Indhold
- Problem nr. 1: Sådan løses sms-problemer med Galaxy Note5: sender ikke beskeder
- Problem nr.2: Galaxy Note5 mangler indstillinger for mobilnetværk under Indstillinger
- Problem nr.3: Sådan løses Galaxy Note5 uden signalproblem: registrerer ikke noget netværk
- Problem nr.4: Sådan løses problemet med intermitterende Galaxy Note5-dataforbindelse
Hej Android-fans! Dagens # GalaxyNote5 fejlfindingsartikel vil besvare nogle almindelige sms-problemer og forbindelsesproblemer. Som sædvanligt er de nævnte tilfælde hentet fra rapporter sendt af nogle af jer til os. Hovedproblemet, vi gerne vil tage fat på i dette indlæg, handler om, at en bruger ikke kan sende tekstbeskeder. Hvis du har en lignende situation, skal du tjekke vores forslag nedenfor.
Problem nr. 1: Sådan løses sms-problemer med Galaxy Note5: sender ikke beskeder
Hej. Jeg har lige tilmeldt mig Consumer Cellular (AT&T) med min Samsung Galaxy Note5. Efter at have oprettet APN med CC-support er jeg ikke i stand til at sende beskeder af nogen art. Fejlen er “Meddelelsen mislykkedes. Vil du prøve igen? ” Kontaktede support igen og bekræftede APN-indstillingen, gennemgik strømnulstillinger med og uden wi-fi osv., Og de gav op. Her er mine indstillinger. Navn: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, også prøvet http://mmsc.mobile.att.net Multimediemeddelelse proxy: proxy.mobile.att.net Multimediebesked port: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN-type: standard, mms, agps, supl, fota APN-protokol: IPv4 APN-roamingprotokol: IPv4 Slå APN til / fra: APN slået til (med afkrydsningsfelt) Alle andre felter var “Ikke indstillet”
Løsning: At have korrekt APN betyder ikke nødvendigvis, at SMS fungerer. Andre overvejelser som kontoadministration, Message Center-nummer eller andre operatørspecifikke oplysninger skal også være korrekte for at give din enhed mulighed for at sende og modtage.
For at kontrollere, om din telefon har det rigtige Message Center-nummer, skal du hente det rigtige fra din operatørs repræsentant og sammenligne det med det, du har, eller redigere det aktuelle. Her er trinene til, hvordan du kontrollerer MCN:
- Åbn Samsung Messages-appen.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Flere indstillinger.
- Tryk på Tekstbeskeder.
- Vælg Beskedcenter.
- Sammenlign eller rediger nummer på meddelelsescenter.
Hvis ændring af MCN ikke løser problemet, skal du fortsætte med at arbejde med din netværksoperatør for at identificere, hvor problemet ligger.
Problem nr.2: Galaxy Note5 mangler indstillinger for mobilnetværk under Indstillinger
Jeg købte en Samsung Galaxy Note5 6 i august 2017. Jeg har brugt wi-fi til at oprette forbindelse til internettet lige siden. For nylig besluttede jeg at investere i en dataplan i forventning om at være uden for WiFi-rækkevidden til arbejde. Jeg downloadede Sugar Mobile App, indsatte sim-kortet og oprettede en konto. Jeg skal nu gå til indstillinger-> apps -> og vælge "mobilnetværk" for at konfigurere og begynde at bruge min dataplan. Bortset fra én ting: "mobilnetværk" findes intetsteds på denne telefon. Jeg nulstiller til fabriksindstillinger, bare hvis "mobilnetværk" stadig ikke findes. Kunne "mobilnetværk" ændres til noget andet? Hvis ja, hvad, hvor er det, og hvordan konfigurerer jeg min dataplan, så jeg kan få adgang til internettet, sende tekst og ringe til ikke-WiFi-placeringer? Jeg ved ikke, hvilken version af Android der er installeret på telefonen. Tak.
Løsning: Mulighed for mobilnetværk skal være under Indstillinger> Forbindelser. Hvis du ikke har forbindelser under Indstillinger, skal din telefons firmware være ændret eller uofficiel. Sørg for at tale med din netværksoperatør, så de kan hjælpe dig yderligere med at kontrollere mulige inkompatibilitetsscenarier. Husk på, at ikke alle, selvom netværk ulåst, kan arbejde med ethvert netværk. Hvis din telefons hardware ikke er kompatibel med dit netværks frekvensbånd, har du ikke held. Prøv at lave nogle Google-undersøgelser for at kontrollere, hvad din telefons specifikationer er ved hjælp af den rigtige telefonmodel.
