Indhold
- Problem nr.1: Sådan løser du Galaxy S9 Plus-opkaldsproblem: anden person kan ikke høre, stemmen fortsætter med at bryde op
- Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 er tændt, men skærmen forbliver sort
- Problem nr.3: Galaxy S9 får sort skærm, når du besøger et bestemt websted
- Problem nr.4: Galaxy S9 mangler lydkontrol i appen
Hej Android-fans! Dagens fejlfindingsartikel hjælper dem, der oplever problemer på deres # GalaxyS9. I denne artikel behandler vi fire relaterede spørgsmål med særlig vægt på et specifikt opkaldsproblem. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.
Problem nr.1: Sådan løser du Galaxy S9 Plus-opkaldsproblem: anden person kan ikke høre, stemmen fortsætter med at bryde op
Jeg har konstant stemmeproblemer med min Samsung S9 Plus. Jeg opgraderede til denne telefon for blot et par måneder siden fra en note 8, fordi jeg havde det samme problem. Jeg ringer, uanset hvem eller hvor, og personen kan ikke høre mig, eller min stemme bryder så dårligt op, at jeg ikke kan tale i min telefon. Jeg har gennemgået alle trin, nulstillet telefon, nulstillet netværk, opdateringsprofil, opdatering prl. Jeg downloader ikke af frygt for, at det ødelægger telefonen endnu mere. Jeg er så frustreret, at jeg ikke skiftede til Apple nu, og det er trist, fordi jeg har været en hård Samsung-bruger i over 13 år.
Løsning: Hvis det samme opkaldsproblem fortsætter, selv på en anden telefon, er problemet sandsynligvis ikke enhedsrelateret. Leveres begge telefoner af din operatør? Hvis svaret på det er ja, så stop med at spilde din tid på at finde en løsning selv. Den mest sandsynlige årsag ligger på netværkssiden. Firmwareversionen, der kører på disse enheder, er sandsynligvis ikke kodet korrekt eller kan være inkompatibel med dit netværks system. Dette er et problem, som brugerne ikke har kontrol over, så sørg for at arbejde sammen med din operatør for en løsning.
Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 er tændt, men skærmen forbliver sort
Hej gutter. Jeg har Galaxy S9. I dag døde mit telefonbatteri, mens jeg prøvede at skifte til at spare på batteritilstand. Jeg kom hjem. Jeg opladede telefonen, men skærmen fungerer ikke eller viser noget. Jeg forsøgte at genstarte telefonen, men der skete ikke noget, jeg foretog en fabriksindstilling ved hjælp af Google "find min telefon" med min pc, men desværre viser skærmen ikke noget! Jeg kan klikke hjemme og tænd / sluk-tasten og høre skærmbilledlyden, bortset fra at skærmen ikke fungerer, selv Samsung-logoet eller opladningsindikatoren vises ikke, når telefonen er slukket. dybest set viser skærmen ikke noget tegn på liv. skal jeg udskifte det, eller er der en chance for at rette det?
Løsning: Telefonen er tydeligvis ikke helt død, da den stadig afgiver en lyd. Det mest sandsynlige scenario er en dårlig eller funktionsfejl skærm. For at se om skærmen kun ikke fungerer, når Android er aktiv, kan du prøve at starte enheden til enten Recovery Mode eller Download Mode. Hver af disse tilstande kræver ikke, at Android fungerer normalt. Med andre ord kan de køre uafhængigt, selvom Android ikke fungerer korrekt. Opstart til en af disse tilstande er en god måde at afgøre, om der er en operativsystemfejl, der forhindrer skærmen i at fungere. Dette er slet ikke en løsning på ethvert skærmproblem, men bare en måde at kontrollere skærmfunktionalitet på.
Før du forsøger at starte telefonen til en af disse tilstande, er det bydende nødvendigt, at enheden først slukkes. Vi forstår, at du ikke kan slukke for telefonen normalt, så hvis du ikke er sikker på, om enheden er slukket eller ej, skal du bare vente, indtil den slet ikke viser tegn på liv. Det kan du gøre ved at vente på, at batteriet bliver tomt. Når telefonen er slukket, skal du følge nedenstående trin.
