Indhold

• Problem nr. 1: Skærmen fryser, når du prøver at tænde privat tilstand i Samsung Galaxy S5
• Problem nr.2: Samsung Galaxy S5 fryser og genstarter, når du prøver at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk
• Problem nr.3: Samsung Galaxy S5 fryser, når du prøver at besvare et opkald
• Problem nr. 4: Google Maps fortsætter med at gå ned og fryse på Samsung Galaxy S5 | Strømsparetilstand kan ikke aktiveres i Samsung Galaxy S5
• Problem nr. 5: Tredjeparts musikafspiller fryser / springer spor over, når der afspilles sange
• Problem nr.6: Samsung Galaxy slukker, når den er afbrudt fra Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 fryser, når apps indlæses
• Problem nr. 7: Internetforbindelse fryser, når Samsung Galaxy S5 skifter fra 3G til 4G og omvendt
• Problem nr. 8: Samsung Galaxy S5 fryser, foretager ikke opkald efter en Android-opdatering
• Problem nr.9: Samsung Galaxy S5 kan ikke slette beskeder / fryser, når der modtages en sms
• Problem nr.10: Samsung Galaxy S5 fryser, når du bruger Verizon Message + app
• Problem nr.11: Kan ikke slukke for biltilstand i Samsung Galaxy S5 efter en Android-opdatering
• Problem nr. 12: Samsung Galaxy S5 tager lang tid at indlæse en e-mail
• Problem nr. 13: Samsung Galaxy S5 forsinkelsesproblem, når du skriver en tekstbesked | tastaturproblem

Når du beskriver problemet, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte.

TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.

---–

Problem nr. 1: Skærmen fryser, når du prøver at tænde privat tilstand i Samsung Galaxy S5

Hej! Glad for, at jeg fandt denne webside!

Jeg har problemer med min Galaxy S5. Det er en vidunderlig telefon, men privat tilstand ser ud til at sidde fast. Hver gang jeg prøver at tænde for privat tilstand, fryser skærmen, indtil jeg trykker på tilbage-knappen. Jeg har prøvet at slette alle mine downloadede apps uden held. Jeg prøver at undgå en fabriksindstilling, fordi jeg ikke vil miste de billeder, der er gemt i privat tilstand. Den låses af en fingeraftryksscanning, og alt, hvad der gør med esser, synger fingeraftryksindstillingen efterfulgt af en fejlmeddelelse. Nogle ideer? Tak. - Matt

Løsning: Hej Matt. Privat tilstand er en indbygget funktion i din S5, hvilket betyder, at hvis den ikke fungerer korrekt, har du kun to ting at prøve:

• Slet telefonens cache-partition
• Udfør en fabriksindstilling

Rydning af telefonens cache vil mest lide at løse problemet, fordi problemet manifesterer sig ved at fryse telefonen. De fleste indefrysningsproblemer på grund af apps løses ved at slette systemets cache. Og da problemet er software af natur, er der ingen andre løsninger end disse to.

Problem nr.2: Samsung Galaxy S5 fryser og genstarter, når du prøver at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk

Hej. Jeg er ikke sikker på, om jeg er den eneste, der oplever dette problem, men min S5 nulstilles hver gang jeg skifter Wi-Fi-netværk. Jeg lader altid min Wi-Fi være tændt, så den automatisk opretter forbindelse til mit arbejde og hjemmets Wi-Fi, men når jeg går hjem eller kommer på arbejde, opretter den forbindelse og inden for 5 minutter fryser og genstarter telefonen. Dette er virkelig irriterende, som nu hvis jeg forlader kontoret, nulstilles det, og når jeg kommer tilbage fra frokost eller et møde nulstilles igen, får jeg til at miste alle mine noter og ikke-gemte data.

Tak på forhånd. - Dexter

Løsninger: Hej Dexter. Din telefons firmware kan være beskadiget på grund af en tredjepartsapp eller en opdatering. Start først telefonen i fejlsikret tilstand og observer, hvordan Wi-Fi-funktionen fungerer. Hvis det er ok i diagnostisk tilstand (sikker tilstand), er det en god indikation for, at en tredjepartsapp kan have skylden. Start med at fjerne nyligt installerede apps, indtil du udelukker grundårsagen.

Men hvis fejlsikret tilstand ikke giver noget, skal du fortsætte med at slette telefonens systemcache og til sidst til en fabriksnulstilling.

Hvis denne telefon er rooter, skal du prøve at vende den tilbage til sin lager-ROM-tilstand og observere.