Problem nr.3: Sådan løses Galaxy Note5 uden signalproblem: registrerer ikke noget netværk
Hej. Jeg købte for nylig en renoveret, Samsung Galaxy Note5, klasse A. Det låste op, og jeg satte mit Three sim-kort i det. Jeg havde oprindeligt et signal, og jeg modtog en tekst fra tre, der sagde, at de ville sende mig opkaldsindstillinger og acceptere dem. Før jeg modtog dette, gik netværket ned og er ikke kommet tilbage. Telefonen fungerer på wifi, men har intet signal, og jeg kan ikke bruge mine data. Tre kontrollerede imei, og den er helt sikkert låst op og ikke blokeret. De sendte en ny sim, men det fungerer heller ikke. De har fået mig til at nulstille netværket, tilføje netværket manuelt, nulstille fabriksindstillingerne, men stadig intet. Den sidste person, jeg talte med, sendte mig opkaldsindstillingerne, men det fungerede naturligvis ikke, da jeg ikke har noget signal om at modtage beskeder. Telefonen genkender bestemt min sim, da den har en pop op, når jeg tager simmen ud. Har du nogen idé om, hvad der kan forårsage dette?
Løsning: Vi kan ikke med sikkerhed sige, hvad der skete der, men det er muligt, at telefonen muligvis har mistet sin oplåsning af netværket. Dette er den eneste grund, vi kan tænke på i denne situation. De fleste Samsung-enheder er lavet til bestemte operatører, og hver operatør låser deres enhed, så den kun kan bruges i deres netværk. Netværkslåsning er en speciel kode, der ændrer en telefons software, så den fungerer uden denne begrænsning. I dag tilbydes mange GSM-telefoner af luftfartsselskaber som fabrikslåst, hvilket betyder at de kan bruges med ethvert netværk i det øjeblik det forlader fabrikken. Du skal stadig opfylde visse betingelser for at en enhed skal få lov til at arbejde. Hvis din renoverede Note5 var fabrikslåst og var i god stand med sin tidligere operatør (ikke blokeret, sortlistet, ingen resterende saldo), skal den låses op.
Hvis enheden ikke oprindeligt blev låst op, da den forlod fabrikken, skal den tidligere bruger sørge for, at den først låses op, så den kan bruges af den næste bruger i et andet netværk.
Der er ingen ensartet måde at låse op for telefoner på. For at kontrollere, om telefonen i øjeblikket er ulåst, skal du tale med den butik, der solgte den til dig.
Problem nr.4: Sådan løses problemet med intermitterende Galaxy Note5-dataforbindelse
Hej! Jeg har haft min Samsung Galaxy Note5 i to år nu og har aldrig haft nogen dataproblemer. I det første år var jeg på Det Forenede Kongeriges O2-netværk og for 2. år var jeg på Vodaphone-netværket. Har aldrig haft nogen problemer. For cirka en måned siden skiftede jeg tilbage fra Vodafone til O2 og begyndte at have intermitterende mobildataforbindelse. Jeg har en O2-løn, når du går sim. Hvad der er underligt, er det faktum, at jeg derhjemme ikke har noget signal 90% af tiden, men på arbejde ca. 40 miles væk har jeg ikke et problem med datasignal. Jeg har gjort alt inklusive fuld fabriksindstilling. Jeg har fremragende 4G-dækning derhjemme. Jeg føler personligt, at problemet er relateret til trafikken. Jeg bliver i et travlt byområde, men arbejder i en lille by. Jeg har også bemærket, at jeg får signal derhjemme engang i spidsbelastningstider. Venligst kan du hjælpe! Hilsen.
Løsning: At have fremragende signalbjælker eller styrke garanterer ikke service af god kvalitet. Der kan være et problem med dit netværks tjenester i din hjemmeplacering. Vi foreslår, at du taler med din netværksoperatør om problemet, så de kan rådgive dig om, hvad du skal gøre. Denne type problemer kræver hjælp fra din operatør, så tøv ikke med at bede om deres hjælp. Dette er tydeligvis ikke et enhedsproblem, så du kan meget lidt eller intet gøre på dit niveau.
