Indhold

• Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy S9-skærmproblemet: hvid lodret linje, der vises længst til højre
• Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis der er døde pletter på din Galaxy S9-skærm
• Problem nr.3: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9-skærmen er brudt

Dagens fejlfindingsepisode løser et almindeligt problem - skærmfejl. Sammen med Power-problemer er skærmproblemer nogle af de sædvanlige emner, som vi modtager fra mange mennesker. I dagens artikel om GalaxyS9-fejlfinding viser vi de ting, du kan gøre for at fejlfinde problemet. Når det kommer til hardware-relaterede problemer, er der normalt meget lidt en slutbruger kan gøre. I mest sandsynlige scenarier skal enheder sendes til reparation. Der er nogle ikke så åbenlyse tilfælde, selvom det kan være svært at diagnosticere med det samme, ligesom i det første tilfælde nedenfor. I dette indlæg viser vi dig, hvordan og hvornår du skal vide, om der er fysiske problemer eller ej.

Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy S9-skærmproblemet: hvid lodret linje, der vises længst til højre

Hej. Jeg købte for nylig en Samsung Galaxy S9 Plus. Efter tre dage bemærkede jeg, at der er en hvid lodret linje på ca. 1,25 ″ i skærmens yderste højre kant. Det var ikke der, da jeg først fik telefonen. Linjen er smal, men jeg er bange for, at den vokser. Jeg slukkede for telefonen og genstartede den, men linjen er der stadig. Eventuelle ideer om hvad dette er, og hvad kan der gøres for at afhjælpe det?

Løsning: Selvom størstedelen af ​​skærmproblemerne skyldes dårlig hardware, kan dårligt kodede apps eller softwarefejl også medføre, at skærmen ikke fungerer korrekt. Da hardware-relaterede problemer ikke kan løses på dit niveau, er der en rimelig chance for, at du sandsynligvis sender telefonen til reparation. For at se, om du har en fysisk beskadiget skærm, kan du prøve at udføre fejlfindingstrinene nedenfor.

Kontroller for dårlig tredjepartsapp

Som nævnt ovenfor kan tredjepartsapps undertiden forårsage problemer med skærmen som misfarvning, manglende respons, midlertidig tilstedeværelse af lodrette eller vandrette linjer. For at se, om en af ​​dine tredjepartsapps har skylden, skal du prøve at genstarte telefonen til sikker tilstand. Safe Mode er et andet softwaremiljø, der hjælper teknikere med at isolere appproblemer. Dette bruges ofte, hvis en mistænkt tredjepartsapp forstyrrer Android. I sikker tilstand vil alle apps, du har tilføjet, blive suspenderet. Hvis skærmen ikke viser den lodrette linje, når den er i sikker tilstand, er det et tegn på en dårlig tredjepartsapp i systemet.

Hvis du ikke har prøvet at starte din S9 til sikker tilstand endnu, skal du følge disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Kontroller for problemet.

Hvis skærmen fungerer normalt og ikke viser nogen lodret linje, kan du vædde på, at en af ​​dine apps har skylden. For at afgøre, hvilken af ​​dine tredjepartsapps der forårsager problemer, skal du bruge processen til eliminering. Dette er de trin, du vil gøre for at opnå det:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S9 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Start til alternative tilstande

Hvis der ikke ændres noget, når telefonen er i sikker tilstand, betyder det, at problemet ikke skyldes en dårlig app. Det næste fejlfindingstrin, der skal udføres, er at kontrollere muligheden for, at dette kan være forårsaget af en Android-fejl. For at gøre det skal du genstarte telefonen til enten Recovery Mode eller Download / Odin Mode. En af disse to er uafhængige af Android, hvilket betyder, at hvis problemet skyldes en Android OS-fejl, skal skærmen fungere normalt, dvs. ingen lodrette linjer vil være der, hvis du starter din S9 til nogen af ​​dem. Ligesom fejlsikret tilstand er disse to tilstande normalt kun til Samsungs tekniker, men igennem årene har driftige Android-brugere brugt dem til fejlfinding og forbedring af Samsung-enhedens ydeevne. Recovery Mode er, hvor du kan udføre et par vigtige systemfejlfinding som cache partition wipe, master reset, blandt andre. Downloadtilstand er hvor du blinker eller manuelt installerer Android-firmware eller tilpasset ROM.