Problem nr.3: Samsung Galaxy S5 fryser, når du prøver at besvare et opkald

Når jeg modtager et telefonopkald, har jeg swipe for at svare-metoden på. Jeg skubber ned på skærmen for at stryge den på telefonen, og alt fryser bare. Når det er frigivet, ringer jeg dem tilbage, og de siger, at jeg besvarede telefonopkaldet, men min telefon viste aldrig, at det blev besvaret, og hang derefter på dem uden grund. Dette er sket adskillige gange og er meget irriterende. Send mig en e-mail tilbage med en løsning. - Josh

Løsning: Hej Josh. Ligesom i de to foregående problemer er din forårsaget af en defekt firmware, så den ideelle løsning ville være at foretage en fabriksnulstilling med det samme. Inden vi gør det, tror vi dog ikke, at det vil skade, hvis du kan slette cachen og dataene i din telefonopkaldsapp. Husk, at sletning af opkaldsdata sletter dine tekstbeskeder og opkaldslister, så prøv først at tage en sikkerhedskopi af dem.

En god app til at hjælpe dig med at oprette en kopi af alt i din telefon er Helium - App-synkronisering og sikkerhedskopiering.

Problem nr. 4: Google Maps fortsætter med at gå ned og fryse på Samsung Galaxy S5 | Strømsparetilstand kan ikke aktiveres i Samsung Galaxy S5

Hej. Jeg har haft min telefon nu i cirka 4-5 måneder. Det fungerede vidunderligt uden problemer indtil nu. Jeg kan ikke længere tænde for den almindelige strømsparetilstand, når jeg trykker på ikonet, lyder det, at jeg skal tænde mindst en funktion. Jeg ved ikke, hvad det betyder, og den besked havde aldrig dukket op før.

Jeg har også problemer med min Google Maps-app nu også. Det går ned og kan undertiden ikke finde placeringen. Mens du bruger anvisningerne, fryser den, og markøren bevæger sig ikke længere, hvilket er utroligt frustrerende, når du ikke ved, hvor du er.

Disse problemer er utroligt frustrerende for mig, fordi alt gik SÅ godt med denne telefon indtil nu. Jeg elsker virkelig telefonen, men jeg kan ikke længere med disse fejl. Jeg håber virkelig, du kan hjælpe! Tak. - Melissa

Løsning: Hej Melissa. Der er tre sektioner under Strømbesparelsestilstand menu og en af ​​dem siger Begræns ydelsesmulighed. Dette betyder, at du skal have mindst en relevant funktion deaktiveret for at lade strømsparetilstand køre. Under indstillingen Begræns ydelse har du valg, hvilke funktioner der skal slukkes for at spare strøm:

• CPU-ydeevne
• Skærmoutput
• Sluk for touch-tastens lys
• Sluk GPS

Hvis alle er aktiveret, mens du prøver at tænde strømbesparelsestilstand, er det grunden til, at din telefon ikke tillader, at den kører. Vi anbefaler, at du først slukker for en af ​​dem, og derefter prøver igen.

For dit Google Maps-problem foreslår vi, at du sletter det cache og data og sørger for, at det er fuldt opdateret. Denne app er solid, med få mindre fejl indimellem på tværs af alle enheder, så dit problem kan enten være forårsaget af en tredjepartsapp eller af en korrupt app-cache eller systemfiler. Hvis sletning af appens cache og data ikke fungerer, skal du udføre en fabriksindstilling.

Problem nr. 5: Tredjeparts musikafspiller fryser / springer spor over, når der afspilles sange

Hej fyre. Elsker siden, det hjalp med at løse mit berøringsskærmproblem, der ikke reagerer. Mit problem er, at når jeg bruger musikafspilleren (ikke Google Play), har det en tendens til at hoppe og fryse, når du spiller sange. Jeg downloadede en tredjeparts musikapp, og den har gjort det samme omend mindre. Det er ikke selve sangene, for når telefonen er tilsluttet min Bluetooth-højttaler, er der ikke noget problem. Det er virkelig irriterende!

Tak skal du have. - Courtney

Løsning: Hej Courtney. Ryd venligst cachen og dataene for denne særlige musikafspiller og se, hvordan det går bagefter. Du kan også geninstallere det, hvis der ikke sker noget efter sletning af appdata.

Hvis dette problem opstår, efter at du har opdateret din telefon til Android Lollipop, skyldes dette sandsynligvis uforenelighedsproblem med den app til Lollipop. Selvom Lollipop har eksisteret i nogen tid nu, er der stadig mange tredjepartsapplikationer, der primært er designet til at arbejde med KitKat. Hvis problemet fortsætter efter geninstallation, kan du overveje at kontakte appudvikleren for at få mere support.

