Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer # HuaweiP9, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en flagskibsmodel, der først blev udgivet i 2016 og er bedst kendt for at have et dobbelt bagkamera-system med Leica-optik. Denne telefon har en 5,2 tommer Super AMOLED-skærm og bruger HiSilicon Kirin 955-processor. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Huawei P9-skærmens flimrende problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Huawei P9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Huawei P9-skærmen flimrer
Problem:Jeg er ikke i stand til bekvemt at bruge min Huawei p9 på grund af uønsket flimring ... det bliver bare vanvittigt og til tider er det ude af kontrol ... forskellige sider kommer op imellem, hvilket gør det sværere ... Som foreslået har jeg gjort genstart, som viste sig at være af ingen brug ... hjælp mig venligst med at løse denne situation ..
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om en app, du installerede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Kontroller, om skærmen stadig blinker i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, er det næste trin at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Du bliver nødt til at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt skærmkonstruktion.
Huawei P9-skærmen er sort efter dråbe, men meddelelser fungerer stadig
Problem: Hej, jeg har en Huawei P9. Jeg ved ikke, hvilken version af Android OS jeg kører. Jeg ved, at det for nylig opdaterede OS. så ... jeg faldt min telefon. Da jeg tog den op, var skærmen sort. Det ser ud til, at alle de andre funktioner i telefonen fungerer. I.E. det oplades, LED-lyset øverst blinker, når jeg trykker på startknappen eller på side-tænd / sluk-knappen, det giver stadig beskedbip osv., efter at jeg genstartede ved at holde afbryderknappen nede i 10 sekunder. Men ... skærmen er stadig sort.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, kan problemet skyldes en softwarefejl. Du skal foretage en fabriksindstilling i denne tilstand for at løse problemet. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.
Hvis skærmen forbliver sort, selv når du starter telefonen i gendannelsestilstand, er det meget sandsynligt, at skærmmodulet er blevet beskadiget af faldet. Du skal udskifte denne skærm i et servicecenter.
Huawei P9 automatisk rotering fungerer ikke
Problem: Min automatiske rotering af P9 fungerer ikke. Jeg indså, at det kan være årsagen til softwareopdateringen for nylig. Hvis det er muligt, kan du give mig en trinvis vejledning til løsning af dette problem? (Bemærket, at du nævner at fjerne cache-partition og genstart af fabrikken. Hvordan skal jeg gøre det?) Tak.
Løsning: Den første ting, du skal fjerne i dette tilfælde, er at prøve at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Sluk for telefonen
- Tryk og hold lydstyrke op + tænd / sluk-knapperne på samme tid. Når Huawei P9-logoet vises på skærmen, skal du kun slippe tænd / sluk-knappen, men hold nede lydstyrke op, indtil du ser gendannelsestilstanden.
- Vælg Slet cache-partition ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og vælg den ved hjælp af tænd / sluk-tasten.
- Genstart telefonen.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere, om det opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand.
- Luk din telefon
- Tænd for telefonen, og når logoet kommer op, skal du trykke på og holde lydstyrke nede, indtil den starter helt op i fejlsikret tilstand. Hvis du ser i nederste venstre hjørne, vil du se sikker tilstand.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.
Huawei P9 har sorte pletter
Problem:Jeg har en Huawei P9. I går, da jeg tændte den efter opladning, har den ene side af skærmen sorte pletter. Jeg kan ikke indtaste min adgangskode, da halvdelen af tastaturet er dækket af disse sorte patches, og tasterne med de sorte patches ikke reagerer. Når min telefon ringer, er jeg i stand til at besvare opkaldet, men jeg kan ikke passere sikkerhedskoden, hvilket betyder, at jeg ikke kan bruge telefonen til noget andet, der modtager opkald. Telefonen ser ud til at fungere okay bortset fra de sorte pletter og ikke være i stand til at få adgang til min telefon. Jeg har forsøgt at nulstille flere gange uden ændringer. Hvordan kan jeg løse dette problem?
Løsning: Desværre ser det ud til at være et hardware-relateret problem, som kun kan løses med en skærmudskiftning.