdateringer (denne mulighed er kun tilgængelig, når en opdatering er installeret.)
Tryk på Afinstaller opdateringer.
Tryk på OK for at bekræfte.

Fanen S5e Youtube holder crash-løsning nr. 8: Ryd cache-partition

For at indlæse apps hurtigt gemmer Android ofte brugte emner som webstedslinks, billeder, videoer, annoncer, blandt andre i en del i internt lager kaldet cache-partition. Nogle gange kan disse genstande kollektivt kaldes systemcache blive forældet eller ødelagt og forårsage ydeevneproblemer eller fejl. For at sikre, at din telefon kører effektivt, og cachen er i topform, vil du regelmæssigt rydde cache-partitionen (ca. en gang hvert par måneder). Når du behandler ethvert app-problem, kan dette også være et af fejlfindingstrinene. For at kontrollere, om Tab S5e Youtube fortsætter med at gå ned, skyldes problemet med en dårlig systemcache, her er hvordan man gør det

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Fanen S5e Youtube holder styrtende løsning nr. 9: Nulstil netværksindstillinger

Nogle gange kan apps, der kræver internetforbindelse for at arbejde, støde på problemer, når en enheds netværksindstillinger ikke er konfigureret korrekt. For at sikre, at din Galaxy Tab S5e har de korrekte netværksindstillinger, kan du nulstille netværksindstillingerne med disse trin:

Tryk på Apps-ikonet på startskærmen.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Fanen S5e Youtube holder ved med at gå ned på løsning nr. 10: Kontroller, om der er rogue apps

Nogle tredjepartsapps kan forårsage problemer med andre apps eller med Android. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du prøve at genstarte telefonen til sikker tilstand. Dette kan dog kun fungere, hvis din Youtube-app fulgte med operativsystemet (forudinstalleret). Hvis du tilføjede appen efter at have indstillet din Galaxy Tab S5e, skal du bare springe dette forslag over.

Følg disse trin for at sætte din Tab S5e i sikker tilstand:

Sluk enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
Når du er i sikker tilstand, skal du prøve at oplade telefonen i mindst 30 minutter og se hvad der sker.

Husk, dette fejlfindingstrin dækker kun tredjepartsapps. Alle forudinstallerede apps kører fortsat i sikker tilstand. Hvis Youtube fungerer normalt og ikke går ned i normal tilstand, skal du indsnævre de mistænkte apps ved hjælp af eliminationsmetode. Sådan gør du:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din Galaxy Tab S5e stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Fanen S5e Youtube holder ved med at gå ned på løsning # 11: Fabriksindstilling

Det sidste fejlfindingstrin, du kan udføre på din enhed, hvis ingen af ovenstående løsninger fungerer, er fabriksindstillet. Du skal kun gøre dette, hvis du mener, at årsagen til problemet kan være en ukendt softwarefejl. Som nævnt ovenfor forsvinder Youtube-problemer normalt alene. Så prøv at vente et par dage, før du gør denne drastiske løsning. Sørg for at gøre denne løsning, når du har oprettet en sikkerhedskopi af dine personlige data.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Tab S5e:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab S5e via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Tab S5e på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
Åbn appen Indstillinger.
Rul til og tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab S5e ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.