Sådan starter du en Galaxy S9 til gendannelsestilstand
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Sådan starter du en Galaxy S9 til Downlod Mode
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk på og hold lydstyrke ned-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Du ved, om du er i downloadtilstand, når du ser en skærm, der siger "Downloading ...".
Husk, at hvis skærmen fungerer i nogen af disse tilstande, er det et tydeligt tegn på, at du har et Android OS-problem. Sørg for at fabriksindstille enheden i gendannelsestilstand for at rette det.
Problem nr.3: Galaxy S9 får sort skærm, når du besøger et bestemt websted
Hej. Jeg håber du kan hjælpe og takke dig for din tid på forhånd. Jeg har en Samsung Galaxy S9. Det eneste problem, jeg har, er med et bestemt websted, der hedder Taste.com.au, det er et opskriftswebsted, og jeg har brugt det i et par år uden problemer, men i løbet af de sidste par dage, når jeg søger efter en smagsopskrift enten fra google eller direkte fra deres hjemmeside, det hele går godt, indtil jeg klikker på opskriften, opskriften indlæses og derefter med 2-3 sekunder får skærmen en skygge over opskriftssiden. Min telefon går ikke ned, og jeg kan stadig rulle op eller ned med i den opskrift, alt er fint bortset fra skyggen over siden. Det sker kun på denne side; ingen andre steder på deres side, så jeg kan søge i opskrifter osv., men så snart jeg går ind på en opskrift, får skærmen en skygge, og jeg kan ikke se info korrekt. Det sker ikke andre steder, og min partner har en samsung s6, og han har ikke det problem med det samme sted, så jeg ved, at det ikke er stedet. Jeg håber, jeg har givet nok information. Tak skal du have.
Løsning: Vi prøvede at besøge Taste.com.au og klikkede på en opskrift, og ved du hvad, vi fik også en sort skærm. Det er dog ikke en fejl, men snarere en websidespecifik funktion designet til at fange din opmærksomhed. Vi bemærkede også, at webstedet bruger en helsides annoncer, der dækker hele skærmen, så det er sandsynligvis, hvad der også sker i din ende. Afvis bare pop op-vinduerne, så skal du være god at gå.
I tilfælde af at det er et problem med den webbrowser, du bruger, skal du sørge for at slette dens data med nedenstående trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på din app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
- Genstart din S9 og kontroller for problemet.
Problem nr.4: Galaxy S9 mangler lydkontrol i appen
Hej. Har fået en ny S9, men S9 ser ud til at have ingen lydkontrol inden for videoer. Dette gælder for Facebook-video, YouTube-video, messenger-video. Jeg har ingen lyd, men med min tidligere S5 var der en lydløs knap eller lydstyrkeknap i Facebook eller YouTube-videoer. Nu er der ikke. Jeg kan kun slå lyden fra eller kontrollere lydstyrken i disse videoer ved hjælp af mine fysiske lydstyrketaster på telefonen. Jeg plejede at være i stand til at trykke på den afspilende video, og da indstillingerne dukkede op, var der en højttalerknap til at trykke for at slå lyden fra eller skubbe lydstyrken op eller ned (eller for YouTube ville skyderen for lydstyrke blive vist). Nu er der slet ingen knap på videokontrollerne med S9. Er det en indstilling, jeg har savnet (har set overalt i telefonindstillinger)? Skål for enhver hjælp, du kan yde.
Løsning: Ligesom Android-operativsystemet udvikler Samsung-enheder sig også. Du har ret, der er ingen lydkontrol i appen med Samsung-enheder som det, du mangler. Dette er designet, så der er virkelig ikke meget, du kan gøre. Vi ved ikke, om Samsung eller Google planlægger at bringe lydkontroller i appen senere med nye Android-iterationer, men lige nu er denne funktion ikke tilgængelig.