Indhold

• Problem nr. 1: Sådan identificeres en dårlig app, hvis Galaxy J3 tilfældigt genstartes
• Problem nr.2: Galaxy J3 får vedvarende Google-fejl efter sletning af Google-konto
• Problem nr.3: Ulåst Galaxy J3-mobildata fungerer ikke
• Problem nr.4: Sådan løses Galaxy J3, hvis wifi og Bluetooth ikke fungerer

Hej # GalaxyJ3 ejere! Velkommen til dagens J3-fejlfindingsartikel. Vores fokus i denne artikel er at løse nogle af de almindelige netværksproblemer på denne enhed. Hvis du tilfældigvis har problemer med at oprette forbindelse, sende / modtage tekster, kan dette indlæg måske hjælpe.

Problem nr. 1: Sådan identificeres en dårlig app, hvis Galaxy J3 tilfældigt genstartes

Lukker uregelmæssigt i sikker tilstand fungerer kun apps, der tilføjes, er kapital en bank, lokal tv-vejrkanal og yahoo-mail - er det sandsynligt, at en af ​​disse forårsager nedlukning og kan du fortælle fra din oplevelse om den mest sandsynlige app-brug disse apps hver dag, og min mand har en s7 aktiv med disse og mange flere apps og har ingen problemer med nedlukning - er j3 bare ikke i stand til nogle apps.

Løsning: Ikke alle apps er kompatible med alle Android-enheder. Nogle apps understøtter muligvis ikke en bestemt model på grund af hardwarebegrænsning, mens andre kan være af nogle software- eller sikkerhedsmæssige overvejelser. Det er op til udvikleren, hvad de skal lave af sine produkter, og om de understøtter en bestemt telefonmodel eller ej. Da du allerede har identificeret årsagen til det tilfældige nedlukningsproblem, skal du fortsætte med at identificere, hvilken app der forårsager dette. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din J3 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4. Udfør denne cyklus, indtil du har identificeret årsagen.

Problem nr.2: Galaxy J3 får vedvarende Google-fejl efter sletning af Google-konto

Hej. når jeg går ind i min fotoapp, får jeg vedvarende en besked fra google om, at du går glip af, opdater dine google-fotos. Jeg slettede min google-konto for et par uger siden og blev stadig plaget med den google pop-up. Jeg har slettet cachen, jeg har deaktiveret alle Google-apps, men stadig får disse pop op, jeg har genstartet telefonen, men får stadig denne besked tak i bunden af ​​denne liste, jeg sætter Android version 9, men jeg er ikke sikker. Jeg har en galakse J3.

Løsning: Hvis du har slettet din Google-konto fra Google-servere, men ikke i telefonen, kan det være grunden til det. Din J3 forsøger sandsynligvis stadig at oprette en forbindelse til Google-computere for at validere den Google-konto, der stadig er i telefonen. Sørg for at fjerne din Google-konto fra enheden og udskifte den med en ny.

Sådan slettes en Google-konto:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Cloud og konti.
3. Tryk på Konti.
4. Vælg din Google-konto.
5. Tryk på Fjern konto-knap.

Hvis du allerede har fjernet din Google-konto, men fejlen fortsætter, skal du nulstille din enhed til fabriksindstillinger. Sådan gør du:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sluk enheden.
3. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.3: Ulåst Galaxy J3-mobildata fungerer ikke

Jeg bruger min ulåste Samsung J3 (tidligere Virgin US) på Bouygues Telecom. Opkaldsfunktionen er fint, men den får ikke adgang til internettet. Alt hjælpesiden siger at følge Apps - Indstillinger - Mobilnetværk - Navn på adgangspunkter for at nulstille APN. Det eneste problem er, at under "Mobilnetværk" giver min telefon mig tre valg: Netværkstilstand, Data Roaming og Netværksoperatører, men ingen adgangspunktsnavne. Så selvom jeg ville prøve at nulstille APN ved hjælp af Bouygues-indstillingerne, kan jeg ikke komme til den funktion. Eventuelle ideer til hvad jeg kan gøre for at oprette forbindelse til internettet? Tak.

Løsning: Hvis denne telefon oprindeligt blev bygget til Virgin Mobile, bruger den sandsynligvis CDMA-teknologi. CDMA-enheder er muligvis låst op, så de kan bruge nogle netværkstjenester i andre netværk, men mobildata fungerer muligvis slet ikke. Det er ikke ualmindeligt, at CDMA-enheder fra Sprint og Verizon ikke kan bruge mobildataforbindelse uden for deres oprindelige netværk. Prøv at tale med en teknisk supportagent fra din operatør (Bouygues Telecom) og se om de kan bekræfte vores mistanke. Hvis det er sandt, har du ikke lykken. Hvis du ønsker at bruge mobildata i dit nuværende netværk, skal du i stedet få en kompatibel telefon fra dem.

Problem nr.4: Sådan løses Galaxy J3, hvis wifi og Bluetooth ikke fungerer

Hej, jeg har en Samsung Galaxy J3, der har haft forbindelsesproblemer. Jeg kan ikke længere tænde wifi eller bluetooth. Når jeg gør det, forbliver skyderen grå, og når jeg lukker indstillingerne og genåbner dem, vender den tilbage til at være slukket. Dette sker for både bluetooth og wifi, uanset hvor længe jeg lader min telefon prøve at tænde for en af ​​dem. Hjælp venligst! For øjeblikket er mine telefondata ubegrænsede, men det kan ændres, og så har jeg slet ingen internetadgang, når mine månedlige data løber ud. En af de apps, der kræves til mit kemikursus på college, kræver bluetooth, og jeg er ved at prøve at ordne det! Tak skal du have.

Løsning:Der er en række ting, du skal kontrollere for at identificere årsagen til problemet. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du kan udføre.

Tving genstart

Nogle gange kan denne enkle procedure rette fejl, der er udviklet, efter at systemet har kørt i lang tid. Dette er en enkel procedure, som du kan gøre når som helst. Dybest set er det, du vil opnå, at tvinge systemet til at opdatere sig selv. Du kan gøre det ved at fjerne batteriet i et par sekunder. Vi foreslår, at du først slukker for telefonen, inden du fjerner batteriet. Efter ti sekunder skal du sætte batteriet tilbage og se om wifi og bluetooth fungerer.

Installer app- og Android-opdateringer

For at minimere app- og softwarefejl skal du gøre det til et punkt at regelmæssigt kontrollere for opdateringer. Dette er især vigtigt, hvis du ændrer standardindstillingen på din enhed for automatisk at downloade og installere opdateringer.

Hvis du har apps hentet uden for Play Butik, skal du sørge for at tjekke med deres udgivere, om de er kompatible med den aktuelle Android-version, eller om de er opdaterede.

Sikker tilstand

Der er en chance for, at en af ​​dine downloadede apps forårsager dette problem. For at kontrollere, prøv at genstarte din J3 til sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Kontroller for problemet.

Husk, sikker tilstand blokerer tredjepartsapps fra at køre. Hvis wifi og Bluetooth kun fungerer i sikker tilstand, betyder det, at en af ​​dine apps har skylden.

For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S9 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Nulstil netværksindstillinger

Når det kommer til at løse netværksproblemer i Android, er det nødvendigt at rydde netværksindstillinger. Denne procedure sletter alle Bluetooth-parringer, wifi-lister og adgangskoder, mobilkonfigurationer og VPN-indstillinger. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
6. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Gendan fabriksindstillinger

Dit ultimative trin til fejlfinding er selvfølgelig at tørre telefonen med fabriksindstilling. Som navnet antyder, vil dette returnere alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, inden du gør det.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.