Normalt, hvis en smartphone ikke tændes, er det batteriet, der har problemer, men så er der igen andre faktorer, vi skal overveje, og muligheder for at udelukke, før vi kan finde ud af, hvad problemet er, hvordan det opstår, og hvad der skal være gjort for at ordne det. De følgende trin forklarer dig, hvorfor du har brug for at gøre dem ... Strømproblemer som ikke at oplade og tænder ikke er blandt de mest almindelige problemer, som smartphoneejere kan støde på. I dette indlæg vil jeg tackle sidstnævnte, som også kan forekomme på din nye #Google Pixel XL (#PixelXL). Vi har allerede modtaget et par klager fra nye ejere om disse problemer, hvorfor vi er forpligtet til at tackle dette problem for at hjælpe vores læsere.
Trin 2: Tilslut opladeren og tilslut den til telefonen
Du skal kontrollere, om telefonen oplades, fordi der altid er en mulighed for, at batteriet er afladet, hvorfor det ikke tænder eller ikke reagerer på noget, du gør. Men bortset fra at udelukke det drænede batteriproblem, vil opladning af din telefon også give dig et tip, om problemet er hardware-relateret.
Hvis hardwaren er i orden, vises de sædvanlige opladningsskilte som opladningsikonet på skærmen eller LED-meddelelsen. Hvis telefonen ikke oplader, skal du først foretage fejlfinding på den for ikke at oplade et problem. Her er vejledningen til det: Sådan løser du din nye Google Pixel XL, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning].
Trin 3: Prøv at tænde din Pixel XL i fejlsikret tilstand
Der er tidspunkter, hvor tredjepartsapps eller enhver app for den sags skyld går ned. Når det sker, kan firmwaredriften påvirkes afhængigt af hvor mange ressourcer disse apps bruger, og det mest almindelige resultat er systemnedbrud, der er kendetegnet ved frysninger, forsinkelser, tilfældige genstart og ikke tændt.
Prøv at starte din telefon i sikker tilstand, for hvis den lykkes, bekræftes vores mistanke om, at en eller nogle af dine tredjepartsapps forårsager problemet. Sådan starter du din Google Pixel XL i sikker tilstand:
- Tryk på og hold nede Strøm knappen, indtil Google-logoet vises på skærmen, og slip derefter. Tillad, at logoet vises i flere sekunder.
- Med Google-logoet stadig på skærmen skal du trykke på og holde nede Bind ned-knap.
- Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen indtil "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på oplåsningsskærmen, og slip den derefter. Dette kan tage op til 30 sekunder.
Hvis det lykkes, skal du finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere det.
- Stryg opad på startskærmen Pil ikon (placeret nederst) for at se listen over apps.
- Naviger til Indstillinger, derefter Apps.
- Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (placeret øverst til højre)> Vis system.
- Tryk på Kraft hold op.
- Tryk på OKAY.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Slet data. Denne mulighed er muligvis ikke tilgængelig for nogle apps, især ikke for forudinstallerede. Nulstilling af en app eller rydning af datalagring kan slette gemte oplysninger i appen (f.eks. Kan kalenderbegivenheder gå tabt).
- Tryk på Okay.
Trin 4: Forsøg at starte din telefon i gendannelsestilstand
Hvis opstart i sikker tilstand deaktiverer alle tredjepartsapp, deaktiveres opstart i gendannelsestilstand Android-brugergrænsefladen. Hvis problemet er med firmwaren, vil denne procedure være vellykket. Sådan gør du.
- Tryk på og hold nede Bind ned-knap. Mens du holder lydstyrken nede, skal du trykke på og holde nede
- Tænd / sluk-knap, indtil telefonen tændes. Du ser ordet "Start" med en pil omkring den.
- Tryk på lydstyrke ned-knappen, indtil du fremhæver "Gendannelsestilstand."
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte gendannelsestilstand. Du får vist et billede af en Android-robot med et udråbstegn (du kan muligvis også se “Ingen kommando”).
Forudsat at din telefon er startet i denne tilstand, skal du prøve at genstarte den først. Hvis det ikke starter op, skal du fortsætte med master reset ved at starte det op i denne tilstand igen:
- Tryk på og hold nede Strøm knap. Mens du holder tænd / sluk, skal du trykke én gang på lydstyrke op-knappen. Slip derefter Strøm knap.
- Hvis "Ryd data / fabriks tilstand" ikke er fremhævet, skal du trykke på lydstyrke ned-knappen, indtil den er. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Tryk på lydstyrke ned-knappen, indtil du fremhæver "Ja" (eller “Ja - slet alle brugerdata”). Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når nulstillingen er afsluttet, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge "Genstart systemet nu."
- Når du er færdig, skal du gendanne dine data.
Trin 5: Send telefonen til reparation
Hvis telefonen ikke tændes i både sikker og gendannelsesmodus, eller hvis den ikke starter korrekt efter nulstillingen, er det tid til at sende den til reparation eller kontrol. Du har gjort alt hvad du skal gøre på dette tidspunkt, så søg hjælp fra en tekniker. Men hvis telefonen har lidt vand og fysisk skade, skal du muligvis afholde alle udgifterne, og den udskiftes muligvis ikke.