Opstart til en af ​​disse to tilstande i dit tilfælde er kun beregnet til at kontrollere en forskel i skærmens ydeevne. Hvis de lodrette linjer stadig vises, betyder det, at problemet er hardware af natur.

Sådan starter du en Galaxy S9 til gendannelsestilstand

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).

Sådan starter du en Galaxy S9 til downloadtilstand

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
2. Tryk på og hold lydstyrke ned-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Du ved, om du er i downloadtilstand, når du ser en skærm, der siger "Downloading ...".

Få professionel hjælp

Hvis lodrette linjer fortsætter og fortsætter med at vises, når telefonen genstartes til gendannelses- eller downloadtilstand, kan du antage, at hardwarefejl ligger bag den. Måske tabte du telefonen, og det beskadigede skærmmodulet. Vi kender ikke hele enhedens historie for at være 100% sikker på, hvad der muligvis har fået skærmen til at opføre sig på denne måde, men hvis linjerne irriterer dig, og du vil have en permanent løsning, skal du kontakte Samsung reparation eller udskifte enheden for dig .

Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis der er døde pletter på din Galaxy S9-skærm

Hej! Det problem, jeg har, er døde pletter på berøringsskærmen. En dag fungerede det perfekt, og ud af ingenting begyndte det at handle op og ikke opdage berøringerne. Det sker øverst på skærmen, hvor meddelelseslinjen er placeret og mere eller mindre midt på skærmen, det er som en linje fra venstre mod højre, der ikke fungerer. Sagen er, at det sker, når du låser op for telefonen, på låseskærmen fungerer det perfekt. Hvad kan jeg gøre? Jeg har ikke mange apps, og jeg vil ikke tage backup af al min telefon og foretage en fabriksnulstilling og stadig have problemet, når jeg genstarter min telefon. Jeg tror, ​​at problemet er den seneste opdatering, er der nogen måde, jeg kan nedgradere til en tidligere version eller noget lignende?

Løsning: Hvis dele af skærmen kun opfører sig ordentligt under visse forhold, og problemet ikke forekommer på låseskærmen, betyder det, at det ikke er et hardwareproblem. Det skyldes sandsynligvis en app- eller operativsystemfejl. Prøv først at starte telefonen i sikker tilstand for at se, om der er en dårlig tredjepartsapp involveret. Hvis det ikke løser problemet, skal du foretage en fabriksindstilling.

Til reference er dette trin til, hvordan du fabriksindstiller din S9:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.3: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9-skærmen er brudt

Hej. Jeg faldt min Galaxy S9 for et par måneder siden, og skærmen brød og beskadigede pixel. Der er et par linjer, der løber vandret langs skærmen nu. Det fungerede fint, men nu flimrer skærmen meget og bliver svag og derefter grå og slukker derefter. Hvis jeg holder skærmen tændt sådan, genstarter telefonen efter et par sekunder. En ny skærm er ret dyr, og jeg vil hellere bare få en ny telefon, men jeg skal klare det, indtil jeg får en ny telefon. Er der nogen måde, jeg kan få min telefon til at fungere ordentligt i endnu en måned eller to uden at udskifte den LCD? enhver hjælp ville blive meget værdsat.

Løsning: Du kan ikke rette en fysisk manglet komponent ved at foretage nogle softwaretilpasninger. Skærmproblemer er nogle af de mest almindelige hardwareproblemer for smartphones, og desværre er der ingen softwareløsninger til dem. Du skal enten vente, indtil du har ressourcerne til at få repareret skærmkonstruktionen eller fortsætte med at bruge telefonen i sin nuværende tilstand.