Indhold

• Problem nr. 1: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S8 ikke tændes, når du har foretaget al fejlfinding
• Problem nr.2: Galaxy S8 starter ikke op efter reparation
• Problem nr.3: Sådan løses problemet med Galaxy S8-opkald: signalet forsvinder, når du foretager et opkald

Hej Android-fans! Dagens fejlfindingsartikel dækker 3 # GalaxyS8-problemer. Disse er taget fra rapporter, vi modtager fra nogle af jer. Hvis du ikke kan finde nyttige oplysninger til at rette din egen S8 i denne, kan du prøve at besøge vores andre tidligere indsendte artikler.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S8 ikke tændes, når du har foretaget al fejlfinding

Jeg vil undskylde på forhånd, jeg er ret sikker på, at jeg kender svaret, men jeg håbede, at du muligvis kunne bekræfte det eller hjælpe mig på en måde, jeg ikke har prøvet. Jeg købte Samsung Galaxy S8 helt ny og betalte den fuldt ud, men jeg købte ikke forsikringen. Jeg har altid en sag på min telefon undtagen en gang. Den ene gang faldt jeg det på beton. Det syntes ikke at have nogen problemer med det, undtagen opbakningen var temmelig brudt. Og det fungerede et par måneder efter det endda. Så en aften tjekkede jeg min e-mail, og alt var okay og tilsluttede min telefon, og om morgenen var den slukket og reagerede ikke. Jeg har prøvet alt, hvad jeg har læst overalt. Jeg håbede, at der måske er noget andet, du ikke kunne foreslå, at jeg prøvede. Tak og meget tak for al hjælp på dette websted!

Løsning: Hvis du allerede har prøvet alt, tvivler vi på, at der er noget tilbage for os at fortælle dig andet end at sende telefonen til reparation. Som slutbruger er du hovedsagelig kun begrænset til fejlfinding af software. Hvis du har forsøgt at oplade telefonen med et andet kabel eller en adapter eller en anden trådløs oplader og stadig ikke tænder, er der intet mere, du kan gøre på dette tidspunkt. Lad en professionel kontrollere hardwaren, så du får besked om, hvorvidt telefonen kan repareres med succes.

Problem nr.2: Galaxy S8 starter ikke op efter reparation

Batteriet var ret svagt og kunne ikke oplades med nogen brug, hvilket gav mig måske fire til fem timers service, før jeg krævede en genopladning. Jeg besluttede at prøve at udskifte batteriet, før jeg udskiftede telefonen. Det var tilsyneladende en fejltagelse. Jeg fulgte anvisningerne - selvfølgelig forsømte et sæt retninger en ting og en anden forsømte en anden ting. Jeg gjorde det bedste, jeg kunne. Ved start af cellen var skærmen sort, selvom det blå lys på toppen var tændt. Jeg prøvede tænd / sluk-knappen / lydstyrke ned adskillige gange såvel som tænd / sluk-knappen i sig selv (telefonen slukker ikke). Jeg prøvede tænd / sluk-knappen / lydstyrke op. Ingen ændring. I de første par forsøg så jeg venstre side af skærmen slags lyse i en pixelblåt, men det sker ikke nu. Hvad der sker, som får mig til at kaste den forbandede ting, er de første par toner af startsignalet, der spiller igen og igen og igen. Jeg kan ikke stoppe det. Jeg kan ikke slå tinget fra. Jeg ved ikke, hvor meget batteri der er tilbage. Mine spørgsmål inkluderer, hvordan får jeg cellen til at tænde og slukke, hvordan får jeg den til at lukke, hvordan får jeg skærmen til at vises (det virker som mere end det sorte skærmproblem, som de fleste websteder tilbyder information om), og hvad kunne jeg have gjort forkert?