Problem nr.6: Samsung Galaxy slukker, når den er afbrudt fra Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 fryser, når apps indlæses

Hej. Jeg har et spørgsmål. Min Galaxy S5 forbliver ikke tændt, medmindre den er forbundet til Wi-Fi. Når jeg ikke har forbindelse, forbliver den kun tændt i mindre end 5 minutter og fryser, når jeg åbner apps (Facebook, IG og endda mit galleri). Jeg har foretaget en fabriksindstilling, og intet ændrede sig. Mit telefondæksel er S View Flip Cover. Kunne det have noget at gøre med dette problem? Tvivler meget på det. Skal jeg bare tage det og få en garantibytte? - Flor

Løsning: Hej Flor. Tilfældig genstart og frysning er nogle af indikatorerne for, at telefonen overophedes. Nu er overophedning i sig selv kun et symptom på et underliggende problem, der kan være software eller hardware. Vi foreslår, at du foretager en fabriksindstilling først og giver telefonen mindst 24 timer, før du overvejer at udskifte den. Efter at have foretaget en fabriksnulstilling, skal du prøve at geninstallere kun pålidelige tredjepartsapps for at isolere, hvis problemet kommer fra en fejlagtig app.

Vendebetræk forårsager ikke frysning, og tilfældige genstart til dig kan fortsætte med at bruge det, du har.

Problem nr. 7: Internetforbindelse fryser, når Samsung Galaxy S5 skifter fra 3G til 4G og omvendt

Hej. Mit navn er John, jeg har for nylig sat min Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 til Straight Talk, og nu hver gang min tjeneste skifter fra 3G til 4G eller 4G til 3G, fryser internetforbindelsen op og skal slå mobildata fra og tilbage fungerer fint, indtil det gør det er igen irriterende, og ingen har løsning. - John

Løsning: Hej John. Følg de foreslåede løsninger til Flor ovenfor og kontakt din tjenesteudbyder for udskiftning, hvis intet i din ende fungerer.

Problem nr. 8: Samsung Galaxy S5 fryser, foretager ikke opkald efter en Android-opdatering

Kære Herrer. Min telefon opfører sig uretmæssigt efter den seneste opdatering i weekenden.

Telefonen fryser, låses ikke op, jeg kan ikke ringe. Dette er eksempler på problemer. Til sidst er jeg i stand til at slukke for telefonen og tænde den igen for at få den til at fungere.

Jeg har talt med Vodafone og udført deres instruktioner, som er (under netværk) at logge på et andet netværk og derefter logge tilbage på Vodafone, og hold derefter lydstyrkeknappen nede samtidig med at holde tænd / sluk-knappen nede i 15 minutter. Tænd telefonen efter et måneds minut.

Disse instruktioner fungerer ikke. Min kone har det samme problem. Hilsen. - Andrew

Løsning: Hej Andrew. Selv måneder efter, at Android Lollipop var gjort bredt tilgængelig for millioner af Android-brugere over hele verden, skal vi endnu ikke finde ud af den nøjagtige årsag til ethvert problem. Det er ingen ringe ting for os, nogen Android-teknikere eller endda Google og producenter, der overvejer en bred vifte af variabler, der kan påvirke en bestemt model. Den gode nyhed er dog, at de nemme, standard softwareløsninger ser ud til at være effektive i de fleste tilfælde. Grundlæggende er det, du skal gøre, at prøve hvilken af ​​disse tre løsninger, der effektivt kan løse problemerne:

• Tørring af telefonens cache-partition
• Opstart af telefonen i fejlsikret tilstand
• Vender telefonen tilbage til dens lagerstatus via fabriksindstilling

Gør løsningerne i denne rækkefølge, og lad os vide, hvis nogen af ​​dem løser dit problem, så vi kan opdatere vores indlæg, der også kan være nyttige for andre brugere i fremtiden.

Problem nr.9: Samsung Galaxy S5 kan ikke slette beskeder / fryser, når der modtages en sms

Min telefon tillader mig ikke at slette meddelelser fra 2 af mine kontakter. Hver gang jeg får en besked fra en af ​​disse kontakter, fryser det hele min telefon, og det tager cirka 5 minutter, før beskeden vises. Jeg ved, det er sandsynligvis fordi jeg har så mange beskeder fra disse 2 kontakter, men når jeg går for at slette dem, fryser det og siger derefter "beskeder svarer ikke, vil du lukke det", og det vil ikke gøre noget. Hjælp venligst. - Megan

Løsning: Hej Megan. Slet din messaging-apps cache og data. Dette gælder, uanset om du bruger stock messaging-applikationen eller en tredjepartsapplikation. Husk, at sletning af data fra en messaging-app sletter dine beskedlogfiler og kan være kontakter, så sørg for at du har en sikkerhedskopi af dem først.

