Indhold

• Sådan repareres Galaxy M30 kan ikke sende MMS | fejlfinding MMS fungerer ikke

Nogle Galaxy M30-brugere har for nylig klaget over MMS-problemer. Hvis du er en af ​​dem, og du spekulerer på, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy M30 ikke kan sende MMS, er vi her for at hjælpe. Find ud af de løsninger, du kan gøre for at løse dette problem nedenfor. Dette er en ret udtømmende liste over fejlfindingstrin for at gøre det, så sørg for at følge dem i den præsenterede rækkefølge.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres Galaxy M30 kan ikke sende MMS | fejlfinding MMS fungerer ikke

Hvis din Galaxy M30 ikke kan sende MMS, og du ikke har nogen idé om, hvordan du løser det, er dette indlæg noget for dig. Nedenfor er de ting, du kan prøve at kende årsagen til dit problem og følgelig anvende den nødvendige løsning til det.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 1: Sørg for, at mobildata er TIL

Hvis det er første gang du bruger MMS på din Galaxy M30, er det muligt, at mobildata ikke er slået til. MMS fungerer kun via mobildata. Sørg for at aktivere mobildata først, før du bruger MMS.

Hvis du var i stand til at bruge MMS på denne enhed før, men tjenesten er stoppet pludselig, skal du tænde mobildata og fortsætte med nedenstående fejlfinding.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 2: Tving app til luk besked

Det næste skridt, du vil gøre i dette tilfælde, er at tvinge lukning af messaging-appen. Dette kan undertiden løse problemer på grund af mindre eller midlertidige fejl, der kan have udviklet sig. Sådan gøres det:

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Instagram-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 3: Opdater meddelelsesapp

At holde apps opdateret er en af ​​de effektive måder at rette fejl på. Som standard er Samsung Messages-appen designet til automatisk at downloade opdateringer. Men hvis du har afholdt opdateringer til apps i nogen tid nu, skal du sørge for at opdatere appen for at se, om det vil hjælpe.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 4: Genstart enheden

Mindre problemer forårsaget af midlertidige fejl forsvinder normalt efter genstart af en enhed. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det.

Når du genstarter, foreslår vi, at du simulerer virkningerne af et "batteritræk" i stedet for at foretage en almindelig genstart. Dette vil sikre, at enheden opdateres, og dens RAM ryddes. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din A80 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy A80 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 5: Ryd meddelelsesapp

En anden måde at håndtere appen direkte på er ved at rydde dens cache. Slet cachen i din Instagram-app med disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 6: Nulstil eller geninstaller messaging-appen

Hvis det ikke hjælper at rydde appens cache, er dit næste træk at vende tilbage til appen som standard ved at rydde dens data. Dette gør messaging-appen tilbage til fabriksindstillingerne, så du bliver nødt til at logge ind på din konto igen, før du kan bruge den igen.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 7: Tjek MCN

Din telefon er ikke i stand til at sende tekster eller MMS, hvis dens Message Center-nummer er forkert. MCN er et sæt numre, der er specifikt for din operatør. Sørg for, at det er korrekt ved at tilføje det igen. Nu tilføjes MCN normalt automatisk, når du indsætter SIM-kortet, eller når du først opsætter din enhed. Det bedste, du kan gøre, er dog at dobbelttjekke nummeret og se, om det er det rigtige. Prøv først at ringe til din operatør for at få det rigtige meddelelsescenternummer fra dem. Gør derefter følgende trin for at ændre eller kontrollere MCN:

1. Åbn appen Beskeder.
2. Tryk på Flere indstillingsikon (øverst til højre).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Flere indstillinger.
5. Tryk på Tekstbeskeder.
6. Tryk på Meddelelsescenter.
7. Rediger eller tjek nummeret.
8. Tryk på Indstil.
9. Genstart enheden, og se om din Galaxy M30 stadig ikke kan sende MMS.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 8: Nulstil netværksindstillinger

Hvis MMS fungerede tidligere, er det muligt, at der er nogle netværksindstillinger, der har ændret sig. For at sikre, at alle netværksindstillinger er i orden, er det andet trin at nulstille dem. Nulstilling af netværksindstillinger nulstiller alle dataforbindelser til standardindstillingerne. Følgende ændringer sker ved at udføre en nulstilling af netværksindstillinger.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Følg disse trin for at udføre en nulstilling af netværket.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Trinene ovenfor nulstiller wifi, mobildata og bluetooth-indstillinger. Dette betyder, at du bliver nødt til at indtaste wifi-adgangskoder, parre Bluetooth-enheder igen eller indtaste VPN-legitimationsoplysninger igen.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 9: Ryd cache-partition

For at indlæse apps hurtigt gemmer Android ofte brugte emner som webstedslinks, billeder, videoer, annoncer, blandt andre i en del i internt lager kaldet cache-partition. Nogle gange kan disse genstande kollektivt kaldes systemcache blive forældet eller ødelagt og forårsage ydeevneproblemer eller fejl. For at sikre, at din telefon kører effektivt, og cachen er i topform, vil du regelmæssigt rydde cache-partitionen (ca. en gang hvert par måneder). Når du behandler ethvert app-problem, kan dette også være et af fejlfindingstrinene. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 10: Kontroller for dårlig app

Nogle gange kan en dårlig tredjepartsapp påvirke andre apps eller operativsystemet. Hvis du har bemærket, at din Galaxy M30 ikke er i stand til at sende MMS, efter at du har installeret en ny app, kan det sandsynligvis være årsagen til sletning af den. Hvis du ikke kan huske appen, skal du prøve at genstarte enheden til sikker tilstand i stedet. Dette tvinger telefonen til kun at indlæse forudinstallerede apps. Resten af ​​de apps, der ikke er en del af det originale operativsystem, blokeres. For at starte i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Mens din Galaxy M30 er i fejlsikret tilstand, suspenderes alle de apps, du downloadede; kun forudinstallerede apps får lov til at køre. Så hvis din messaging-app fungerer normalt, og MMS kan sendes uden problemer, er det en klar indikator for et dårligt tredjepartsappsproblem. For at identificere, hvilken af ​​dine apps der er kilden til problemer, skal du bruge eliminationsmetoden. Her er hvad du kan gøre:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy M30 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 11: Fabriksnulstilling

Du skal muligvis ty til fabriksindstilling, hvis ingen af ​​ovenstående forslag fungerer. Dette vil sikre, at du dækker alle mulige softwareproblemer på telefonen. Hvis din telefons MMS fungerede før, er det muligt, at der er en softwarefejlkonfiguration, der får den til pludselig at stoppe med at sende. Ved at tørre enheden med fabriksindstilling, returnerer du i det væsentlige alle softwareindstillinger til deres tidligere kendte driftstilstand. Sådan gøres det:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy M30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 12: Få hjælp fra din operatør

Mens de fleste tilfælde, der involverer MMS, kan repareres i en brugers ende, kan nogle have årsager uden for enheden. Hvis intet har ændret sig, og din Galaxy M30 stadig ikke kan sende MMS efter en fabriksindstilling, kan der være et problem med din konto eller dit netværk. Tal med den tekniske supportgruppe i din operatør, så de kan foretage fejlfinding af problemet.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.