Indhold
En af de grundlæggende funktioner i enhver telefon i dag er at tillade afsendelse og modtagelse af SMS. At være ude af stand til at sende en sms kan derfor blive en meget frustrerende oplevelse, især hvis den opstår med en telefon i topklasse som Galaxy S9. I denne korte fejlfinding viser vi dig, hvad du kan gøre, hvis din S9 ikke er i stand til at sende SMS eller sms.
Problem: Galaxy S9 sender ikke SMS til en kontakt og derefter til alle kontakter
Kan ikke sende tekstbeskeder til et bestemt nummer, så jeg beskytter løsningen, hvor jeg fulgte nedenstående instruktioner:
- Tryk på Beskeder
- Tryk på menuikonet
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på Flere indstillinger
- Tryk på SMS
- Tryk på Beskedcenter
- Skift om nødvendigt nummeret på meddelelsescentret
Jeg har ændret beskedcentrets nummer, men nu kan jeg ikke sende tekstbeskeder til noget nummer på min telefon.
Løsning: At manipulere med nummeret på meddelelsescentret kan forårsage det samme nøjagtige problem, som du har lige nu. Så vores spørgsmål til dig er dette: er du sikker på, at du indtaster det rigtige meddelelsescenternummer? Hvis din Galaxy S9 ikke længere kan sende tekstbeskeder til et hvilket som helst nummer, er det muligt, at MCN er forkert. Indtast den rigtige og se hvad der sker.
Alternativt kan du følge disse fejlfindingstrin for at løse dit problem:
Trin 1: Fjern SIM-kortet
Sørg for at slukke for telefonen, før du tager SIM-kortet ud.
Trin 2: Nulstil netværksindstillinger
Når du har fjernet SIM-kortet, skal du sørge for at rydde alle netværksindstillinger. Dette sletter wifi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger og Bluetooth-indstillinger osv. Sådan gøres det:
- Fra skærmen Hjem skal du åbne ikonet Apps.
- Find og tryk på Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger
- Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
- Sluk for telefonen.
Trin 3: Indsæt SIM-kortet igen
Når du har nulstillet alle netværksindstillinger, kan du derefter indsætte SIM-kortet igen for at se, hvad der sker. Sørg for at slukke for telefonen, inden du gør dette. Din S9 skal automatisk registrere SIM-kortet og konfigurere MCN alene. Dette skal løse både det oprindelige problem (ude af stand til at sende tekstbesked til en kontakt) og den anden (ude af stand til at sende til alle kontakter).
Trin 4: Kontakt din netværksoperatør
Hvis din S9 stadig ikke er i stand til at sende til alle kontakter, skal du få hjælp fra din netværksoperatør.
Kunne du stadig ikke sende til en kontakt?
Hvis det oprindelige problem vender tilbage efter at have gjort ovenstående forslag, er der to ting, du kan gøre:
- Sørg for at slette kontakten fra din kontaktliste og tilføje den i korrekt format
- kontakt din netværksoperatør.
Sørg for at kontrollere, om telefonnummeret til den kontakt, du prøver at sende SMS til, er korrekt. Hvis du vil, kan du prøve at slette telefonnummeret, inden du prøver at sende en SMS igen. Sørg for, at du har de rigtige cifre og format.
Hvis det ikke fungerer stille, kan der være et problem med, at dit netværk ikke kan sende din besked til dette nummer. Kontakt din operatør for at få hjælp.
Relateret artikel: Sådan repareres Galaxy S9 Plus, der ikke sender tekstbeskeder [fejlfindingsvejledning]