Problem nr.10: Samsung Galaxy S5 fryser, når du bruger Verizon Message + app

Hej. Mens jeg ledte efter en løsning på mit problem, stødte jeg på dit websted, da jeg ikke så nogen andre have dette problem, jeg håber du kan hjælpe.

Så mit problem er, at jeg virkelig kan lide Verizon Message +, men hver gang jeg indstiller det som min standardmeddelelsesapplikation eller endda prøver at bruge det overhovedet, begynder min telefon at fungere alt sammen, fryser, skifter skærm og vil ikke lade mig faktisk interagere med noget , Jeg kan ikke bruge knapperne tilbage, hjem eller faner, og jeg skal trykke på tænd / sluk-knappen flere gange for at den skal svare, den går til min “lås” -menu uden faktisk at være låst, men ikke lade mig gøre noget på skærm og vil skifte baggrund på låseskærmen, fortæl mig, at jeg har 300+ ulæste beskeder, helt sort på min skærm, og jeg får kun som et sekund på at slå Annuller eller tilbage på selve appen, når den dukker op for det millisekund.

Jeg er ikke sikker på hvorfor og kan ikke se nogen anden med dette problem. For at stoppe det skal jeg enten tage mit batteri ud eller fortsætte med at holde og holde på min strøm igen, indtil jeg kan slukke, og når den er tændt, skal du straks tænde igen til Samsung-beskeder som min standard og luk beskeder + som af en eller anden grund stadig er i mine aktive faner.

Eventuelle ideer, forslag, tip eller rettelser vil blive meget værdsat. - Brad

Løsning: Hej Brad. Ligesom de tidligere relaterede problemer i dette indlæg skal du først slette telefonens app og cache og derefter udføre en fabriksnulstilling, hvis det ikke fungerer.

Verizons Messaging-app har nogle mindre fejl, da den først blev introduceret til nogle ikke-Samsung-enheder før, men der var ulig hvad du har, så vi mener, at dette kan være et isoleret problem. En fabriksnulstilling vil helt sikkert løse problemet.

Problem nr.11: Kan ikke slukke for biltilstand i Samsung Galaxy S5 efter en Android-opdatering

Biltilstand fungerede fint til opkald på min Galaxy S5 indtil de seneste opdateringer. Nu fungerer det stadig, men den eneste måde at lukke det på er at genstarte telefonen. Ellers fryser skærmen med biltilstand og ingen måde at komme tilbage til startskærmen. - Kathy

Løsning: Hej Kathy. Kontroller, om appen Biltilstand kører den nyeste version. Vi ved, at du lige har opdateret telefonen, men det er sandsynligvis til dit operativsystem og ikke til denne særlige app. Hvis biltilstand er opdateret, kan du slette telefonens cachepartition og omkonfigurere appen.

Problem nr. 12: Samsung Galaxy S5 tager lang tid at indlæse en e-mail

Kære TDG. Min Samsung Galaxy 5 har ydmyget mig på en mindre end misundelig måde ... faktisk overvejer jeg endelig at skifte til den store A.

Min e-mail-funktion er bremset til det punkt, hvor jeg ikke er i stand til at fungere effektivt for at trække e-mail effektivt fra min enhed.

1. E-mail kan tage bogstaveligt op til et minut efter at have tappet på e-mailen for at læse
2. I mange tilfælde fryser e-mailen. Når jeg trykker på knappen Aktive applikationer, kan jeg se min CPU til e-mail-funktionen alene bøje sig mellem 0% og over 20% til tider (med END-ikonet, der bliver RØD, når CPU-behandlingen går over 10%. Min RAM-status er typisk omkring 1,2 til 1,5 GB ud af 1,81 GB
3. Jeg har bogstaveligt talt INGEN mulighed for at søge i min e-mail med nøgleord. Jeg har testet denne funktion. Den sidste test tog cirka 10 minutter.

Jeg kører fire e-mail-konti, inklusive en udvekslingsserverkonto, og derefter tre AOL / Yahoo-konti.

TRIN taget:

1. Har reduceret mængden af ​​e-mail til opbevaring af to uger. Bemærk, at den gamle Blackberry var i stand til at bevare 2 måneder. Min Windows-telefon beholdt effektivt en måned.
2. Jeg rydder konsekvent cachen og / eller genstarter min telefon.
3. Jeg har ryddet hukommelse ved at flytte filer til SIM-kortet.

