Indhold

• Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy S9-fugtdetekteret fejl
• Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 for nylig nulstilles til fabrikken fortsætter med at vise fugtdetekteret fejl
• Problem nr.3: Galaxy S9 åbner apps i sig selv, holder ved med at fryse

Vi har set et stigende antal # GalaxyS9-brugere, der rapporterer om fugtdetekteret fejl på deres enheder i de sidste par uger, så dette indlæg er dedikeret til dem. Vi håber, du finder vores forslag nyttige.

Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy S9-fugtdetekteret fejl

Hej fyre. Min husbond har en Samsung S9, og om natten sidder den i mikrobølgeovnen for at oplade den. Den anden nat kom fejlmeddelelsen - 'Vand detekteret i opladningsporten'. Vi syntes, det var meget mærkeligt, fordi telefonen ikke har været i nærheden af ​​vand ... men det har været rigtig varmt og fugtigt, så tænkte det kunne være problemet ... så læg telefonen og opladerkablet i ris til 24 - modtager stadig fejl besked. Brugte en hårtørrer i 10 minutter på telefonen og opladerkablet - modtager stadig fejlmeddelelsen. Eventuelle forslag til hvad man skal gøre næste - med tab?

Løsning: "Fejl registreret ”-fejl antages at være Samsungs måde at advare en bruger om ikke at oplade enheden, fordi opladningsporten kan være våd, men vi har set nogle tilfælde tidligere, at dette ikke er sandt. Der var dem, der, ligesom dig, rapporterede om deres vandafvisende Galaxy-enhed som S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 og S9 Plus, der viste fugtdetekteret fejl, selv når telefonen slet ikke var tæt på vand. Det var da vi indså, at denne fejl også kan udløses af andre faktorer og ikke kun af vand eller væske.

Tør enheden ordentligt

Husk, at telefonen ikke har selvtørrende kapacitet, så selvom der er en lille smule væske eller fugt i opladningsporten, kan telefonen mærke det og udløse alarmen, der registrerer fugt. Når du beskæftiger dig med denne situation, foreslår vi, at du først gør det indlysende - tør telefonen. Fordi fugtighedssensor kun er placeret i opladningsportområdet, skal du først fokusere. Tør hele telefonen af ​​med en ren, blød klud, og hjælp den med at tørre opladningsporten ordentligt. Tryk let på opladningsportområdet med en tør klud. Hvis du tilfældigvis udsatte telefonen for saltvand, skal du sørge for at vaske den først med ferskvand for at undgå, at der ophobes salt i nogle områder som mikrofonen, ørestykket eller den eksterne højttaler. Når du tørrer din S9 efter aftørring med en ren, blød klud, skal du klappe ørestykket foran, mikrofonen og den eksterne højttaler i bunden. Du vil fjerne så meget vand som muligt. Du kan også ryste telefonen kraftigt for at fjerne noget vand i opladningsporten.

Undersøg opladningsporten

Og når vi taler om opladningsporten, er det det ene område i din S9, der er udsat for vand. Denne port, hvis den er specielt designet til at modstå vand fra ophobning, men det vil ikke skade, hvis du kan dobbelttjekke. For at se relativt let indeni, prøv at bruge et forstørrelsesværktøj til at se, om der er væske, der er tilbage. Du skal også være i stand til at se, om der stadig er fremmedlegemer som et korn vådt sand indeni, der muligvis udløser sensoren. Dette sker fra tid til anden efter at have bragt en enhed til en strand. Hvis der er snavs eller fnug i havnen, så prøv at blæse den ud ved hjælp af en hårblæser eller en blid sugende handling fra en bærbar støvsuger.

Stick ikke noget i opladningsporten for at fjerne snavs eller fnug, da det kan beskadige de metalliske kontakter.

Gendan fabriksindstillinger

Mange brugere var i stand til med succes at foretage falske fugtighedsopdagede fejl tidligere ved at foretage en fabriksnulstilling. Selvom der ikke er noget officielt ord fra Samsung om det, synes nogle enheder at have denne fejl konstant pop ud efter en systemopdatering. Vi tænker, at der muligvis er nogle ineffektive koder i nogle af disse opdateringer, der får væskesensoren til at trippe. Hvis du ikke har fabriksindstillet din enhed endnu, skal du sørge for at gøre det ved at følge disse trin:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse ved hjælp af Smart Switch. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Få professionel hjælp

I tilfælde, der ikke løses ved fabriksindstilling eller ved at tørre telefonen, er hardwarefejl mest sandsynlig. I mange sådanne tilfælde er en defekt opladningsport årsagen, normalt forårsaget af skødesløs tilslutning og frakobling af et opladningskabel. Hvis din telefon fortsætter med at vise fugtdetekteret fejl, selv efter du har nulstillet fabrikken, skal du sende telefonen ind, så Samsung kan undersøge den og reparere den.

Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 for nylig nulstilles til fabrikken fortsætter med at vise fugtdetekteret fejl

Hej, jeg får advarslen 'fugt opdaget', selvom jeg ikke fik min telefon våd. Måske var det fugtigt. Jeg har prøvet alt, inklusive fabriksindstilling, men det er der stadig. Når jeg genstarter telefonen og tilslutter opladeren, når lyset er slukket helt, kan jeg efterlade opladeren, og advarslen kommer ikke op. Men så snart jeg trækker stikket ud, kommer fugtadvarslen tilbage. Hvis jeg genstarter telefonen med opladeren tilsluttet, genstarter den ikke. Det vibrerer bare let og prøver at starte igen og fejler. Hjælp venligst! Dette er så frustrerende.

Løsning: Som nævnt ovenfor, hvis du ikke ændrede noget, selv efter at du har slettet telefonen tilbage til standardindstillingerne (fabriksindstilling), kan der være et problem med dens hardware, især opladningsporten. Bring telefonen til dit lokale Samsung-servicecenter, og lad dem kontrollere opladningsporten. Der er intet magisk softwaretrick til en ødelagt opladningsport, så reparation er din eneste opløsning i denne henseende.

Problem nr.3: Galaxy S9 åbner apps i sig selv, holder ved med at fryse

Til at begynde med fungerer min Samsung Galaxy S9 ikke korrekt. IT åbner automatisk apps, som jeg ikke klikker på. Det fryser sig selv, selvom når jeg lukker det og åbner det, så frigøres det. Tilføjet til dette, når jeg rører for at flytte appen, flyttes den automatisk tilbage til sin oprindelige position. Jeg har fabriksindstillet det 4 gange. Efter nogle timers tilbagestilling af fabrikken vender problemet tilbage. Se på det og giv en løsning. Jeg har også slettet / ryddet cache fra skærmen, der vises efter at have trykket på tænd / sluk-tasten plus lydstyrke op-tasten og bixby-tasten. Løs dette spørgsmål så hurtigt som muligt.

Løsning: Vi synes ikke, at dårlig software er grunden til, at din S9 klarer sig dårligt og åbner apps uretmæssigt. Android-fejlfinding på brugerniveau er enkel og ligetil. Hvis du allerede har udtømt al softwarefejlfinding (det gjorde du), er problemet sandsynligvis uden for din evne til at løse. Ved at foretage en fabriksnulstilling returnerer du stort set alle softwareoplysninger til deres standardindstillinger. Dette betyder, at din telefon skal begynde at fungere normalt lige efter en fabriksindstilling, fordi softwaren til fabriksstatus er stabil og kendt for at fungere.

Hvis telefonen oprindeligt fungerer normalt efter en fabriksindstilling, men sådanne problemer, du nævnte, vender tilbage senere, kan der være et problem med en af ​​dine apps. Hvis dette er tilfældet, kan du prøve at isolere årsagen ved at genstarte enheden til sikker tilstand og derefter identificere synderen.

Sikker tilstand

Først vil du vide, hvordan du starter din S9 til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S9 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Husk, fejlfindingstrin i sikker tilstand dækker kun muligheden for en dårlig app-situation. Hvis din klarer sig dårligt, eller hvis problemerne forbliver, uanset om telefonen er i sikker tilstand eller ej, kan du antage, at dårlig hardware er skylden.

Lad Samsung reparere din S9

Blev din telefon tabt før? Blev det udsat for ekstreme vand, varme eller temperaturer? Hvis en af ​​disse ting skete, skal du stoppe med at spilde din tid på at finde en softwareløsning, fordi du ikke kan løse hardwareproblemer ved at ændre softwaren. For eksempel, hvis din telefons skærm er revnet eller knust, kan dens digitizer muligvis blive brudt, hvilket får enheden til at åbne apps i sig selv. Frysningsproblemer på grund af en app eller software løses normalt ved en fabriksnulstilling eller ved at fjerne den app, der forårsager det. Hvis din telefon fortsætter med at fryse i sikker tilstand, betyder det, at der slet ikke er noget app fra tredjepart. Hvis frysning forbliver efter en fabriksindstilling, og når der endnu ikke er tilføjet nogen apps til systemet, er det en klar indikator for, at du har dårlig hardware. Lad Samsung rette enheden, hvis du vil løse problemet permanent.