Indhold

• Sådan løses Galaxy S10 kan ikke sende sms-problem

Hvis en avanceret smartphone som Galaxy S10 ikke kan sende tekstbeskeder uden åbenbar grund eller årsag, kan problemet være ret mindre, især hvis alt fungerede korrekt før problemet.

Tekstspørgsmål er blandt de mest almindelige problemer, du kan støde på nu og da. De fleste af tiden er de irriterende, da du kun vil kunne kende problemet, når du hårdt har brug for at svare på en sms eller kontakte nogen. Den gode nyhed er, at det ikke rigtig er så seriøst, og at du muligvis kan løse det ved at udføre en eller et par procedurer.

I denne artikel til fejlfinding viser vi dig, hvordan du løser dette problem. Følg bare nedenstående forslag og forhåbentlig hjælper en af ​​dem med at løse problemet.

Sådan løses Galaxy S10 kan ikke sende sms-problem

Fejlfinding af et sms-problem er aldrig en let sag. Der er mange mulige faktorer, der kan forårsage det. Hvis du har problemer med at sende en tekstbesked på din Galaxy S10, er dette trinene du skal gøre:

Første løsning: Genstart enheden

Inden du foretager avanceret fejlfinding på din enhed, vil du sikre dig, at den opdateres. Nogle gange kan en app eller tjeneste stoppe med at svare eller blive buggy på grund af en midlertidig fejl. Følg disse trin for at opdatere systemet:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Udførelsen af ​​ovenstående trin simulerer virkningerne af en "batteritræk" -procedure. Dette er tilfældet, da du ikke fysisk kan frakoble batteriet, ligesom i telefoner med aftagelige batteripakker. Hvis din Galaxy S10 ikke kan sende tekstbeskeder, selv efter dette, så prøv den næste løsning.

Anden løsning: Kontroller netværkssignalet

SMS kan mislykkes, hvis din Galaxy S10 ikke er et godt sted. At have et godt netværkssignal er vigtigt, når du sender en besked. Hvis du er placeret i et dårligt overdækket område, så prøv at bevæge dig i et åbent felt, hvor du får bedre signal og se om det vil hjælpe.

Tredje løsning: Vær opmærksom på fejlmeddelelser

Når det kommer til fejlfinding af sms-problemer, er det afgørende at tage fejlen i betragtning. Fejl er indbygget i systemet, så en tekniker kan begrænse årsagerne til et problem. Hvis din messaging-app viser en fejl, når afsendelse mislykkes, skal du tage den til efterretning og undersøge noget.

Almindelige fejl deles normalt af mennesker overalt på nettet, så hvis du er heldig, og fejlen er almindelig, kan du muligvis selv løse problemet. Ellers kan du kontakte din netværksoperatør og fortælle dem om det.

Fjerde løsning: Tjek taleopkald

Taleopkaldstjeneste bruger den samme netværkstilstand som SMS, så hvis den ene er problematisk, skal den anden også være den samme. Hvis taleopkald fungerer normalt, men SMS ikke er det, er det en helt anden historie. Der skal være andre faktorer, der får SMS-funktionalitet til ikke at fungere korrekt. Fortsæt med nedenstående forslag for at foretage fejlfinding.

Femte løsning: Bekræft, at nummeret på meddelelsescenteret er korrekt

Message Center Number er en vigtig information, der muliggør modtagelse og afsendelse af SMS og MMS. Hvis MCN er forkert på din enhed, kan det ikke sende en sms, selvom det kan fortsætte med at modtage dem uden problemer. Normalt indstilles MCN automatisk, når du indsætter et SIM-kort i en GSM-enhed. For CDMA-telefoner er dette normalt forudindstillet af luftfartsselskabet. Bare hvis dette aldrig er sket, kan du manuelt kontrollere MCN ved at udføre disse trin:

1. Åbn din Besked-app.
2. Tryk på Flere indstillinger (ikon med tre prikker) øverst til højre.
3. Vælg Indstillinger.
4. Tryk på Flere indstillinger.
5. Tryk på Tekstbeskeder.
6. Tryk på Meddelelsescenter.

Hvis du ikke kender det rigtige MCN, skal du spørge din operatør om det. Hvis MCN er korrekt, men din Galaxy S10 ikke kan sende tekstbeskeder, skal du gå videre til de næste procedurer.

Sjette løsning: Skift flytilstand

I nogle sms-problemer kan en fejl ske på grund af forkert netværkskonfiguration. Det kan også være forårsaget af en fejl i flytilstand. Prøv at slå flytilstand til og fra, og se hvad der sker.

Syvende løsning: Slet gamle samtaler

Sommetider kan sletning af gammel, buggy samtaltråd hjælpe. Hvis du har mange gamle samtaler, skal du slette nogle af dem, inden du sender nye beskeder.

Hvis du kun har problemer med at sende til en bestemt kontaktperson, skal du slette den pågældende samtale og prøve at sende igen.

Ottende løsning: SIM-plads igen

Et andet godt trick, du kan gøre i dette tilfælde, er at frakoble SIM-kortet. Nogle Galaxy S-brugere var i stand til at løse netværksproblemer tidligere ved simpelthen at frakoble SIM-kortet og genindsætte det. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det. Du vil også slukke for enheden, før du tager SIM-kortet ud, og inden du sætter det i igen.

Niende løsning: Ryd cache-partition

Android bruger systemcache til hurtigt at indlæse apps og tjenester. Denne cache kan undertiden blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer. For at sikre, at din S8 bruger frisk cache, skal du ikke glemme at rydde cache-partitionen. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Tiende løsning: Ryd cache til beskedapps

Problemet ligger muligvis i selve messaging-appen. For at fejlfinde det skal du prøve at rydde appens cache og se, hvad der sker. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Find og tryk på messaging-appen.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache-knappen.
6. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Ellevte løsning: Nulstil netværksindstillinger

Hvis problemet stadig er på dette tidspunkt, skal du sørge for at nulstille alle netværksindstillinger. Dette er et af de vigtige fejlfindingstrin for netværksproblemer i en Galaxy-enhed. Nedenfor er de trin, du skal gøre:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Tolvte løsning: Fabriksindstilling

Tørring af telefonen med fabriksindstilling kan forekomme drastisk, men du bør overveje det, hvis intet har hjulpet indtil videre. Dette sikrer, at du gendanner alle indstillinger til deres standardindstillinger. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, kan fabriksindstilling muligvis løse det. Her er hvad du skal gøre:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Trettende løsning: Få hjælp fra din netværksoperatør

Hvis problemet stadig ikke forsvinder efter alle disse løsninger, skal du tale med din operatør og bede om hjælp. For så vidt angår fejlfinding af enheder, har du gjort alt, hvad du kan gøre på dit niveau. Der kan være et kontorrelateret problem, der forårsager det, som kun din operatør kan løse.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har været nyttig. Hjælp os venligst ved at abonnere på vores YouTube-kanal.

Tak for læsningen!