Jeg er tabt over de næste skridt, end endelig at give efter for den frygtede FRUGTLEVERANDØR ... ..en hjælp / vejledning, du kan give? Underskrevet. - Afvist Hector

Løsning:  Hej Hector. Hvis problemet begyndte at vises, efter at du opdaterede til Lollipop, kan processen have ødelagt nogle indstillinger i din e-mail-app. Men hvis dette problem kommer ud af det blå, ville din bedste fremgangsmåde være at følge det samme sæt løsninger, som vi har leveret til Andrew ovenfor.

Også, hvis du bruger en tredjeparts e-mail-app, er der en chance for kompatibilitetsproblem med Lollipop, så du kan kontakte appens udvikler for support. Geninstallation fungerer næsten altid for mange e-mail-problemer tidligere, så du kan også prøve det.

Problem nr. 13: Samsung Galaxy S5 forsinkelsesproblem, når du skriver en tekstbesked | tastaturproblem

Hej Droid fyr. Jeg har kigget overalt på dit websted efter tip til, hvordan jeg løser mit problem, men har endnu ikke fundet et, der passer til mine problemer. Jeg har en Samsung Galaxy S5 med AT&T. Jeg opdaterede for nylig min telefon tilbage i februar. De problemer, jeg bemærkede med det samme, var med, at batterilevetiden tappede hurtigt, apps ikke fungerede og sms'er.Jeg kontaktede AT&T, og en af ​​deres repræsentanter gennemgik de forskellige kendte rettelser, og siden da er mit batterilevetidsproblem blevet lidt bedre.

Mine problemer med sms-beskeder er det største problem, og rep var ikke i stand til at løse dette. Hver gang jeg sender en tekst eller svarer på en tekst, er der en enorm forsinkelsestid med at skrive og bogstaverne vises på skærmen. Det er næsten som at skærmen / tastaturet / telefonen fryser op. Når det endelig er 'fanget op', tilføjer det typisk duplikatord, som jeg kun skrev en gang. Så når jeg prøver at trykke på backspace / delete-knappen, fryser telefonen og reagerer ikke i flere sekunder (lover, jeg er ikke utålmodig .... det gjorde det aldrig før jeg opdaterede). Så er der en lang forsinkelse, efter at jeg har trykket på send-knappen for at beskeden faktisk skal vises i beskedtråden ovenfor.

Jeg har også problemer, når jeg modtager en tekst fra en anden. Halvdelen af ​​tiden får jeg ikke en beskedlyd om, at jeg har modtaget en tekst / et svar (dette sker, når telefonen er 'vågen' - skærmen er tændt og 'sover' -skærmen sort). Det andet problem er, at hvis jeg modtager en besked, har jeg modtaget en tekst fra nogen, er der lang forsinkelse, hvornår den faktisk vises (dette sker, når jeg er i min messaging-app, og når jeg bruger en anden app eller program). Jeg har prøvet adskillige gange at genstarte telefonen, men det har ikke hjulpet. Jeg har søgt overalt på dit websted og andre for at finde en løsning og har ikke fundet en, der angiver de problemer, jeg har.

Da jeg skriver mere end noget andet på min telefon, forårsager disse problemer mig virkelig hovedpine. Kan du give mig råd om, hvordan jeg løser mine meddelelsesproblemer? Jeg ville sætte pris på enhver hjælp, du kan give mig.

Tak skal du have - Jennifer

Løsning: Hej Jennifer. Du ser måske ud til at have et helt andet problem, men faktum er, det koger stadig ned til et firmwareproblem, så den løsning, som vi vil foreslå, skal stadig være den samme som ovenfor. Forsinkelsen i modtagelse af en tekstbesked er muligvis ikke netværksrelateret, men kan skyldes den fejlagtige app til beskeder. Det samme gælder for forsinkelsen, når du skriver din besked. Hvad du først vil gøre er at prøve at geninstallere messaging-appen (hvis den er tredjepart) eller slette appens cache og data (hvis det er stock messaging-appen fra Samsung).

Forbind dig med os

Vi er blandt de meget få mennesker, der tilbyder gratis Android-support online, og vi mener det alvorligt. Hvis du tilfældigvis har et problem, du vil dele, skal du sørge for at give detaljer om problemet såvel som en kort baggrund eller de ting, du lavede, før du bemærkede det. Du er velkommen til at kontakte os angående dine bekymringer, spørgsmål og problemer. Hvis du får fejlmeddelelser på skærmen eller har observeret usædvanlig telefonadfærd, skal du medtage dem i din e-mail. Jo flere oplysninger du kan give, jo lettere er det for os at hjælpe dig. Du kan nå os på [email protected] eller skrive på vores Facebook- og Google+ sider.