Løsning: I mange tilfælde gør amatører, der følger DIY-reparationsvejledninger, mere skade end gavn. Det er tilsyneladende, hvad der skete med din enhed. Mens DIY-reparation kan virke enkel, kan mange ting ødelægge systemet, mens du gør det. Helt ærligt har vi ikke et præcist svar til dig om, hvad der skete. Der er en chance for, at det oprindelige problem rækker ud over blot batterispørgsmål og involverer en række funktionsfejl i kritiske dele. Udskiftning af batteriet har muligvis ikke fastgjort alle beskadigede komponenter. Det er også muligt, at du ødelagde bundkortet virkelig dårligt. Dette kan ske, hvis en komponent kortsluttes eller frakobles under reparation. Selv en kortsluttet komponent kan føre til en kaskade af problemer, som til sidst manifesterer sig i det, du har lige nu. Din Android-enhed følger en kæde af processer i både software- og hardwaremiljøer, så hvis der mangler parameter på grund af dårlig hardware, kan den muligvis ikke starte op overhovedet.

Hvis du vil vide, om din S8 stadig kan repareres, foreslår vi, at du får hjælp fra en professionel, der fysisk kan kontrollere telefonen og køre hardwarediagnostik på den. Hvis du er heldig, og problemet er mindre, kan du muligvis stadig bruge din telefon uden problemer.

Problem nr.3: Sådan løses problemet med Galaxy S8-opkald: signalet forsvinder, når du foretager et opkald

Hver gang jeg har service, prøver jeg at foretage et telefonopkald, og hvad enten det er "3G" -symbolet eller "LTE" -symbolet, forsvinder det med det samme og giver mig et optaget signal på linjen. Så snart jeg afslutter opkaldet, vender tjenesten tilbage med 0-udgave. Jeg er med Sprint, og som jeg forstår det, er der ingen lokale tårne ​​i mit område, så mit signal hopper fra de nærmeste nabotårne, som er Verizon (tror jeg).

Relateret, når jeg er "roaming", kan jeg foretage et opkald og indtil et par dage før jeg foretager opkaldsproblemet, kunne jeg modtage dem, men medmindre jeg roaming ser det ud til, at ingen opkald kommer ind / ud. Eventuelle ideer om, hvad der kan forårsage problemet?

Jeg har forsøgt bløde nulstillinger, fjernet og genindført SIM-kortet og talt med Sprint, hvilket medførte, at jeg gennemgik flere processer, der forsøgte at nulstille forskellige service / SIM-komponenter. På dette tidspunkt ville det meget hjælpe, selv at pege mig i den rigtige retning. Tak for din tid!!

P.S, alle andre aspekter af service fungerer fint, så længe det ser ud til, at jeg har service.

Løsning: Et problem som dette håndteres bedre af din netværksoperatør, da de har adgang til vigtige oplysninger, vi ikke har. For eksempel kan dette taleopkaldsproblem skyldes igangværende vedligeholdelse på deres netværk eller en kendt fejl med deres service. Dette kan også skyldes et aktiveringsproblem på din konto, så kun din operatør kan hjælpe dig med det.

For så vidt angår fejlfinding af enheder, er det de eneste, vi kan foreslå, at du gør:

• Sletning af cache-partition
• Netværksindstillinger nulstillet
• Udskiftning af SIM-kort
• Gendan fabriksindstillinger

Sådan slettes din telefons cache-partition

At slette en enheds systemcache, der er gemt i cache-partitionen, er et vedligeholdelsestrin.Så selvom du ikke har et problem, vil du gøre det for at minimere chancen for, at fejl udvikler sig. Her er trinene til at gøre det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Nulstil netværksindstillinger

Dette er det logiske andet fejlfindingstrin i denne sag. Nogle netværksfejl løses ved at returnere en enheds netværksindstillinger til deres standardindstillinger. Følg disse trin for at rydde netværksindstillinger:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Udskift SIM-kortet

Dette er lidt ekstremt, men nogle gange løses sms'er eller opkaldsproblemer let ved at bede om et nyt SIM fra din netværksoperatør. Du vil reservere denne fejlfinding, når du har fabriksindstillet enheden.

Gendan fabriksindstillinger

Vi tvivler på, at problemet er enhedsrelateret, så fabriksindstilling fungerer muligvis ikke. Stadig vil du gøre dette, før du sender telefonen ind, eller når din netværksoperatør ikke kan hjælpe og vil anbefale udskiftning af enheden i stedet.

For at nulstille din S8 til fabriksindstillinger:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link, og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.